Complejo Deportivo Los Lagos de Supera Parla

Opiniones

1. Yordan Moré Cantolla ★★★★★

   Buen lugar para entrenar, aunque pasadas las 14 horas suele estar bastante congestionado sobre todo de los chavales de instituto. Hay que tener algo de paciencia en el horario de ellos ya que si no están en grupos, están acaparando mancuernas o con el móvil. Nada raro y normal para esas edades. Por lo general son bastante respetuosos y te escuchan cuando se les habla. Todo muy limpio y organizado. Sus técnicos siempre están dando vueltas y atentos a todo. El personal de limpieza también siempre está muy activa.

   Casi 10 meses hace
2. Álvaro García Miguélez ★★★★★

   Veo algunas malas reseñas sobre mantenimiento y lo cierto es que, quitando las duchas a última hora, en general suelo ver bastante limpieza (tanto en salas, como zona de máquinas, piscina y spa). El personal es muy amable, tanto los técnicos como en recepción. Sí es cierto que esos últimos a veces están desbordados y se forman muchas colas, por lo que creo que, aunque sea puntualmente, podría haber dos personas atendiendo. Pero vamos, que llevo desde septiembre yendo todas las semanas y estoy bastante contento. Más que en el de Parla Este, que aunque vivo al lado de aquel, la experiencia en un par de ocasiones dejó que desear.

   Casi 11 meses hace
3. Ale ★☆☆☆☆

   Me parece importante señalar algo que no me ha parecido correcto: negar públicamente las quejas de los usuarios sobre la falta de limpieza, el estado de las máquinas y la ausencia de monitores en la sala no ayuda a mejorar ni genera confianza. La realidad es que varios de nosotros hemos notado que las máquinas llevan tiempo sin mantenimiento visible, hay áreas que claramente necesitan más atención en limpieza, y no hay personal disponible en sala para ayudar o supervisar. No se trata de atacar, sino de reconocer lo que está pasando y trabajar para solucionarlo. Negar lo evidente no solo deja mal a quienes expresamos nuestras preocupaciones, sino que también cierra la puerta a la mejora. Espero sinceramente que se tomen estas críticas como una oportunidad para escuchar y actuar, porque el gimnasio tiene potencial, pero necesita más compromiso con sus usuarios. Posdata: dejo más evidencias en foto y grabaciones. En la grabación se muestra la cantidad de polvo que se levanta cada vez que se deja algo en el suelo.

   1 año hace

1. Alejandra F ★☆☆☆☆

   Llevo un tiempo entrenando en este gimnasio y, sinceramente, hay muchos aspectos que deberían mejorar. Con frecuencia hay máquinas averiadas que tardan bastante en reparar, y da la sensación de que no hay interés en renovar el material, que ya empieza a estar bastante anticuado. Eso limita mucho poder entrenar en condiciones. Por otro lado, los monitores casi nunca suben a la sala de pesas a supervisar ni a ayudar a los usuarios, lo que genera cierta dejadez en el ambiente y falta de seguridad para quienes entrenan. A eso hay que sumarle que la limpieza es bastante deficiente: hay manchas en algunas máquinas que llevan allí desde hace meses. En resumen, un gimnasio con potencial, pero con una gestión que deja mucho que desear. Si no invierten en mantenimiento, renovación y seguridad, será difícil que la experiencia de los usuarios mejore

   1 año hace
2. Tamara Borges ★☆☆☆☆

   Lo único que se entrena aquí es la paciencia. Empezando por la zona del mostrador, donde puede haber tres personas “atendiendo” y, con suerte, una trabajando. El sistema informático se cae cada dos por tres (según ellos), pero eso sí, solo tienen un ordenador para todo. Hacer cualquier trámite en secretaría implica regalarle 20 minutos de tu vida, como mínimo. Cuando me matriculé por segunda vez (la primera estuve inscrita durante casi 10 años aprox.), no solo no me dieron tarjeta de acceso —cuando por normativa deberían hacerlo—, sino que me dijeron que tenía que pagar 7 € por una, de lo contrario, que buscase la antigua. ¿En serio? ¿En 2025 seguimos con tarjetas físicas y tornos con huella digital y no ofrecen ni un QR básico? Absurdo. Las instalaciones son otro chiste. Las máquinas pueden pasarse semanas (2 o incluso 3) fuera de servicio, grips y empuñaduras completamente deterioradas desde hace más de 15 años, y el aire acondicionado, si existe, es totalmente imperceptible. Entrenar aquí en verano es como hacerlo en un invernadero. Los vestuarios no se salvan: falsos techos rotos desde hace años, duchas oxidadas, con un nivel de higiene que roza lo insalubre. En la sala de máquinas hay cero control: gente sin toalla, dejando el material tirado, usando altavoces como si estuvieran en el parque… Y lo peor es que nadie del personal dice absolutamente nada. Pero lo que más decepciona es el trato al cliente: una mezcla de soberbia, falta total de profesionalidad y cero ganas de ayudar. Pareciera que los trabajadores —jóvenes y mal formados, dicho sea de paso— te están haciendo un favor por atenderte. No hay cuota que justifique este nivel de dejadez. Este gimnasio necesita una renovación urgente en infraestructura, personal y actitud. Una auténtica lástima. No adjunto más fotos porque no merece la pena llenar mi galería de máquinas e instalaciones deterioradas, pero ya os hacéis a la idea. No son una ni dos, son prácticamente todas. Espero que se tomen este comentario como una crítica constructiva y que, si deciden responder, lo hagan con el mismo nivel de respeto y seriedad con el que he detallado mi experiencia, no desde la superioridad ni el intento de justificar lo injustificable.

