camapolis Torrejón de Ardoz

Opiniones

1. Sonia Romero Campos ★★☆☆☆

   El pasado mes de junio nos entregaron un sillón de tres plazas. Al mes de recibir el sillón vemos q le empiezan a salir pelotillas a la tapicería. A finales de agosto nos presentamos en la tienda ya q NADIE se había dignado a ponerse en contacto con nosotros pues pusimos una reclamación por escrito. Nos dicen q " se les ha pasado"...llaman delante nuestra a la fabrica y nos dicen q la solucion es hacerle nuevas fundas y q tardarían unos 10 días además de q tiene q venir un técnico de Valencia a ponerlas pero después de un mes q nos presentamos en la tienda todavía seguimos esperando las fundas y q se pongan en contacto con nosotros. El servicio posventa es horrible e inexistente. No vamos a parar hasta q nos den una solución. No volveré jamás a comprar en esta tienda Hoy, 11/12, seguimos sin solución por parte de esta tienda. Hace dos semanas q el técnico de la fábrica, contactó con nosotros para ponernos las fundas nuevas pero como sólo trabaja hasta las 14h, según nos dijo, no pudo poner las fundas ya q obviamente nosotros también estamos trabajando. Le dijimos q hasta las 16h no llegamos a casa , a lo q nos contestó q nos llamaría y vendría a la semana siguiente y de ésto ya han pasado dos semanas. El seguimiento por parte de la tienda , q es a quien se lo he comprado es inexistente. Así q lo contestado a la reseña anterior es MENTIRA. No sé si será casualidad pero hasta q no puse la primera reseña no contactaron con nosotros así q espero q con esta reseña contacten para solución definitiva. El servicio posventa es penoso y si no nos dan una solución inmediata iremos directamente a denunciar a consumo. 16/12. El técnico ha contactado con nosotros dos veces. En la primera llamada nos dice q sólo puede venir " por las mañanas"...nosotros le decimos q no podemos porque trabajamos y q hasta las 16h no hay nadie en casa. En esa ocasión estábamos en Córdoba porque mi suegro estaba ingresado. Contacta por segunda vez con nosotros la semana pasada y estábamos de nuevo en Córdoba porque mi suegro falleció el 08/12. Nos insiste en q sólo puede quedar por las mañanas porque por las tardes" se dedica a otras cosas"...jamás nos ha ofrecido la posibilidad de venir por las tardes y lo puedo demostrar , lo mismo q esa frase desafortunada q no hemos dicho jamás y q es totalmente inventada. En principio vendrá la semana q viene porque estamos de vacaciones y hay gente POR LAS MAÑANAS. ESTA ES LA VERDAD DE LO Q ESTÁ PASANDO. Esperaremos a q se solucione la semana q viene y a q las partes fijas no sé apelotillen ya q sólo se van a cambiar las fundas. 02/01. Quedamos con el técnico el 22/12 ya q estbamos de vacaciones y era factible q pudiera venir por la mañana. Nos llama el técnico para decirnos q tiene un problema en un pié y quedamos con el para el día de hoy pero q ya tendría q ser a partir de las 16h, lo q venimos reiterando desde el inicio. Le acabamos de llamar porque no se ha presentado nadie en casa y nos dice q sigue mal con el pié y q " intentará" venir la semana q viene. Nos presentamos en la tienda a principios de septiembre y estamos en enero y seguimos sin solución. INCREÍBLE.

   Casi 7 meses hace
2. Esther Cabaco Triviño ★★★★★

   Recientemente hemos estado para comprar una cama abatible, un canapé y un colchón. La atención y asesoramiento de M. Jesús nos fue de gran ayuda. Muy profesional y amable. Además fue el sitio que mejor calidad-precio tenía de todos los que vimos. Lo recomiendo 100%

   Casi 8 meses hace
3. Alejandro Fernández Cabaco ★★★★★

   Estuve recientemente con mi madre. Compramos un canapé, el mueble de mi cama abatible y un colchón. Además de encontrar muchísimas opciones el trato fue inmejorable. Que María Jesús nos echara una mano nos facilitó muchísimo todo: se preocupó en sugerirnos las opciones que mejor se amoldaban a nuestras necesidades y presupuesto e incluso nos ayudó sugiriendo (con muy buen gusto, por cierto) los colores del canapé y del mueble abatible. Sea lo que sea que busques para tu cama, desde luego este lugar es un acierto seguro. :)

