Enredando, espacio de crianza

Opiniones

1. Santigo Manzano Muñoz ★☆☆☆☆

   Una experiencia lamentable y riesgosa Es inaceptable haber puesto en riesgo la salud y el bienestar de nuestro hijo al confiar en esta escuela. Desde el inicio, su prioridad fueron los pagos, pero en cuanto ingresamos, nos encontramos con un sinfín de problemas: • En pleno invierno, las instalaciones carecían de calefacción. • La rotación de tutoras era constante, cambiaban casi cada semana, lo que evidencia problemas internos de contratación. • La supuesta venta del colegio nunca se concretó, generando aún más incertidumbre. Es triste ver que este lugar sigue operando, ofreciendo un servicio deficiente bajo la apariencia de una institución confiable. Perdimos dinero, sí, pero lo más preocupante es que, por encima de cualquier costo, estaba la seguridad y el bienestar de nuestro hijo

   1 año hace
2. Domingo A. P. ★☆☆☆☆

   Si después de leer todas las reseñas todavía tienes dudas sobre si traer o no a tu peque: No lo traigas. Como puedes leer el problema es la dueña de la escuela, y no es un problema pasajero, afecta a empleadas y a familias a lo largo de los años. No voy a entrar en detalle porque ya han dejado por aquí muchos ejemplos del fruto de su gestión pero yo, después ya de algunos meses, necesitaba dejarle esta reseña para que ayude a otras familias a tomar la decisión de dónde y con quién dejar a tu bebé.

   1 año hace
3. Irene Gutiérrez Díaz ★☆☆☆☆

   Mi experiencia con enredando ha resultado nefasta. Buscábamos para nuestra hija un espacio de crianza respetuosa, cuando fuimos a visitarlo nos gustaron las instalaciones y nos pareció interesante el modelo de educación, además estaba cerca de casa… ¿Qué más podíamos pedir? Mirando reseñas en google, vimos que ya habían tenido varios incidentes con la gestión y la transparencia a lo largo de los años. Aun así decidimos matricular a nuestra hija .. cuánto me arrepiento de la decisión. A principios de agosto, a menos de un mes del comienzo del curso, nos enteramos por otros padres de forma casual que la escuela estaba en venta, hasta que no vi el anuncio de fotocasa no podía creérmelo. ¿Cómo nos podían ocultar una noticia tan importante? Intentamos comunicarnos a lo largo del mes de agosto sin contestación, no nos cogían en teléfono ni contestaban e-mails. Formalizamos la matrícula en enero, no entendemos como no nos dijeron nada en todos esos meses, manteniendo oculta la información. A primeros de septiembre seguimos llamando sin contestación y nos acercamos a la escuela donde solo estaban las cuidadoras, en ningún momento la gerente nos atendió personalmente. Incluso posteriormente mandamos un burofax que ni siquiera fue recogido. No entiendo cómo pueden ocultar a unos padres que la escuela está en venta, se trata de la educación y cuidado de tu bebé al que dejas con toda la confianza en el que crees que es el mejor espacio para él. No puedo opinar de cómo es el trato por parte de las cuidadoras, pero desde luego que la gestión y la falta de información en un tema tan importante me parece grave. No recomendaría este espacio jamás a ningún padre, para mí la transparencia y la confianza son clave para poder dejar a mi hija. No podría volver a confiar en una gerencia que ha mentido en algo tan grave, tema económico a parte porque no quisieron devolvernos el dinero de la matrícula. Qué pena que un espacio así tenga ese tipo de gerencia, pierde toda CREDIBILIDAD y CONFIANZA. Espero que esta reseña pueda ayudar, es muy importante que dejemos con toda tranquilidad a nuestros pequeños.

   1 año hace

1. Celia García ★★☆☆☆

   Yo había decidido no dejar reseña, ni buena ni mala tras nuestro paso por la escuelita ya que las empleadas no se merecen ser metidas en el mismo saco que Lucía, la gestora de este proyecto, sin embargo, tras observar que me ha bloqueado en sus redes sociales después de publicar una foto de mi hija (que ya no está asistiendo al espacio) a la que simplemente puse un comentario cariñoso, he cambiado de opinión. Nosotros comenzamos a llevar a nuestra hija en enero de 2024 cuando ella tenía justo 6 meses, desde el principio nos encontramos con dos personas encantadoras, Cris y Paquita a las que, tras un par de meses, se unió Catalina, en ese tiempo nos pensamos si buscar una escuela más económica para el siguiente curso ya que llevarla allí suponía un esfuerzo familiar, sin embargo, la veíamos feliz y como padres no podíamos desear otra cosa para nuestra hija así que tomamos la decisión quedarnos. Los problemas surgen cuando Lucía entra en juego, dejando aparte un incidente cuando se fue la profesora de Nido, ya que aunque más o menos se que pasó no tengo pruebas sobre ello, llegamos a Julio, apenas 4 días antes de irnos de vacaciones, al llegar a dejar a mi hija me encuentro a otra madre en la puerta que me pregunta si tengo un momento y me muestra un anuncio de Idealista en el que el espacio de la escuela estaba en venta por 1.5millones de euros... Al entrar pregunté a las profes que me dijeron que ellas se habían enterado de manera similar y que no sabían mucho más. Ese día teníamos la reunión de fin de curso con la profe de Nido y con Lucía así que vuelvo a casa un poco agobiada pero pensando que no pasa nada, lo hablaremos luego y nos dará una explicación así como una hoja de ruta.... Nada más lejos de la realidad, Lucía no se presentó a la reunión así que al salir le escribí un correo diciéndole que me hubiera gustado poder hablarlo con ella pero que por favor necesitábamos algunas aclaraciones ya que pensábamos continuar en la escuela; la respuesta fue, cuanto menos, motivo para aún agobiarnos más, a la pregunta de si el espacio abriría en septiembre la respuesta fue que no podía darnos más información, podeis imaginar la tónica de todo el correo. Con esto en la mano nos encontramos sin certeza alguna de qué nuestra hija pudiera quedarse en algún lado en septiembre así que al día siguiente tuvimos que ponernos a llamar a otras escuelas para tener un plan B si finalmente no abría. Pocos días más tarde, Lucía mando un correo a las familias que en teoría íbamos a quedarnos diciendo que nos ofrecía una posibilidad de "contrato sin compromiso" según el cual, si nos acogiamos a él íbamos a tener que pagar 100 euros más al mes sin siquiera tener la certeza de que el curso fuera a terminar. En este tiempo desde que nos fuimos he recomendado este espacio a un par de familias ya que el proyecto es bonito y las acompañantes son maravillosas pero siempre he avisado de esta mujer ya que creo que quien decida llevar allí a su hijo merece tener toda la información. Nosotros perdimos la confianza y decidimos cambiar a nuestra hija.

