7Fun! Alcalá

Opiniones

1. Arantxa Valle ★★★★★

   Otro año más celebrado el cumpleaños de nuestro hijo ayer, al despedirnos y decirles hasta el año que viene, nos dice la chica que el 31 cierra. Nos fastidia mucho porque es un sitio 10 donde los monitores tratan a los niños de maravilla y donde los niños salen encantados. Nos cuenta que lo han alquilado otras personas por el doble para hacer lo mismo pero sin monitores, los niños solos... De verdad nos da mucha pena que para algo decente que hay en Alcalá para celebrar cumpleaños acabe así... Gracias por los 3 años alegrando los cumples de mi hijo y sus amigos.

   hace casi 2 años
2. Maria Paz Perez ★☆☆☆☆

   Son unos impresentables. He celebrado el cumpleaños de mi hijo hace 3 días, y después de haber abonado la totalidad de los servicios, me comentan que la parte de la realidad virtual no se ha podido realizar porque las máquinas no funcionaban. La persona de recepción me dice que no está autorizada a realizarme el reembolso , pero que ponga una reclamación y la mande por mail y lo intente por esta vía. Tras haber pasado 3 dias y haber enviado 2 mails sigo sin respuesta, con lo que me veo obligada a poner una denuncia al centro. Con esto quiero dejar claro el mal servicio recibido por el 7Fun Alcalá. También quiero comentar, que varios padres presenciaron el trato recibido, y quedaron a la espera de que les indicase si recibía finalmente el reembolso, ya que tienen reserva para sus hijos para los próximos meses, y de no ser reembolsado, cancelarán los cumpleaños. Y como no se les devuelvan los 50€ de reserva pondremos además una denuncia conjunta al centro.

   hace casi 2 años

1. ARMANDO Heras ★☆☆☆☆

   Contratamos unos servicios para un cumpleaños infantil y nos enteramos por los niños de que no han realizado las actividades. Al ir a reclamar, nos indican que se ha roto un elemento y han decidido cerrar la zona de juego, bien por ese lado, pero qué menos que comentarlo para que hubiéramos decidido qué hacer con los niños, si hacinarlos con otros niños o haberlos llevado a otro sitio. Nos vamos con la sensación de que, si no reclamamos, no nos dicen nada y con una reclamación a la comunidad de Madrid

   hace casi 2 años
2. José Manuel Álvarez Herrero ★★★★★

   Celebramos el cumpleaños de nuestro hijo y de dos amiguitos más. Los niños lo pasaron fenomenal. Quedamos encantados con las instalaciones y las actividades, pero lo que más agradecimos fue la atención de Laura, una gran profesional, pendiente de todo detalle. Nos facilitó enormemente la reserva y la preparación de la fiesta. Además es encantadora con los niños.

   hace casi 2 años

1. Inmaculada Ortega ★★★★★

   Celebramos el cumpleaños de nuestro hijo y de dos amiguitos más. Los niños lo pasaron fenomenal. Quedamos encantados con las instalaciones y las actividades, pero lo que más agradecimos fue la atención de Laura, una gran profesional, pendiente de todo detalle. Nos facilitó enormemente la reserva y la preparación de la fiesta. Además es encantadora con los niños.

   hace casi 2 años
2. Ana Gómez ★★★★★

   Invitamos a unos amiguitos de mi niña hace unos años a la fiesta de la primavera para celebrar su cumple y hemos repetido unos años después con el pack de camas elásticas, escalada y realidad virtual, les encantó! El trato genial y disfrutaron muchísimo. 100% recomendable. Volveremos.

   hace casi 3 años

1. Fernando Aparicio ★★★★★

   Hemos ido una panda de amigos a gozarlo mil. El rocódromo asequible a todos los niveles y el equipo que nos atendió (Iván, Nadia, Laura y Alex), ¡de 10!

   hace casi 5 años
2. Neyla Huertas Venegas ★★★★★

   Me ha encantado una experiencia muy divertida y bonita para la familia .....sobretodo muy buena atención por todos los monitores muy majos seguro repetiremos fue nuestra primera vez y volveremos

   hace casi 5 años

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