   Casi 8 meses hace

1. luiza vasilache ★★★★★

   Fuimos en busqueda de un canape abatible,un colchon y un cabecero.Nos atendio Maria Jesus que es una autentica profesional,muy buen asesoramiento desde el primer momento.Conoci la tienda por las redes y me transmitio confianza y profesionalismo.Al visitar la tienda me di cuenta,por la marca de los colchones,que hace mas de 10 años compre con ellos(ya no recordaba) y la calidad es buenisima.Respetaron los plazos de entrega y todo lo que compramos una maravilla,muy bonitos,buena calidad. Debo de mencionar tambien a los chicos que nos han traido el pedido,muy respetuosos y buenos profesionales. En conjunto quiero agradecer a todo el equipo Camapolis Torrejon de Ardoz por su profesionalismo y por su trato desde el primer momento del encargo hasta el final. Recomiendo a todo el mundo a comprar en esta tienda 100%.

   Casi 8 meses hace
2. Isabel Gallego ★★★★★

   Ha sido un verdadero placer tratar con Mª Jesús. Compramos un sofá 3+2, el grande motorizado, lo vimos en tienda y el fabricante nos envió uno "cardio" que se separaba de la pared muchísimo más que el que tenían en tienda. Al recibirlo llamé a Mª Jesús para comentarle el problema, vino a casa con el fabricante y no ha parado hasta que nos han cambiado los sofás. Nos orientó perfectamente y nos ayudo a encontrar el sofá que buscábamos. La comunicación fue rápida y clara desde el primer momento. Mª Jesús es una excelente profesional que busca siempre que el cliente quede satisfecho, es muy seria, cumplidora y de total confianza. ¡Así da gusto!. Recomendable 100%

   Casi 11 meses hace
3. Francisco Javier Grande Fariñas ★★★★★

   Un lugar donde encontrarás tu solución ideal para un mejor descanso. María Jesús, Rafael y Pablo te recibirán con amabilidad y, con gran profesionalidad, te informarán con detalle de las distintas opciones y te dedicarán el tiempo necesario para encontrar la más adecuada para tí. Estuve con mi hijo recientemente. Íbamos con muchas dudas buscando un canapé, un colchón y un sofá para él. Encargamos, convencidos y satisfechos, las tres cosas. Gracias, María Jesús...y esto es un guiño personal: contigo "todo fue sobre ruedas".

   Casi 2 años hace

1. Patricia Lillo ★★★★★

   Entramos de casualidad en la tienda y acabamos llevándonos dos colchones y una base tapizada. La profesionalidad, asesoramiento y atención de María Jesús han sido fantásticos, nos ha dedicado un buen tiempo para explicarnos cómo fabrican los colchones y nos ha recomendado qué tipo de colchón era el adecuado para nosotras puesto que yo tengo problemas de espalda... Creo que la relación calidad precio es vuestra baza más importante. Muchísimas gracias por todo, estamos deseando recibirlo y empezar a disfrutarlo.

   Casi 2 años hace
2. Nuria Infantes ★★★★★

   Casa rural El secreto del arroyo, terminada y muy bonita gracias a Camapolis, como siempre gracias por todo, satisfecha al 100%.

   Casi 2 años hace
3. Alberty Galiano ★★★★★

   Muy buena tienda de sofas, camas y muebles. He comprado muchos productos en ella y todos son de muy buena calidad. Personal muy amable y atento que te aconsejan el producto que necesitas. La recomiendo al 100%.

   Casi 2 años hace

1. Nuria Infantes ★★★★★

   Casa rural en construcción El secreto del Arroyo en el embalse del Burguillo, como siempre encantada con Camapolis, relación calidad precio buenísima, atención y servicio inmejorable. Lo recomiendo 100%. Muchas gracias a todo el personal de Camapolis.

   Casi 2 años hace

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