Muy descontento con la política de los bonos. Compras uno de 10 y te caduca a los dos meses, entiendo que te caduque a lo mejor a los 6 o al finalizar el año, porque hay gente como yo que van por temporadas, verano, navidades y semana santa porque no pueden ir el resto de dias y es un fastidio la verdad. No le veo el sentido a esa política.
Buenos días. Quiero expresar mi descontento con la mala gestión. ES DE VERGÜENZA!!! Que hagan más matrículas nuevas cuando los usuarios que ya estamos no podemos coger clase. Los martes y jueves en todo el día solo hay una clase de fitness en Lorenzo rico y de ciclo muchas más tanto con monitor como virtual. En que “ CABEZA CABE “que… habiendo una lista de espera de hasta 26 personas en Fitness y después de esa clase no hay nada en ese aula ponéis una clase con monitor de ciclo?? . POR FAVOR!! Dejen la clase de ciclo virtual como estaba ( que vuelvo a repetir hay más ciclo virtual y con monitor) y pongan otra de FItness que hay mucha lista de espera y solo hay una clase en todo del día. Si me van a contestar que lo sienten y que están mejorando, ahórrense en escribirme, lo que queremos son soluciones YA no bonitas palabras que como yo piensan muchoooos usuarios que no nos hacen caso y pasáis de todos, solo van a llenarse las arcas. Gracias.
Masificado no lo siguiente y siguen cogiendo más abonados ,pones reclamaciones y no hacen ni caso,no se puede reservar o acceder a una plaza de pilates, spinning etc. En un minuto en la clase de Pilates que son 17 te quedas en la lista de espera en el puesto 17 por poner un ejemplo.no abren más clases sabiendo que la demanda existe. Hace más de dos años en la sala de musculación había dos bicis de spinning las quitaron y hasta el día de hoy por poner ejemplo de lo que sucede,eso sí coger más abonados para hacer caja si que lo hacen. Una pena que solo prevalezca lo económico y no sé atienda la demanda del usuario.
Es vergonzoso la pelea diaria que tenemos que sufrir los usuarios para coger una clase. Los martes y jueves a las 19:45 h se queda vacía la clase de fitness y no ponen otra cuando tienen una lista de espera de 30 personas. Por favor, deberían mirar esto
Imposible coger una clase colectiva te pones alarma y cuando entras a la hora justa ya te quedas en lista de espera y sin clase. Teniendo clases como tienen o bien que no hagan más matrículas o que utilicen las clases y paguen a los monitores para ampliar horarios de clases. La sala de máquinas idem de idem, todo petado imposible hacer deporte 10 minutos seguidos porque no puedes cambiar de maquina. Lo barato sale caro, es mejor buscar otro.
Inseguridad total. En un año me han desaparecido dos bañadores, dos gorros, dos pares de gafas de agua y un candado. Ya me voy a la ducha con la bolsa para evitar más robos
Buenas tardes! Me parece inviable que después de 1 minutos de abrir el plazo para apuntarnos a las clases colectivas de por la tarde nos quedemos sin plaza. Pagamos el gimnasio y al final no podemos ir a ninguna clase por la cantidad de alumnos que somos. Somos un grupo de más de 10 personas que estamos en la misma situación. Sólo podemos ir a partir de las 17:30 a clases y casi nunca podemos apuntarnos. La solución es poner más clases de ese tipo al mismo tiempo.
Últimamente hay mucho problema para reservar las clases, muchas con lista de espera, como Aquagym, Pilates, Corrección Postural... y sólo hablo de las que son por la mañana. Se nos informó de que iban a poner más horario, como años anteriores, pero parece ser que no va a ser así. Cada vez somos más usuarios y menos actividades asequibles a cierto tipo de necesidades y patologías. Somos muchos los que estamos esperando una respuesta a nuestras inquietudes.
Buenos días Actualmente y desde demasiado tiempo, está habiendo muchos problemas para asistir a clases colectivas más concretamente a Pilates y Corrección Pistural en turno de mañana. El año pasado habiendo menos usuarios había Tres clases diarias de las actividades anteriormente citadas. Este año solo hay dos y dos dias a la semana se realiza la actividad en una sala que no está habilitada para ello. A quien corresponda deseo quedar reflejado mi malestar y hacerles llegar que este mal estar es compartido por los usuarios de dichas actividades. Todo ello no afecta en la profesionalidad del monitor que es excepcional. La organización deja mucho que desear habiendo empeorado considerablemente.
En mi opinión, creo que relación calidad- precio es de lo mejor de Colmenar. En cuanto a máquinas no hay mucha cosa, a según que horas se hace difícil y pequeño para entrenar, incluso hasta para aparcar y para salir del recinto con el coche hay “ cola”. Otra de las cosas que no me gusta, es el vestuario femenino lleno de niños correteando y metiéndose en las taquillas jugando. Se supone que hay un vestuario de niños. No se si es que la gente no respeta y se meten donde les parece o bien que el de niños está lleno. Sea lo que sea, se hace incomodo ducharte o cambiarte cuando te ves rodeada de niños jugando y corriendo.
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