No sabía mucho de esta marca y entré un poco por casualidad. Al final ha resultado una de las mejores compras que he hecho. Simplemente se nota la enorme calidad. Gracias a la simpática dependienta, Sara creo que se llamaba, que me explicó las diferencias entre las distintas chaquetas y encontró la perfecta para mi.
Mis estrellas se las doy a Ana. Llamé por teléfono 2 veces ese día y tuve la maravillosa suerte de que fuera ella quien me lo cogiese. Fue tan amable y tan buena profesional que hizo que mi experiencia en JOTT fuera de las que no se olvidan. Hace mucho que no me sentía tan atendida en una tienda, exquisita educación y por la amabilidad y su sonrisa. Jott tenéis una gran embajadora en vuestra tienda de Plaza Norte 2, San Sebastián de Los Reyes. Quiero darla las gracias.
Fuimos a Plaza norte por que se nos rompió un abrigo de hace 2 temporadas. X ver si tenían alguna pegatina de la marca, la dependiente Irene, muy amable nos facilito una bolsa de guardado y nos explico como se podía arreglar. Mil gracias por vuestra amabilidad, diligencia. Y buena atención.
Nos atendieron Irene y Fabricio. Encantadores, atentos y profesionales. Teniamos un problema con una prenda y nos dieron la solucion al momento. Me encantan sus ptendas, pero con su atencion, me han terminado de conquistar
Tienda poco recomendada y poco profesional. El trato de la encargada de la tienda ha dejado mucho que desear. En vez de llamarme ella por teléfono, me ha llamado la dependienta mientras ella la decía por lo bajo lo que tenía que decir. Muy poco profesional, desde luego. Acudí por un problema que he tenido con una prenda y más allá de solucionarme el problema o indicarme cuáles son los pasos a seguir me han perjudicado y puesto trabas. Mi abrigo lleva paralizado en la tienda más de un mes por un tara y sigo sin obtener respuesta de la marca, tras haber intentado contactar con ellos de todas las formas posibles. Me sorprende que una marca con tanto nombre y prestigio trate así al cliente. Tomaré las medidas oportunas ante consumo. No recomendaría nunca realizar compras en esta marca
No aconsejo comprar en esta tienda ya que no devuelven el dinero en efectivo y no te informan de esto al realizar la compra ni hay ningún cartel en la tienda que indique esto. No hay probador en la tienda y es súper pequeña así que tienes que comprar sin apenas poder probarte la prenda. Desde luego conmigo han perdido un cliente y espero que los posibles compradores tengan en cuenta esta reseña.
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