   1 año hace
2. David de la Fuente ★☆☆☆☆

   Fuimos a conocer el centro y nos convenció el proyecto, el espacio y el feedback excelente de otros padres sobre las cuidadores, por lo que decidimos pagar la matrícula y reservar plaza para nuestra hija. Sin embargo, el estado de tranquilidad y seguridad que te da el pensar que tienes el curso asegurado dejando a tu hija en las mejores manos, se trunca por completo en el momento que nos enteramos, por fuentes externas, que el centro está en venta. A partir de ahí, todo ha fue un absoluto caos, no nos cogían el teléfono, no respondían a nuestros emails, ni siquiera nos atendieron desde la dirección cuando fuimos presencialmente al centro para hablar con ellos y entender la situación. Tras semanas de insistencia sin resultado y a una semana de empezar el curso, con toda la incertidumbre y absoluta desinformación, tomamos la decisión forzada de matricular a nuestra pequeña en otro centro que nos diera tranquilidad, cercanía y claridad, y nos asegurase una continuidad durante el curso (decisión de la que no podemos estar más contentos). Hemos reclamado por varios medios que se nos devuelva la matrícula (más de 800€), ya que lo que nos contaron en su momento no era toda la verdad, y uno toma las decisiones en función de la información que tiene, poner en venta el centro sin informar a las familias de la situación y los posibles planes de acción, cambia totalmente las condiciones del ‘contrato’, pero por supuesto no nos lo han devuelto (ni a nosotros y a muchas otras familias en la misma situación), alegando que no es algo que deban informar. Es indignante, sobretodo teniendo en cuenta que lo que está en juego no son libros, manzanas o recambios de coches, es que se trata de un negocio que trabaja con el bienestar y la seguridad de los niños y sus familias. La reflexión que nos queda es, si me mienten y engañan con esto, ¿en qué otras cosas lo harán? ¿dejaría a mi hijo/a en sus manos? No hemos conocido una gestión más turbia, ruin y miserable que la de este centro. (Reitero que la crítica es hacia la dirección, no hacia los empleados)

   1 año hace
3. Aguasanta Leano Nieves ★★★★★

   Veo comentarios de la mala gestión y yo que he pasado por varias rscuela no me he encontrado un cuidado a la familia en ninguna parte. Organización, transparencia y todo el amor. Gracias Lucía por todo lo que nos ofreces a las familias

   Casi 2 años hace

1. Antonio Ruiz ★★★★★

   Estamos encantados con todo, las instalaciones son acogedoras y el trato estupendo, los profesionales y el cariño hacen que todo sea mucho más fácil para nuestros niños y para los padres. Sin duda , la mejor elección. Muchísimas gracias por todo!!

   Casi 2 años hace
2. Erica Fernandez ★★★★★

   Somos una familia que entró nueva en el curso 2022/23. Estamos encantados con cómo ha mejorado la comunicación con los padres, con las actividades que hacen cada día... Y lo más importante, con el trato tan personalizado que están dando a nuestra pequeña, siendo capaces de ir más allá de lo estándar. Profundizando en las claves de una educación consciente, respetuosa, cuidando los límites, y guiandola en su proceso de gestión emocional. Gracias Lucía, Cris, Paquita, Selva por ser las guías de nuestra pequeña ❤️ ❤️

   Casi 3 años hace
3. Carmen Herrera ★★★★★

   El espacio está pensado en los peques y hace que la adaptación sea bastante rápida. Nuestro peque está encantado con el lugar y sobre todo con sus cuidadoras que lo tratan con mucho cariño y sobre todo, respeto. Para nosotros es una tranquilidad dejarlo cada día. Además, realizan unas sesiones llamadas "Esencias" donde se tratan diferentes temas y sobre todo, son espacios donde podemos compartir con otras familias, tanto lo bueno como lo complicado de la ma/paternidad.

   Casi 3 años hace

1. Lourdes Hernandez ★★★★★

   Nuestra experiencia en el centro es maravillosa. Las profesoras son muy cariñosas con los niños y desde el centro nos han puesto todo tipo de facilidades en todo momento. Mi hija entró a punto de cumplir los dos años y ha crecido y madurado mucho. Se nota que les cuidan y les dan mucho cariño y seguridad. Repetiría sin pensarlo y se lo recomendaría a cualquier amiga o familia

   Casi 3 años hace

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