Forus Parla

Opiniones

1. Roberto Aviles ★★☆☆☆

   Cada día tratan peor a los abonados. Tenía bono de horas de pista de Pádel comprado, que daba derecho al uso de cualquiera de las pistas, incluidas las techadas, según se me indicó al adquirirlo. Hoy al reservar me indican que como ahora se han adherido a Playtomic solo me pueden dar las descubiertas... Mejorando cada día la experiencia de usuario... el material del Gym obsoleto y averiado casi continuamente..Una lástima...

   Casi 5 meses hace
2. Yolanda Comisaña ★★★★★

   Me encanta el trato que tienen desde los recepcionist@s hasta el ultimo monitor. Clases de todo tipo, y los nenes se lo pasan pipa con actividades para ellos o en la ludoteca que también viene super bien. Si dejar atrás a los campamentos que tienen para niños , mi hija a estado súper bien.

   Casi 6 meses hace
3. Anabel Mora ★☆☆☆☆

   He tenido varios problemas con este sitio. Te dicen que al matricularte de parte de alguienos regalaban una sudadera o algo así, cosa que nunca hicieron. Segundo, al matricularte puedes invitar 1 vez gratis a alguien para ir 1 día junto a ti, pregunté 3 veces, 1 de ellas me dijeron que si no me había llegado un correo con la supuesta invitación tenía que pagar la entrada de mi acompañante y la segunda vez me dijeron que lo trajese sin problema pero es que cuando fui con mi acompañante, a la tercera vez, me dijeron que no podía, vamos que ni ellos saben sus propias normas, era un constante vacile la verdad. Publicidad engañosa y procederé a denunciarles en consumo por esto y por todo lo demás que contaré y pedirles una hoja de reclamaciones. En verano, cuando la piscina de verano estaba abierta, fui una tarde con mi madre y al ir a la taquilla a pagar su entrada porque ella no es miembro del forus (la entrada costaba 3€ y algo) pues me cobraron 15€, menos mal que guarde el ticket y me di cuenta al día siguiente al ver mi cuenta (porque en el ticket de la entrada ponia que me habían cobrado los 3€ y pico pero en la cuenta eran 15). Bueno pues llamo y me contesta un chico y me dice que es imposible, vamos que era una mentirosa y que ellos no hacían devoluciones, obviamente mi respuesta fue pues claro que me la vais a hacer porque eso es un error vuestro y el súper borde que no, pedí hablar con un encargado y me dijo que me tenía que esperar al lunes porque claro ellos los fines de semana no trabajaban y el devoluciones no sabía hacer y tampoco le daba la gana. Tuve que buscar tiempo para acercarme personalmente, cuando fui me dice una señora rubia que que raro y que no me lo podían hacer porque a las 7 de la tarde ya habían cerrado la caja, que me tocaba venir al día siguiente, vamos eso era para mear y no echar gota. Tener que perder mi tiempo en estas tonterías por no hacer ellos bien su trabajo, la chica que me cobro podría haber prestado un poquito más de atención a la hora de atenderme en vez de estar de vacileo con sus compañeros mientras me atendía, a lo mejor así eso no hubiese pasado. Errores tenemos todos pero me pareció una falta de respeto el atenderme a la vez que estaba de chachara con sus compañeros, ya que me hizo perder tiempo llamando y teniendo que ir 2 veces. Y ya para finalizar llamé hace aproximadamente un mes para darme de baja, cosa que me dijeron que VALE, supuestamente con esa llamada valía. Pues resulta que me llegan correos de que no había abonado el mes que supuestamente ya me habían dado de baja, vaya.. Llamo hoy para informarlo y bueno proceder a un pago el cual no debería y me contesta una señora lo más de borde, altanera y a gritos como si fuese a ella a la que le debiese el dinero, aparte de que está trabajando y 0 respeto hacia su atención al cliente. Le dije que para eso estaba llamando, para pagar y seguía ella gritándome diciéndome que era una mentirosa que ella ponía las manos en el fuego por absolutamente todos sus compañeros porque ellos no tenían fallos nunca y que todos se saben perfectamente las reglas de forus parla, cosa que si fuera así.. no habría tenido tantos problemas con ellos ni yo ni el 80% de ls mala reseñas que he leído. Sin contar tambien de la mala falta de higiene, insalubridad y cucarachas que hay en el centro. Deberían de formar mejor a sus empleados, sobretodo por la altanería y soberbia que tienen, que van de muy chulos y maleducados y parece que se les olvida que están tratando con clientes, sin hablar de que dependiendo de con quien hables te dicen una cosa u otra, ósea que eso de que se saben las normas a raja tabla es mentira, porque se contradicen unos con otros Me acercaré en cuanto pueda a poneros una hoja de reclamaciones y denunciaros en consumo, a ver si así nos tomamos las cosas más enserio que no es 1€ lo que llevo casi un año pagando, sino 50€ al mes, que mínimo que un poquito de respeto y profesionalidad por parte de los empleados. Recalco que la que me atendió hoy por teléfono me dijo que se llamaba Sandra.

