Me encanta esta tienda! Amabilidad absoluta de todo su equipo y ropa muy especial! Además recomiendo sus cinturones, los tengo desde hace años y están perfectos!!!!! Por último la ropa para fiestas, bodas etc no puede ser más ideal.
He comprado online y todo ha ido muy bien. Te asesoran con tallas y prendas que pueden combinar. Una grata sorpresa al ver las prendas ya que sientan de maravilla y son muy bonitas y buena calidad. Por la buena experiencia y trato he vuelto a comprar.
Me veo en la obligación de poner esta reseña a ver si así tengo alguna respuesta por su parte. Hace más de una semana que tengo abierta una reclamación debido a que regale a mi chica un jersey y una sudadera de su marca por Reyes. Después de 1 mes con las prendas ambas tienen pelotillas como si tuvieran más de tres años de uso y mas de 50 lavados, cuando solo tienen un lavado. He de decir que después de gastarme en estas dos aprendas 110€ este no es el resultado que uno espera, según mi experiencia la calidad del Zara es bastante superior y ya no hablemos de la atención al cliente que brilla por su ausencia. Edito a las 12:25 del 21/02/2025: Adjunto mensaje automático de su sistema a la espera de respuesta, desde el 11 de Febrero sin respuesta. Un saludo.
He comprado varias veces en on line, y mi pareja para Navidades me regaló uno de sus cinturones. Tras dos semanas de uso (no diario) se esta desenganchando todo, envíe un mail exponiendo el caso y enviando las fotos adjuntas en la reseña y su respuesta fue que pagara yo el envío a sus oficinas para valorarlo. ¿Perdón? Que falta de profesionalidad… Por lo que han perdido a una clienta. Actualización: en la respuesta ofrecida por su parte parece que me han ofrecido desde un primer momento que me pagaban ellos el envío para la valoración del estado del producto. Es una pena no poder adjuntar capturas de mail para reflejar la verdad, pero no ha sido hasta que les he dicho lo feo que era hacerme pagar eso a mí siendo un defecto suyo y poner la reseña que me han ofrecido esta opción. No lo voy a mandar, han perdido una clienta.
No la recomiendo. Compre un jersey que no era barato y fue porque dijo que no hacía pelusas. Al mes ya tenia bolitas. No he vuelto a comprar ni lo haré más.
Hice pedido online y me vino el pantalón descosido por la cremallera. Inmediatamente me puse en contacto con ellos y me lo solucionaron rapidísimo (necesitaba el pantalón cuanto antes para un evento) y sin ponerme ningún problema. ¡Gracias por vuestro trabajo!
Tuvimos un malentendido con el pedido de una capa y nos dimos cuenta de que no nos llegaba para el día que teníamos la boda. Maria de la tienda General Oraa y Patricia hicieron todo lo posible para enviárnosla y que nos llegara a tiempo. Nos hicieron un favor enorme, os lo agradecemos un montón. Por cierto la capa nos encantó y todo lo que hemos comprado en White & One nos ha gustado mucho calidad-precio.
Es la primera vez que compro y me ha encantado lo que he recibido. Las prendas, aunque venían dobladas, han llegado casi sin arrugas, y tienen muy buena calidad. Tuve un problema en la web al hacer la compra, reporté la incidencia y me la solucionaron enseguida. Una tienda muy recomendable y un equipo muy eficiente.
Soy usuaria de esta tienda habitualmente. La ropa es muy bonita y "supuestamente" de calidad. Me compré un chaleco y dándole buen uso le han salido pelotillas al año (ni siquiera lo he lavado). Entiendo que si es una prenda barata o tiene 5 años, esté llena de bolas. Pero no es el caso. Les he contactado y no me dan ninguna solución No volveré a comprar viendo que la calidad es igual a otra que te cuesta la mitad
White & One está ubicado en la calle Calle del General Oráa, 27, 28006 Salamanca, Madrid, España
Puede contactar con White & One al +34 915 02 40 41
Puede llegar a White & One a través del siguiente enlace