Acudo el día 4 de enero a la tienda Caroll del Corte Inglés de Sanchinarro a comprar un abrigo. Después de estar mirando durante bastante tiempo los abrigos y probarme algunos me decido a preguntar a una de las dependientas que había en ese momento (había dos una más joven y otra más mayor) por un modelo concreto que había visto en su web. A ésta última (la dependienta de más edad) procedo a enseñarle una foto del abrigo de la propia web y a preguntarle educadamente si tenían ese modelo en tienda y sin apenas mirarme a la cara ni mirar la fotografía del abrigo me responde un frío y seco "no" y sigue tecleando en el ordenador de la caja. La experiencia de compra es nefasta y del trato al cliente mejor ni hablamos... Luego se quejarán del auge del comercio online
Opiniones
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Josefina Alvarez ★☆☆☆☆
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