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Opiniones

  1. javi cristobal ★☆☆☆☆

    Casi todas las reseñas positivas son hacia los comerciales (la atención inicial es buena), lo que indica que se han escrito antes o durante la fase de construcción, los mismos comerciales te piden que las pongas. Después de la entrega las reseñas cambian.. En mi caso la fecha de entrega va a ser 6 meses después de la fecha prevista, si no es más.. la fecha de entrega que dan no vale para nada, además de que las penalizaciones son irrisorias. Malas calidades, si quieres muebles o electrodomésticos decentes los pagas aparte.

  2. Paulo Martinez ★★★★★

    La experiencia ha sido estupenda. Charo nos ha informado de todo y nos ha aclarado todas las dudas. Todo muy transparente. Encantados con la atención y amabilidad

  3. Yolanda Peña ★☆☆☆☆

    Pensaos muy detenidamente comprar un piso a Premier. Compré uno en Residencial Quinta Avenida en Madrid y la experiencia está siendo nefasta. Entregaron las viviendas con multitud de desperfectos y 9 meses después de la entrega siguen sin arreglarlos. Y aquellos que arreglan pasa de gran chapuza a pequeña chapuza. Me refiero, por ejemplo, a la instalación de las ventanas. Han aplicado 2 cms de silicona en todas las juntas y de la forma más burda posible. Ningún inglete coincide y algunos perfiles son más pequeños de lo debido lo cual solucionan con un “pegote” más de silicona que incluso en algunas zona extienden con el dedo por si no había quedado suficientemente feo. Los marcos de las puertas tienen decenas de marcas de clavos. La reparación consiste en aplicar cera encima de las marcas con lo que ahora tengo decenas de marcas de clavos con un “manchurrón” de cera encima. Nueve meses después de la compra de la vivienda aún no han tenido a bien venir a repararlo y ahí están los marcos llenos de post-its. Durante los primeros meses, aún en invierno, no ha habido suministro de agua caliente varios días pues el sistema se tiene que ajustar……. Te instalan una encimera cuyo color no coincide con el elegido y aunque les aportas fotos de las muestras que tomaste en el punto de venta de Premier y el justificante de los materiales que elegiste tienen la desfachatez de decir que te equivocas. En cuanto a la cocina: la encimera mencionada se hunde en un lateral de la cocina y los muebles adyacentes se desplazan. Cuatro meses después de informar del problema aún no han acudido a la vivienda para ver dónde está el problema. Hay filtraciones del baño de la vivienda superior, tres meses después encuentran el problema pero cuatro meses después sigo esperando que pinten el techo de mi baño. Y lo peor de todo es el trato déspota y soberbio de Premier hacia sus clientes. Esto cuando se dignan a responderte porque puedes enviar mails y mails y nunca obtienes una respuesta. Y si hay respuesta lo más probable es que el culpable de la incidencia seas tú por hacer mal uso de las cosas. Recomendación: NO comprar a Premier pero si ya lo habéis hecho, reportad absolutamente todo cuando os entreguen la vivienda para que no os echen la culpa por mal uso y dejad todo documentado con fotografías/ videos. Incluso dejándolo documentado se agarran a cualquier argumento para no poner una solución.

  1. Miguel Garcia ★☆☆☆☆

    Llevamos 2 meses desde que escrituró el primer vecino en el Residencial Amberes, en el barrio del Cañaveral, Madrid. Desde entonces solo dais largas referente a cuando estará la luz definitiva (por el momento solo luz de obra). Esto implica que estemos sin calefacción a las puertas del invierno. Sois unos impresentables

  2. carmen maria ruiz villajos ★☆☆☆☆

    Llevo desde abril sin poder utilizar la ducha de mi vivienda, nueva con solo 2 años, porque inundo a la vecina de abajo. A día de hoy, 7 meses después, sigo sin tener noticias por su parte. Muy mal servicio de postventa.

  3. ML ★☆☆☆☆

    Pongo una estrella porque menos no puedo. En Septiembre nos entregaron nuestra vivienda en Residencial Amberes en el Cañaveral. Cuando pregunté por los boletines para el alta de los suministros me indicaron que aunque firmara el 27/09 como tarde a primeros de octubre estarían. Les expliqué que tenía un niño pequeño, y programé la mudanza para mediados de octubre. Desde que escrituré yo, al igual que otros vecinos estamos sin los boletines. La luz de obra no nos abastece y se producen cortes de luz porque los fusibles se queman. No tenemos fecha de fin de esta situación. Atención al cliente no nos atiende porque dicen que eso es de posventa, y en posventa el responsable Jesús no da la cara. Vivimos sin calefacción y ya con bajas temperaturas. Es inhumano. Y podrían dar alternativas, como grupos electrógenos, contratar una segunda luz de obra esto confirmado con la distribuidora pero sin embargo nos envían un comunicado dando las gracias por la compra y nuestra paciencia. Esto no tiene nombre. Pagas 400.000€ por una casa y no tenemos ni servicios. Cuidado con Premier, buenas palabras, malos hechos ….

