Fitup Galapagar

Opiniones

1. José Goncalves ★☆☆☆☆

   Entrené varios años en Madrid con esta franquicia, y me alegré al saber que compraban el gym. Pero no tiene nada que ver con los que he conocido, el responsable de la marca debería cuidar en manos de quien la ponen. Desde que han llegado, cero mantenimiento, nada de control para que los usuarios recojan material, vamos, una imagen nefasta. Espero que llegue otro inversor a galapagar con ganas de hacerlo bien y monte otro gym.

   Casi 5 meses hace
2. isaac martinez ★☆☆☆☆

   Desde que está esta empresa no arregla nada. Maquinas como la polea que lleva más de 1 mes sin arreglar. A ciertas horas somos muchos y es entendible, pero lo que no se entiende es que no se arreglen las máquinas para que esté más repartida la gente y no se produzcan aglomeraciones en una sola máquina. Cosas a arreglar: Bici estática, máquina de correr, polea ….. Por favor se ha de tomar medidas.

   Casi 5 meses hace
3. Félix A. ★★☆☆☆

   El mantenimiento de las instalaciones es claramente mejorable. Llevamos varias semanas con una polea y una bicicleta de spinning estropeada. Las televisiones de la zona de cardio llevan meses sin funcionar. El techo de la zona de duchas en los vestuarios de hombres, está descascarillado y con manchas de moho. Espero que este comentario sirva para que tomen las medidas oportunas de mejora y pronto pueda dejar una reseña más positiva.

   Casi 6 meses hace

1. María Tijero ★☆☆☆☆

   No sé por dónde empezar!! Yo estaba muy contenta con el gym.Poca gente, siempre limpio, monitores fantásticos, muchas clases...desde que entró Viva gym esto es una tomadura de pelo!!!! Cada vez más cuota, más gente, menos clases y menos limpieza.Tenemos que estar peleando por reservar una clase y cuando lo consigo resulta que han cambiado el horario. No podéis mandar un mail para avisar??? Nos freis a mails chorras y esto, que es importante para qué. Los únicos que se salvan son los monitores; gracias Josemi, Susana, David, etc. Bastante hacéis con lo que tenéis.

   Casi 7 meses hace
2. Marco Del Tufo ★★★★★

   Excelente gimnasio, con un ambiente muy agradable y todo siempre limpio y bien recogido. Se nota el compromiso del equipo por mantener las instalaciones en perfecto estado. Quiero destacar especialmente a Virginia, que siempre está pendiente de que todo funcione correctamente y de que los socios estemos cómodos. Su atención, amabilidad y profesionalismo marcan la diferencia. ¡Da gusto venir a entrenar a un lugar donde se preocupan tanto por sus miembros!

   Casi 8 meses hace
3. Marco Pulido ★☆☆☆☆

   Voy a este gimnasio por que es el único que tengo en mi localidad, pero si hubiese otro, no me lo pensaba… Hacen cosas sin ningun tipo de sentido y como cliente me siento totalmente desamparado pues alguna vez me he quejado de algo (a la cadena fitup, no a los monitores) y me responden de manera defensiva, en vez de tomarlo como oportunidad de mejora. En fin.

   Casi 2 años hace

1. Andres Calero ★☆☆☆☆

   A ver de qué manera valoro éste engendro de gimnasio. Tengo 49 años, entrenando en gimnasios desde hace 30 años, he visto de todo, pero sinceramente lo que he vivido aquí en dos meses jamás lo había visto. - masificado a más no poder, es un problema recurrente en todo los gimnasios gracias a Instagram, plagado de jóvenes de 15 años que ni quieren entrenar ni dejan entrenar. - Ahora viene lo bueno: por la tarde no puedes hacer uso del gym más de hora y media, puesto que está masificado te limitan el acceso, eso si la cuota integra claro. - Escogen las 18:30 para hacer una clase circuit training en la sala que implica la imposibilidad de usar por lo menos 5 a 8 máquinas, los monitores se encargan de decirte que dejes de usar la máquina porque la necesitan con su simpatía característica, nótese la ironía. Bastante agresivos la verdad. - Los monitores literalmente te acosan para que cubras con la toalla absolutamente todo lo que tocas, es una norma y hay que cumplirla por supuesto, pero si dejas un cm2 sin cubrir con la toalla ya lo tienes diciéndote que uses la toalla. - El pasado agosto fui una tarde de sábado y casi morimos todos del calor que hacía. Supongo que no había suficientes clientes para gastar en climatizados. En fin, no os apuntéis a este gym porque no vale la pena.

   Casi 2 años hace
2. H W ★★☆☆☆

   Monitores de la sala fitness, como sugerencia, podrían implicarse un poco más, cuando la gente nueva empieza. Dar un poquito de seguimiento unos días. El sistema de reserva podría mejorar. Un ejemplo de ello, es cuando te penalizan por pasarte de tiempo (aunque sean 30 minutos) Estaría bien recibir un correo o mismamente por al aplicación, con la falta y el tiempo en el cual no vas a poder disfrutar de algo que estás pagando. En vez de tener que entrar todos los días en la aplicación para ver cuando levantan la penalización para poder entrar. Si es que no hay un error como es costumbre. Asumo la responsabilidad, pero por lo menos informarme del tiempo de penalización, es lo mínimo. Además honestamente me parece excesivo que te penalicen 15 días sin acceso por reservar y no ir. Entiendo que a las 3 ocasiones recibas una falta. Pero que te expongas a 15 días sin acceso de primeras? Me parece una barbaridad. Hay circunstancias en la vida que surgen y te impiden ir al gimnasio y esto se tiene que tener también en cuenta. Actualización: Dejamos este gimnasio. 2 cuotas menos y estamos encantados con nuestro nuevo gimnasio, sin reservas, anulación, fallos en la aplicación, penalizaciones…

   Casi 2 años hace
3. Vir Rj ★☆☆☆☆

   La gestión de este Gimnasio es pésima, una verdadera pena ya que tienes que aguantar con todo lo te pongan por delante. Tienen algunos monitores de elite (Contaditos con los dedos de una mano) cuyas clases no solo son buenas si no excepcionales y cada vez quitan mas clases a los mejores para poner a los que ni tienen titulación ni están preparados. Con esto quiero decir que no solo un monitor debe seguir una tabla, ponerse delante y darle al equipo de música. Un monitor debe ser un PROFESIONAL CUALIFICADO EN CUALQUIER DISCIPLINA QUE IMPARTA, que se preocupe por sus alumnos ya que existe variedad de rangos de edad y no por cosas ajenas a la clase. Esto si es un profesional y por desgracia con menos clases cada mes!!

   Casi 2 años hace

1. Antonio Cañaveras ★☆☆☆☆

   ¡Lamentable y repugnante! El gimnasio de maquinaria está bastante bien, son máquinas “Matrix” de buena calidad, mancuernas… la única pega que sólo hay una jaula. El problema son los monitores. Al leer las reseñas de este gimnasio parecía que la gente exageraba por alguna mala experiencia. Pero es 100% real. Los monitores (Edward y Jorge) parece que te están haciendo un favor por dejarte entrenar , te acechan con la mirada que parece que te van a asesinar, se ríen de la gente que realiza mal los ejercicios y sólo ayudan a las mujeres… Fui con mi novia a probar un día y el monitor utilizó los datos del registro para buscarla en redes sociales, cosa que es ilegal por la protección de datos. Me parece una actitud bastante deplorable. En definitiva, si yo fuera el responsable, no permitiría que gente así estuviera trabajando en mí gimnasio y dando mala reputación.

   Casi 4 años hace

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