Autocaravanas Van Van Go Madrid Agente inmobiliario en Alcorcón

Opiniones

1. Jaime Recuero ★☆☆☆☆

   Reservamos una autocaravana desde Alcorcón con la ilusión de hacer un viaje inolvidable por los Dolomitas, pero la experiencia fue todo lo contrario. Desde el inicio, el vehículo empezó a dar problemas: el baño dejó de funcionar al poco de salir, y a los pocos días también falló todo el sistema de agua. Esto nos obligó a pagar por campings cada noche, algo que iba totalmente en contra de la idea de viajar con libertad y autosuficiencia. El estado general del vehículo dejaba bastante que desear. Se notaba que no estaba bien mantenido y que los materiales eran de baja calidad. Varias partes se desajustaban con el uso normal, y tuvimos que hacer todo el trayecto con un molesto ruido del aire colándose por ventanas que no cerraban bien. En total recorrimos más de 3.000 km así, lo cual fue bastante incómodo. Otro detalle frustrante fue el sistema de sonido, que fallaba de forma intermitente durante horas. En un viaje largo por carretera, esto se vuelve realmente agotador. Pero lo más decepcionante llegó al devolver la autocaravana. La gestión de la fianza fue totalmente opaca, buscando cobrarnos por conceptos que no se ajustaban a lo pactado, y con un trato al cliente que deja mucho que desear. Nos encontramos con una actitud defensiva y acusatoria por parte del personal, sin voluntad de escuchar o dialogar. Sinceramente, por el precio que se paga, uno espera una experiencia profesional, un vehículo fiable y un trato correcto. No repetiríamos ni lo recomendaríamos.

   1 año hace
2. Tadeo Joaquin Casas Gragera ★☆☆☆☆

   Alquilamos una autocaravana desde Alcorcón para hacer un viaje a los Dolomitas y, sinceramente, no volveríamos a repetir con esta empresa. El primer día dejó de funcionar el baño, y a los tres días el sistema de agua, lo cual arruinó por completo la experiencia de viajar en autocaravana. Tuvimos que gastar mucho dinero extra en campings, cuando la idea era precisamente ser autosuficientes. Al final, habríamos estado mejor y mucho más cómodos yendo con nuestro propio coche, ahorrándonos más de 1.800€. Además, las calidades del vehículo son muy justas, parece hecha para salir del paso. Dos ventanas se desencajaron simplemente al subirlas y tuvimos que recorrer más de 3.000 km con un molesto aire entrando constantemente. Para rematar, el sistema de música fallaba constantemente: se ‘calentaba’ y podía estar más de cinco horas sin funcionar, algo que en un viaje tan largo se hace insoportable. Pero lo peor vino al devolver la autocaravana. A la hora de que nos devuelvan la fianza, intentan cobrarte por todo y con precios que no se ajustan a la realidad. Por ejemplo, nos entregaron la caravana con el depósito de AdBlue prácticamente vacío (solo 200 km restantes), y a la vuelta nos cobraron como si tuviésemos que haberla devuelto llena. Además, el trato fue muy poco profesional: constantemente nos acusaban de mentir o de haber hecho mal las cosas, sin margen de diálogo. No recomendamos en absoluto esta empresa. Por el precio que se paga, uno espera calidad, atención y un mínimo de respeto.

   1 año hace
3. Laura Infante Loira ★★★★★

   Todo genial como siempre.Empresa sería y con vehículos en buen estado. Incluyen tele con antena. Tuvimos un problema que fue resuelto sobre la marcha demostrando así su seriedad.

   1 año hace

1. Señor Jhonson ★★★★★

   Primera vez que alquilamos con ellos, comunicación desde el minuto uno, asesoramiento y facilidad para todo. Vehículo en nuestro caso fue la Burstner 710, cama de 1.50 y otra sobre el salón. Nevera grande ,ducha grande , vehículo Fiat con potencia y manejable. Una experiencia única que nos ha llevado a descubrir lugares que jamás hubiera visitado sino llega a ser con una autocaravana. MUY RECOMENDADO ,repetiremos!

   Casi 2 años hace
2. Jose Luis Yuste Lobato ★★★★★

   Muy buena experiencia, la autocaravana en perfecto estado, las condiciones del alquiler muy buenas, sin extras "sorpresa". Jose te explica todo perfectamente, repetiremos.

   Casi 2 años hace
3. sofia nasazzi ★★★★★

   Excelente experiencia. Salió todo tal lo planeado. En medio del viaje nos surgió un problema con una rueda en Portugal, y el responsable de la empresa estuvo presente al 100% en todo momento. El seguro también respondió en el momento. En el caso de volver a alquilar, lo haríamos seguro con Van Van Go, lo recomiendo.

   Casi 2 años hace

1. A B Almena ★★★★★

   Una experiencia única, para repetir. El trato de Jose amable y cordial, te explica todo las cosas de la autocaravana. Ante cualquier duda está disponible, buen mantenimiento del vehículo. Muchas gracias

   Casi 3 años hace
2. Diego Bolaños ★★★★★

   100% recomendable, muy buen trato desde que descolgue el teléfono para hablar con ellos. Una semana de vacaciones con mi familia en la caravana, todo genial, ningún problema. La caravana en perfecto estado, nos explicaron todo muy bien (era la primera vez que viajamos en auto caravana) muy atentos durante todas las vacaciones. Gracias por todo

   Casi 3 años hace
3. Maria Gomez ★★★★★

   Ha sido una experiencia inolvidable. Todos fueron muy agradables y muy atentos con nosotros para que fuese todo perfecto. Las autocaravanas están en perfecto estado. Sin duda volvería a repetir.

   Casi 3 años hace

1. Belieny ★★★★★

   ¡Nuestras mejores vacaciones! Era nuestra primera vez en una autocaravana y nos encantó. Aunque éramos solo mi marido y yo, alquilamos Ixeu para tener más espacio y comodidad. Nos sorprendió lo agradable que es dormir allí y lo suficiente que el espacio de la cocina y el baño son suficientes. El único detalle es que pensábamos que la ducha estaba en una zona muy separada, pero está detrás del lavabo del baño. José fue muy servicial y atento, enseñándonos a utilizar la autocaravana con calma y paciencia.

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes