Mima Bebés Tienda de ropa en Fuenlabrada

Opiniones

1. Andrea Tovar ★☆☆☆☆

   Compramos un patinete joolz aer + en la feria del bebe que había que hacer el pedido, tod perfecto, hemos pagado el patinete completo y demás. Nos dicen que si queriamos que nos lo enviaran a casa era un costo adicional, les decimos que no, lo buscabamos sin problema. Resulta que cuando entro directamente en la pagina de joolz, ellos tienen el mismo precio del patinete y con envío gratis. Les llamo para consultar si había posibilidad de que nos lo enviasen, de primeras me dicen que no, que nosotros ya sabiamos las condiciones y demás, que donde vi eso, etc etc. Luego me vuelven a llamar diciendome que si, que nos lo envían, me piden la dirección, etc. Luego, resulta que me llaman el pasado viernes que el patinete llegará la tercera semana de enero, que si esperabamos, les dije que no. Ya me parece demasiado tiempo, a eso sumarle que podía haber comprado la patineta directamente en la página y adicionalmente justo desde la semana pasada por black friday joolz tenía el patinete mucho mas barato, pero bueno, no es el punto. Me dice que me llamaría ese mismo día para decirme como era la devolución y por supuesto me he quedado esperando. Tuve que llamarlos hoy de nuevo y me dicen que tengo que ir hasta su tienda para que me devuelvan el dinero porque necesitan el papel, etc etc. Finalmente, nos lo han devuelto sin tener que ir. Pero de principio, incluyendo el trato de la asesora de la marca joolz que fue pesimo con nosotros, (si no es por otra chica que nos atiende y es quien nos explica del pedido y demás, no rescataría absolutamente nada) hasta el final ha sido fatal!!!

   Casi 11 meses hace
2. Laura R ★★★★★

   Fui a por una trona y el trato fue genial tanto para reservar el modelo por teléfono como en tienda que nos atendió Luifer que además amablemente nos resolvió dudas que teníamos sobre los reductores de nuestra silla del coche. Muchas gracias, ahora mi pequeña viaja más segura.

   Casi 11 meses hace
3. BeActrizMarin ★★★★★

   Ayer por la mañana estuve en Mima Bebés con mi pareja y con mi madre mirando cositas para nuestro hijo que nace a finales de febrero. Fuimos desde Moratalaz y aunque probablemente había tiendas infantiles de marcas conocidas más cerca, nos empeñamos en ir hasta allí por las buenas reseñas y los videos de tiktok tan profesionales que habíamos visto, en especial de Luisfer con las familias, explicándoles los sistemas de retención infantil en los vehículos. Cuando llegas a la tienda te sientes como en casa, la exposición está cuidada, limpia y organizada, tienen cosas preciosas. Cuando un señor muy amable se nos acercó a ofrecernos ayuda no nos podíamos creer tanta suerte! Era Luisfer, y creo que los comentarios acerca de él se quedan cortos. Hace tiempo que no veía una persona tan profesional y a la que se le nota que le encanta su trabajo. A eso le llamo yo ATENCIÓN y ASESORAMIENTO con mayúsculas. A pesar de que en ese momento no adquirimos nada, nos explico con todo detalle las sillas del coche, nos enseño carritos de bebe y fue un rato en el que aprendimos muchas cosas y fue super agradable! Me aportó una confianza brutal y se nota que tiene un conocimiento increíble. Se ha convertido en mi tienda de referencia para comprarle cositas a mi bebe. Salimos encantados. Lo recomiendo 1000000%!!

   1 año hace

1. Carlos Abril ★★★★★

   Hemos comprado diversas cosas para nuestro bebe, entre ellas silla del coche, carro, colchon de cuna,........ Un trato muy bueno en la compra y sobre todo, lo mas importante, postventa que hemos ido varias veces para colocar bien la silla de auto a nuestro enano. Muy agradecido y muy buen sitio.

   1 año hace
2. claudia balan ★★★★★

   Experiencia y amabilidad! Fuimos a ver y recibir asesoramiento y el trato no pudo ser más profesional y humano! Gracias a Luis Fer, le compramos a nuestra bebé una silla para el coche, segura y adaptada a su edad. No solo fue el tiempo que nos dedicó escuchándonos y aconsejándonos, nos la montó y revisó las otras dos sillas que teníamos para sus hermanas. De agradecer tener vendedores entregados e informados!

   1 año hace
3. Adriana M. ★★★★★

   Experiencia 100/10. La atención y el trato han sido maravillosos durante todo el proceso. Compramos aquí el carrito y la silla del coche. Nos lo han explicado todo de maravilla, con paciencia, profesionalidad y asegurándose de que nos sentíamos seguros con los productos. Sin duda volveríamos a confiar en ellos para esta etapa tan especial en la que los futuros papis buscamos confianza, seguridad, sinceridad y experiencia en temas tan importantes como la seguridad vial. Muchas gracias!

   Casi 2 años hace

1. Ana Herrero Mondelo ★★★★★

   No le doy más estrellas porque no hay. El trato espectacular, profesional 100%, amable, dedicado, se nota que le gusta su trabajo y es de agradecer. Conoce los productos como he visto poca gente y siendo padres primerizos, preguntamos bastante y con poca gente hemos dado que nos haya atendido tan bien. Muchísimas gracias por el trato recibido y por saber que tratas con la seguridad de lo más preciado que tienen unos padres, sus hijos. Volveremos seguro.

   Casi 2 años hace
2. Laura Cabrera Caballero ★★★★★

   Acabamos de comprar una silla para el coche. Las explicaciones y atenciones han sido un lujo. Veníamos de ver otras tiendas y con diferencia está marcaba la diferencia. De verdad, que es una tienda súper recomendable. Muy contentos con la compra

   Casi 2 años hace
3. Araceli Muñoz Del Hierro ★★★★★

   ¡Hola! Si vais a tener un bebé esta es vuestra tienda la verdad que tiene de todo con una variedad muy muy amplia y cualquier cosa que necesites te la buscan. La atención por parte de Soraya, Sergio y Luisfer de 10 te asesoran y buscan todo lo que necesitas para tu bebé. Nosotros utilizamos la quincena del bebé, el mes de la marca del carro y rebajas para poder ahorrar el máximo. También están en la feria del bebé un espacio propio donde tienen mas descuentos y promociones. La verdad es que estamos muy agradecidos por toda la atención. ¡Y si necesitamos algo sin duda volveremos a repetir!

   Casi 2 años hace

1. Cynthia Sp ★★★★★

   Por qué no hay más estrellas sino le pondríamos más!! Hemos comprado absolutamente todo para nuestra bebé desde el carro, la silla del coche la habitación… Un trato inmejorable desde el primer momento que entramos en su tienda!!! Como padres primerizos estábamos perdidos en todo lo que necesitábamos y tanto Luisfer como Soraya y Sergio nos han asesorado siempre de la mejor forma, aconsejando comprar lo que realmente necesitábamos, sin prisas y siempre basando sus consejos en lo que era lo mejor para nuestra bebé y para nuestras necesidades! La tienda es Preciosa y tiene absolutamente de todo, sin duda a lo largo del tiempo seguiremos confiando en ellos!!! Muchas gracias sois los mejores!!!

   Casi 3 años hace

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