  1. Juan Manuel Reina ★☆☆☆☆

    SI ESTE COMENTARIO PUEDE AYUDAR A FUTUROS PROPIETARIOS BIEN. Compramos un piso en Valdecarros (residencial terrazas del sureste) y nos lo han entregado 6 meses antes para beneficio fiscal suyo del año 2022. Nos lo han dado TAN MAL que hemos perdido todos los días de vacaciones y permisos para acudir a los desperfectos que por cierto HAN SIDO PESIMOS (Constructora AVINTIA) La casa está DESNIVELADA, las calidades NO SON lo que dicen ser, la puerta del garaje es de hojalata y se ha estropeado en 2 MESES, y no quieren arreglarla, el diferencial salta porque es de baja potencia y tampoco quieren cambiarlo... Es una lucha continua, las zonas comunes un desastre, el garaje está fatal, no hay nada bueno, el dinero peor invertido del mundo. La respuesta de Avintia: pagasteis por el suelo no por una vivienda decente. No podemos ni vender el piso porque no han cancelado registralmente después de meses dado. PARA FUTUROS PROPIETARIOS CONTRATEN PERITOS Y EXPRIMAN A ESTA MAFIA Y A LA CONSTRUCTORA. P: no me puedo creer que me hayáis respondido, mejor a ver hecho el silencio a esta reseña, las incidencias fueron resueltas? Por supuesto que no, y ya no sólo eso, como solucionarían un edifico desnivelado?

  2. carolina L ★☆☆☆☆

    Pésimo, no se como pudo aceptar la recepción de obra de alza. Todo son humedades, no quieren arreglar desperfectos (aun sabiendo que es su culpa), todas las duchas están mal selladas y se hunden, piscinas se han caído todos los azulejos…. Lo venden como primera calidad pero es Justo lo contrario.

  3. Jesús Miramón ★☆☆☆☆

    Actualización: 21/12/2020 (1 mes después) seguimos igual, han hecho un pequeño arreglo pero estamos pendientes de que lo terminen. He llamado a la oficina y tienen orden de no pasar con nadie, solo vía email a los cuales no se dignan a contestar. ¡Unos sinvergüenzas! Compramos un piso el año pasado y son unos impresentables. Por supuesto, jamás le recomendaría a nadie que compre un piso a esta promotora. Primero indicar que hablo desde la experiencia, no es el típico comentario de “me han atendido muy bien en la oficina de venta, son excelentes profesionales” aunque si hubiera puesto el comentario hace tres años hubiera puesto algo similar, buenos comerciales y oficinas bonitas eso es todo. Que haya incidencias es perfectamente normal pero después de un año seguimos prácticamente igual. Lo primero que te indican en la visita “de cortesía” es que no se trata de revisión de desperfectos, que van a seguir trabajando hasta la firma y a partir de la entrega de llaves puedes empezar a reportar las incidencias. Esto de seguir trabajando hasta la entrega de llaves, MENTIRA tal cual estaba así las entregaron. Fontanería sin terminar, desagües obstruidos por escombro, llaves de agua torcidas, puertas con el lacado agrietado, carpintería y azulejos golpeados, rejillas de aire acondicionado, enchufes e interruptores torcidos con el cableado mal instalado, no han alisado correctamente el suelo (solado) y la tarima se hunde por donde pisas lo que provoca que el suelo se estropee, ventanas mal instaladas y sin sellar por donde se cuela el aire y el frío, el pladur no se ha instalado correctamente y la cinta se despega sola, ni una esquina en ángulo recto, el suelo de la terraza mal nivelado y se hacían charcos (lo han arreglado poniendo más suelo encima sin quitar el que había), barandillas oxidadas, viviendas con humedades y después de un año con paredes abiertas, cuando vienen los obreros, en muchas ocasiones dicen que van a por material y no vuelven, filtraciones de agua en el garaje por mal aislamiento de las zonas verdes lo que ha provocado goteras en los garajes y por el material de los techos del garaje esa agua se transforma en caliza lo que causa daños a la pintura de los coches cuya única solución es volver a pintarlos, tras intentar dar parte al seguro de la constructora se lavan las manos, te marean teniendo finalmente que arreglar el coche con tu propio seguro siempre que puedas (las aseguradoras de los coches están recurriendo judicialmente a la constructora) *adjunto fotos, después de un año todas las zonas verdes levantadas y donde antes había verde ahora están instalando baldosas entiendo que porque son incapaces de arreglar las filtraciones (sin ningún tipo de notificación a los propietarios y tras indicar expresamente que no se deseaba realizar modificación alguna en el proyecto), exteriores de pladur que con la lluvia pierden la pintura, el suelo del gimnasio lo retiraron en marzo para sustituirlo porque estaba levantado, estamos en noviembre y el suelo sigue sin instalarse (aprox 10 m2 y el material lo tienen hace meses), incidencias reportadas hace un año y no atendidas, viviendas en las que no es posible vivir después de un año de la firma, elementos que no cumplen normativa y, por supuesto, PÉSIMA ATENCION POSTVENTA, no cogen el teléfono y no queda otra que enviar continuamente burofax para dejar constancia de las comunicaciones. Por todo lo indicado y cosas que seguro se me escapan, recomiendo que NO COMPREIS UNA VIVIENDA A ESTA PROMOTORA. PD: iré actualizando con más fotos y novedades tanto positivas como negativas. Las fotos adjuntas son de un año tras la firma.

  1. RAÚL ★★★★★

    Extraordinario. La verdad es que estamos muy contentos. Nos han entregado la vivienda en su plazo y los acabados son exactamente los que nos dijeron en la oficina de ventas. Recomiendo Premier España a todas las personas que estén buscando vivienda. Calidad y seriedad aseguradas.

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