Muy agradables las trabajadoras de este establecimiento me trataron muy bien y ayudaron mucho, son todas estupendas en particular la dependienta. Mi madre está encantada con su regalo de cumpleaños. Gracias a todas...
Hoy he estado en vuestra tienda de Loranca para dejar un vestido para que valoren desde atención al cliente si procede el cambio y la dependienta rubia en vez de dedicarse simplemente a su recogida, ha vuelto a entrar en polémica, a puesto en mi boca palabras que yo nunca dije, como que solicitaba el cambio por una talla menos, de hecho en la hoja de reclamaciones nunca expongo esto ya que solo expongo cambio, me ha llamado mentirosa y lo más grave me ha comentado que ella no tiene ningún problema, que la conversación del otro día está toda grabada porque hay cámaras en la tienda, cosa que todos sabemos que no se puede grabar audio, en fin, una vez más demuestra mala educación. Creo que una vez más lo único que intenta hacer está dependienta es salirse con la suya con soberbia sin importarle que hubieran más clientes presentes, y saltándose a un departamento de atención al cliente el cual ya me había transmitido una propuesta. De hecho luego llama a la encargada para decirla lo que me ha dicho, probablemente se habrían puesto de acuerdo de lo que me tenía que secir. Patético que no deje actuar a atención al cliente y que ella por su cuenta trate así a una clienta y siga con una polemica absurda con tal de quedar por encima.
Es una vergüenza el trato recibido por parte de la dependienta rubia. Cambian ropa por el mero hecho de no estar cortada una etiqueta aunque esté usada y la venden, y luego cuando vas tú con la prenda que tiene 5 dias, toda cedida, porque te la han vendido así, o porque es de muy mala calidad que cede solo por probartela, no te la quieren cambiar. Una verdadera vergüenza.La propia dependienta reconoce que está cedido. Con solo 5 días desde la fecha de compra? Un vestido con 5 días cedido y dado de sí, no hay discusión posible es una tara y tengo derecho al cambio, porque así lo dice la ley. Voy a ir a por todas en la OCU para solicitar el cambio. No recomiendo esta tienda para nada por si mala calidad que tengo escrito por la propia dependienta que está totalmente cedido, escusandose en que la prenda está usada. Además dicen que el tejido cede, en 5 días? Además cuando lo compras ni te lo dicen y ahora la solución que dan es que lo lave para que encoja. SE TRATA DE UNA TARA y por como está la prenda y por el ticket, que por supuesto lo tengo, voy a ir a por todas a la oficina del consumidor. No te solucionan el problema de algo que tiene tara, por el mero hecho de tener la etiqueta del precio cortada. Porque una prenda que cede por probartela, es de muy mala calidad o es que te la han vendido con tara. Quería cambiarlo por el mismo y además comprarme otro más. Ni me he comprado el otro, y voy a cambiar una falda que me compré para mí, y otra que el día antes había comprado a mi suegra porque viendo lo visto, creo que el día que me la vaya a poner y me siente en el sillón a abrocharme los zapatos, cuando me levante estará cedida, como así ha pasado con el vestido. Tres prendas devueltas por no querer cambiar algo con tara. En carrefour tengo que decir que son un amor de chicas. Las prendas tienen garantía, y un vestido con 5 días todo cedido, habría de habérmelo puesto que no es así, está claro que es defectuoso
En esta tienda, no respetan la política de devoluciónes. Una prenda con tara, deciden no cambiarla solo con 5 días desde que se compró, toda cedida, pasado el tejido...Es una pena tener que ir a la oficina del consumidor por su poca efectividad y su falta de conocimiento de las garantías de las prendas No recomiendo la tienda para nada Nula gestión
Muy amables y la ropa mordernita y se buena calidad
Ropa de muy buena calidad, se superan cada temporada y la atención inmejorable.
Fui hace 15 días a la tienda que tienen en el centro comercial Loranca. La atención de 10 dos señoras muy amables. Los precios están bien,es ropa de calidad. Me compré dos vestidos y una chaqueta. Me alegra mucho encontrar una tienda de tallas normales. Porque soy joven y en las tiendas tipo Zara, Stradivarius, Pimkie etc reinan las tallas 36 y 38 es muy difícil encontrar una talla de más de la 42. En Pilar Prieto tienen tallas es ropa juvenil y ropa para gente más mayor. También conozco la tienda que tienen en el centro comercial plaza estación. Es enorme y mucha variedad. Volveré.
Muy eficientes, si no tienen la talla que buscas, la solicitan a otras tiendas. Según mi experiencia, si no tienen la prenda, la piden a otra tienda. Lo malo es que no llega en el tiempo que te prometen, con las consecuencias de tener que buscar otra prenda deprisa y corriendo en otra firma diferente. También veo más que tengas que abonar el precio total de la prenda, cuando ellos la piden otra delegación aunque después te devuelve el importe. Lo normal, sería cobrar una señal y, no el importe íntegro. A esta tienda de Loranca, la bajo un punto en eficiencia y atención al público
Tiene una ropa muy bonita, más tipo para señoras, no para jóvenes. Con tallas hasta la 50 o 52. Llevo tiempo comprando en esta tienda y la ropa me da muy buen resultado de calidad. Aprovecho las rebajas porque salen muy bien
Pilar Prieto está ubicado en la calle Avenida de Pablo Iglesias, 17, 28942 Fuenlabrada, Madrid, España
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