   1 año hace
3. Halynas Styranivska ★☆☆☆☆

   Hola,muy buenas! Quiero escribir mi queja que agua en las duchas están muy frías, no sé puede regular que estén más caliente o más frías. Después de entrenamiento en gimnasio me apetece ducharme en agua caliente. Esto por una parte. Y por la otra :que las duchas(los separadores son muy susias son amarillas de usan tanto) Desde en cuando hay que limpiar con la lejía,porfavor. Somos muchísimas!

   Casi 2 años hace

1. sergio Tt ★☆☆☆☆

   Es un gimnasio lamentable… todas las mancuernas y barras no las puedes coger si no te pones unos guantes cerrados ya que están tan usadas y tan mal que te huelen las manos al típico hierro usado. Por otro lado tardan la vida en arreglar las máquinas que se estropean. Las mini colchonetas para estirar cuando las coges algunas están tan tan mal que se deshacen en la mano. Por no hablar de la fuente que NUNCA funciona correctamente. Creo que este gimnasio va a ir para abajo ya que no se renuevan nunca nada y están abriendo muchos gimnasios mucho mejores y con más luz natural que este parece una cuadra.

   Casi 3 años hace
2. Kaynainx ★☆☆☆☆

   Me apunté a este gimnasio a mediados de mayo y me arrepiento; no tiene aire acondicionado ni ventilación, por lo que a la media hora de estar ahí te ahogas, todas las semanas había mínimo 2 maquinas estropeadas y duraba casi toda la semana arreglarlas, también han cerrado la piscina en pleno mes de agosto y para rematar, había una recepcionista de pelo rizado pelirroja con gafas que siempre ha sido muy despectiva y muy arrogante al hablarme, aparte de que siempre estaba a gritos y a personas extranjeras se ponía a gritarlas cuando no entendían algo (Esto pude apreciarlo en persona porque no quería abrirme la puerta para entrar al gimnasio). Aparte, dejan subir a críos menores de 16 años a usar maquinas que no deberían usar y nadie les dice nada, puesto que no hay nadie vigilando arriba, cosa que me parece muy mal ya que alguien puede hacer mal uso de las maquinas y hacerse daño. Otra cosa a remarcar es su mala gestión a la hora de los carnets, puesto que me dijeron que hasta la semana siguiente no estarían, pero sorpresa, esos carnets no aparecieron hasta un mes después de apuntarme allí y siempre ponían una excusa diferente. En fin, una horrible experiencia y aseguro que no volveré. Un saludo.

   Casi 3 años hace
3. David Oliva Romero ★☆☆☆☆

   Experiencia pésima. No tienen aire acondicionado EN PLENO AGOSTO. Vamos, pagas la cuota para poner en riesgo tu salud en un GIMNASIO. Más de 40€ de cuota para que te dé un golpe de calor entrenando, o una bajada de tensión. Encima te quieres dar de baja a partir del día 19 y ya no puedes, tienes que tragarte la cuota del mes siguiente ENTERA aunque no vayas a hacer uso de las instalaciones. Es patético, esta gente está en contra del deporte y de sus clientes. JAMÁS VOLVERÉ A PISAR UN GIMNASIO DE SUPERA. Además del cierre constante de parte de sus instalaciones, pero tú sigues pagando la misma cuota por menos servicios. PATÉTICO.

   Casi 3 años hace

1. Beatriz García Alañón ★☆☆☆☆

   Han cerrado la piscina en pleno mes de agosto y durante 20 días, algo que en la época en la que estamos me parece ilógico, hay mejores épocas del año para hacer obras de mantenimiento. Llevan 3 semanas fuera de servicio la prensa y la máquina de curl de isquios, teniendo en cuenta la poca cantidad de máquinas que hay y encima se demoran tanto en arreglarlas. La ventilación del gimnasio es nefasta, en verano te da algo con el calor que hace en la sala y encima ponen carteles de que no se abran las ventanas para mantener la climatización... Hay muy poca supervisión en la sala y eso parece una selva, material que nunca está en su sitio, grupos de 4 personas acaparando una máquina durante una hora, gente sin toalla, menores de 16 años y encima jugando a pegarse... Los tornos están estropeados cada dos por tres En los vestuarios de mujeres siempre hay niñas y niños también, corriendo y gritando por los pasillos cuando hay un vestuario exclusivo para ellos En fin, un gimnasio con un servicio pésimo que deja mucho que desear.

   Casi 3 años hace

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