Buen trato, rapidez en las gestiones incluso en el cambio de compra. Ha esperar dicha compra y completar la reseña. Muchas gracias
He realizado un pedido recientemente online, y quiero destacar el buen trato recibido por parte del servicio de atención al cliente, que ha sido amable y correcto en todo momento. Actualmente estoy a la espera de la entrega del pedido y confío en que todo vaya según lo previsto. He trasladado a la empresa una circunstancia personal relacionada con fechas por vacaciones y han atendido mi consulta con profesionalidad. Una vez reciba los muebles, actualizaré la reseña para valorar también la entrega y el producto final. Por ahora, la experiencia está siendo positiva y valoro la atención recibida.
Empresa lamentable y servicio postventa inexistente. Compramos un sofa y en menos de un año (con un uso totalmente normal) está descompuesto con las gomaespumas planas y pelotilla. Nos hemos puesto en contacto y su respuesta es que es normal y que no pueden hacer nada. Aunque hay una supuesta garantía no se puede hacer uso de ella porque no se hacen cargo. Procederemos a poner una denuncia en la Oficina del Consumidor.
Buena atención al cliente y buenos productos. Entrega rápida y cómoda. Recomendable. Volveré seguramente cuando necesite algo.
Esta tarde estuve comprando un sofá el la tienda de Barrio del Pilar,y me pareció muy bien la profesionalidad y simpatía de Ramón. Solo falta recibir el sofá en plazo y condiciones acordadas. Un saludo.
Muy buena atención por Sergio, notables conocimientos de todos los productos de la tienda, gracias a eso he comprado el salón completo y el dormitorio. Lo recomiendo encarecidamente, tanto los productos de la tienda como a atención del personal.
La persona que nos ha atendido en la tienda es muy profesional. Nos ha dado unos consejos que no habíamos tenido en cuenta a la hora de decantarnos por un sofá u otro, lo que ha hecho que finalmente compremos un sofá en la tienda.
Hemos estado hoy en la tienda del barrio del Pilar y Sergio nos ha atendido estupendamente, aconsejándonos y dándonos ideas , nos ha enseñado muebles de la Expo y también en catálogo. Al final hemos comprado un mueble. Muchas gracias
Llevo dos compras. Una de un colchón, el cual para poder usarlo tuve que comprar un tooper, o era imposible dormir en el. Ayer me entregaron un sofá, el cual es igual que sentarse en el suelo. La parte del cheslong es más o menos aceptable, aunque muy dura, pero la otra parte IMPOSIBLE SENTARSE, ES COMO SENTARSE EN EL SUELO Mañana pasaré por la tienda a comentarlo. Espero que me hagan más caso que con el colchon. QUE NO ME HICIERON NINGUNO, SOLO DECIRME QUE ERA UN COLCHON DURO!!!! Para los precios de la tienda el sofá no es de los baratos.... Creo que los materiales son de pésima calidad, dada mi experiencia hasta ahora.Llevo dos compras. Una de un colchón, el cual para poder usarlo tuve que comprar un tooper, o era imposible dormir en el. Ayer me entregaron un sofá, el cual es igual que sentarse en el suelo. La parte del cheslong es más o menos aceptable, la otra parte IMPOSIBLE SENTARSE EN ELLA. Mañana pasaré por la tienda a comentarlo. Espero que me hagan más caso que con el colchon. Para los precios de la tienda el sofá no es de los baratos.... Creo que los materiales son de pésima calidad, dada mi experiencia hasta ahora. Tengo confianza en que me den una solución....
He comprado un cabecero de 160, y a pesar de mi indecisión y varias visitas a la tienda, siempre han sido muy amables. El repartidor también muy atento. Recomiendo Ahorro Total sin duda
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