   Casi 8 meses hace

1. jonathan alonso escolar ★★★☆☆

   Un gim con muchas actividades sin más, por qué se siempre está lleno de gente y no te puedes casi ni mover. No está mal para familias y poder ir a las piscinas pero que viene siendo musculación siempre está lleno , tendría o que habrir antes o estás 24h como están otros ... Un saludo.

   Casi 8 meses hace
2. Beatriz Sanchez ★☆☆☆☆

   Mi padre lleva yendo unos 4 años y últimamente las instalaciones están asquerosas y da verguenza. Por mas que lo dice en recepción y manda correos, o no hacen caso o se escudan “en que no depende de ellos”, y aunque la empresa de limpieza sea externa, algo tendrás que ver si son tus instalaciones. Los problemas son casi siempre en los vestuarios, duchas, etc. lugares que encima deberían estar lo mas limpios posible. Por no mencionar de cuando avisaron de problemas con cucarachas… Pongo fotos de lo ultimo que se ha encontrado y que además es habitual que se encuentre así

   Casi 10 meses hace
3. Mara Domínguez ★★★★☆

   Está bastante bien, la zona de piscinas y spas es bastante decente y hay muchas máquinas para hacer los ejercicios, aunque como pega decir que a partir de ciertas horas del día es casi imposible hacer los ejercicios por la masificación de gente, pero creo que eso pasa en todos los gimnasios de la ciudad. Aun así estoy conforme, el precio es coherente y a la hora que voy me permite hacer casi todo.

   Casi 2 años hace

1. Paloma Barro ★☆☆☆☆

   Pongo una estrella porque en la sala, la mayoría de los televisores, tienen puesto siempre el telediario de la 1. No sería mejor poner videos musicales o deportivos???? Vamos al gym a relajarnos y hacer deporte,no a ver el careto de nuestros políticos!!!

   Casi 2 años hace
2. Los De Blanco ★★★☆☆

   Spa y piscinas muy bien, pero el gimnasio está masificado, hay demasiada gente para una zona tan pequeña de máquinas. Sin embargo hay montones de cintas, bicicletas y elípticas que casi nunca están en uso y que se podrían quitar o apartar para dejar más espacio. Hay grandes espacios vacíos donde poner parte de esta zona de cardio.

   Casi 2 años hace
3. Olga Cano ★★☆☆☆

   Los profesores que se marchan y son reemplazados por otros q dudo mucho estén capacitados para dar todas las clases que dan , en general he notado un considerable bajón. Para nadar esta bien si te gusta el agua fresca . La zona de máquinas no la puedo valorar pues no la utilizo

   Casi 2 años hace

1. Paz ★★★★★

   Es ideal para hacer ejercicio y relajarse en el spa. Las instalaciones, aseos, duchas y vestuarios necesitan una reforma. La piscina de invierno me encanta. Los monitores y personal son amables.

   Casi 2 años hace

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