Aranjuez
Instituto Nacional De La Seguridad Social en Aranjuez. Puntuación de 2,9/5 basada en 56 valoraciones. Horario: lun.–vie. 09:00–14:00.
Calle del Capitán Angosto Gómez Castrillón, 124, 28300 Aranjuez, Madrid, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Me han tratado con profesionalidad y buen hacer desde el señor de seguridad y señora de la entrada hasta el señor de la mesa 1, resolviendo mis dudas. Muchas gracias.
Vine a las 11:00 de la mañana y estaba cerrado no cogen el teléfono y no dejan información en la puerta perdí la venida habiendo pedido permiso en el trabajo muy mala gestión
Hoy he tenido que ir desde Alcobendas para enviar una documentación por enfermedad a la central. El funcionario, al ver que eran bastantes hojas, ha pedido permiso A la Directora. Un personajillo mal educada, que grita, que amedrenta al personal, que falta al respeto y sobre todo y lo más grave, que es UNA INCOMPETENTE. Pretendía quitar hojas. “Señora, yo envío los informes médicos que considero y Ud. no es quien para filtrar para trabajar menos. Trataba a gritos y con prepotencia a todo el que entraba simplemente a consultar. En otras oficinas del INSS nunca me había pasado nada parecido porque los funcionarios, como Profesionales, trabajan sin estar sometidos al látigo de esta Directora. Como me dijo que reclamar no servía para nada porque es funcionaria y sigue en el mismo Puesto… AQUÍ VA MI RECLAMACIÓN POR REDES, además de invitar a TODOS A RECLAMAR (ya te puse allí La reclamación oportuna) Esta señora es la única culpable de mal funcionamiento de esta oficina. Prepotente, mal educada, incompetente, grita, etc. y trata de imponer su ley, saltándose la de la Administración pública que pagamos todos. Todo el tiempo que emplea esta elementa en discusiones innecesarias, había podido ESCANEAR ( menudo problemon) los documentos que tenía que enviar. DENÚNCIENLA, DENÚNCIENLA y que esta Directora entienda que la educación y profesionalidad es lo primero.
Una estrella y por qué no se puede poner menos. Recuerdo que los funcionarios viven del estado, para ayudar a la ciudadanía y hacerles la vida más fácil. Pues bien, en esta sede parece que los trabajadores no tengan ganas de trabajar, respondiendo a la ciudadanía con malas formas y muy bordes. Recordarles que la gente que asiste es porque necesita ayuda, no por gusto y deberían empatizar con ellos porque el día de mañana a lo mejor ellos necesitan esa ayuda. Todos los trámites quieren que se hagan online entonces, para que existen los funcionarios si ya no les necesitamos?
Atención de una funcionaria de manera amable contestando a mis consultas, hasta que viene otra a pedirme que baje el volumen de voz. Le explico que ese es mi tono y pide a quién me atendía me de pág web para que conteste mis preguntas. Obviamente le digo que aparte de atrevida, sus malos modos eran importantes. Me retiro vociferando hacia ella muy cabreado y me pregunta si la estoy amenazando, digo ojalá, porque así hubiere una amenaza, juegan con el trabajo seguro que tienen y no hay empatía alguna, siendo un lugar muy susceptible para muchas personas. LAMENTABLE !!!! Estaría bueno que algún mando superior pueda poner a este ser en su debido lugar. Ayer estábamos varias personas esperando atención en una cola normal y ella con muy malísimos modos nos habló a todos. O sea, su forma de servir a la comunidad le importa muy poco. ES LAMENTABLE QUE ESTA GENTE SE BENEFICIE DE TENER ESTE TRABAJO.
Lo primero,decir que atienden sin ganas,y poco amable la señora de información nada más entrar.me mandan de un sitio para otro por tener fecha de nacimiento mal Grabada interna.La cual en el DNI viene correcta.Resumiendo me mandan de un sitio para otro como pollo muerto y no dan soluciones de nada más que te dan hojas y no te atienden te despachan Además sin tener culpa de nada.
El vigilante muy amable ayudando a las personas y dando buenas explicaciones, la señora que lo sustituyó, mejor no hablar porque creo que lo va ha heredar, parece como si el dinero lo pagará ella, la pena es que muchos funcionarios piensen lo mismo.
El personal es muy atento, la directora una mujer iracible con malos modos y sin escuchar nada, su trato a pesar de verme con movilidad reducida y explicarle que tenia parkinson fue horrible!! De cirle que es el ciudadano quien le paga su sueldo, hay psicologos que ayudan.... Vaya.
He ido varias veces por mis padres porque con 64 años y como han sido autónomos nunca han ido a la SS hasta ahora y no se enteran muy bien de nada. Quitando el tema citas que si con un poco de suerte te manejas por internet la tienes con 1 mes vista quería señalar que es algo incomprensible como siendo funcionarios dedicados a lo mismo según quién te toque tiene más conocimientos y puedes tener "suerte" de tenerlo todo rápido y bien hecho o simplemente salir bien informado o por el contrario salir perdido o peor, con un problema más, estamos en las manos y a la suerte de cualquiera. Mención muy positiva para la mujer de la mesa 4 de ayer 13/02/22 a las 9:45, con pelo castaño, media melena y de mediana edad, que nos atendió con amabilidad, respondió a todas las preguntas, y nos facilitó un impreso y nos dijo cómo actúa aún cuando la cita no era para eso.
Total falta de profesionalidad de la directora. Se niega a recibirme para una solicitud de pensión de jubilación, a pesar de tener la confirmación de cita con tres SMS y tres correos. Después de más de 46 años de cotización, lo mínimo es ser atendido como cualquier ciudadano con cita concertada y no recibir la negativa a recibirme, por medio del vigilante de seguridad.
Horario: lun.–vie. 09:00–14:00.
Días de cierre: sábado y domingo.
Dirección: Calle del Capitán Angosto Gómez Castrillón, 124, 28300 Aranjuez, Madrid, España.
Teléfono: +34 918 92 13 27.