Llevo 3 meses tratando de coger una cita para examen de nacionalidad, la página q en breve se ponían en contacto nunca lo hicieron, ya no deja volver a registrarse y la chica q coge el teléfono nada de aclaración, q pena de verdad voy a ir personalmente a ver si así tengo suerte.
La atención telefónica es bastante borde y cortante, amabilidad 0. La persona que me atendió estaba estresada o cansada de responder las llamadas. Llamas para pedir una simple confirmación del lugar del examen y te dicen que como tu familiar preguntó lo mismo ya debería saberlo. Es increíble, pero yo soy una persona distinta, con otro nombre y otro documento. Da la casualidad que mi familiar que tenía la misma duda y el mismo examen como muchos llamo, pero cada uno es independiente y distinto.
Una muy buena exposición la de Miguel Hernández, en un lugar excepcional. Instituto Cervantes de Alcalá de Henares bien merece una visita.
Puntualidad y buen trato a mi hijo le tocó la prueba en Málaga todo salió como esperaba excelente
La persona que atiende el teléfono, una chica, parece que no tiene muchas ganas de hablar/responder. Antes de que yo formulara la pregunta ya me decía que no me podía responder, que lo busque por Internet.
Instituto Cervantes está ubicado en la calle Calle Libreros, 23, 28801 Alcalá de Henares, Madrid, España
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