Guipemi Alcalá de Henares

Opiniones

1. Jesica Hopson ★☆☆☆☆

   Fuimos recomendados y nos encontramos con un espectáculo de portazos gritos y demás por una pelea entre dos chicas que creo que trabajaban allí. Estábamos solos y nuestros peques en el parque infantil escuchando todo. No suelo poner reseñas negativas, pero ni una disculpa por parte del personal. 1 h de sentirnos hasta violentos por la situación. No volveremos está claro.

   Casi 2 años hace
2. NebuR ★★★☆☆

   A ver... No había agua corriente para los baños, los climatizadores no estaban funcionando y hacia frio... Pudo ser por ese detalle (el agua) que imagino sería oportuno el chico muy muy amable el que nos atendió y nuestros niños se lo pasaron genial nosotros estuvimos en familia y bueno lo pasamos guay

   Casi 2 años hace
3. Orso Oo ★★★★★

   Muy atenta la camarera, limpio, ideal para familias con niños, volveremos

   Casi 3 años hace

1. Aran Fernan M ★☆☆☆☆

   Celebramos el cumpleaños de mi sobrina. El servicio del personal de lo más desagradable con los niños. Les hablaban mal.La merienda de lo más desastrosa le quitaron los platos antes de que terminarán. El oso del baile no podía tener más mierda. La piñata reciclada y repegada con bastantes usos. Por los precio de niño por cumpleaños no esperábamos menos que una piñata nueva y sin escatimar en las bebidas en sus meriendas. No puedes pedir nada de comida para los adultos que van llegando solo tienes opción de reservar antes si después viene alguien la cocina no abre hasta las 20h. No volveremos a repetir

   Casi 3 años hace
2. M. J. Espinosa ★★★★☆

   Me gusta por la variedad de la carta. Desde bocatas, hamburgesas, raciones y hasta pizzas que están muy ricas y caseras. Un buen lugar donde compartir unas cervezas con amigos y famila. La atención del personal muy amable y cercana. Desde que lo descubrí, paro bastante a menudo por allí.

   Casi 4 años hace
3. María Jesús Espinosa ★★★★☆

   Me gusta por la variedad de la carta. Desde bocatas, hamburgesas, raciones y hasta pizzas que están muy ricas y caseras. Un buen lugar donde compartir unas cervezas con amigos y famila. La atención del personal muy amable y cercana. Desde que lo descubrí, paro bastante a menudo por allí.

   Casi 4 años hace

1. Pal Vazper ★★★★★

   Buen sitio para reponer fuerzas, trato exquisito,muy buena higiene, albóndigas riquísimas, altamente recomendable

   Casi 5 años hace
2. cbr ★★☆☆☆

   Para empezar, indicar que Guipemi y Guipemi Park no es lo mismo. Guipemi Park es local antiguo y Guipemi es el nuevo, aunque buscando información del lugar hayan cambiado sólo los datos que interesan, como la dirección. Siguen utilizando la misma web, con las ofertas que hubiera en este sitio. Ahora cuento nuestra experiencia, algo decepcionante porque no se nos informó de todo, un poco en el aire y la atención ha sido algo dejada. Buscábamos un sitio acogedor para celebrar un pequeño cumpleaños de nuestra hija de 2 años. Encontramos este sitio en internet y fuimos a verlo y reservarlo. El día que fuimos a reservar nos gustó, ya que era lo que necesitamos porque eran sólo 4 niños que, uno no llegaba a los 2 años, 2 con 2 años y otro de 5. Nos lo vendieron todo muy bien, no quisimos menú para los niños y quedamos en pedir raciones o reservar combo. Nos ofrecieron la tarta, y dijimos que vale, pero una pequeña, para soplar la vela... y la chica nos dijo sí, que serían 9 ó 10 €. También nos comentaron que la animación no la habría porque al ser niños tan pequeños a alguno le podría dar miedo y se iban a poner a llorar.... pero si que nos dijo que les pintarían la cara y alguna cosilla habría. Pues hemos llegado, y para tenerlo reservado, estábamos en la mesa que más lejos podía estar de donde están los niños. Y eso que tienen una zona que parece destinada a los cumpleaños, para mucha más gente, pero que ha estado vacía toda la tarde. Las raciones estaban bien. Pero han sacado la tarta, de la cual adjunto foto, aparentemente bien, le hemos cantado el cumpleaños a la niña y nos dicen que se la llevan a cortar. Y en vez de aparecer con la misma tarta cortada y con los platos, directamente nos traen unas porciones minúsculas (lástima que de esto no tenemos foto) ya puestas en el plato y no nos vuelven a decir nada de la tarta. Puede que si mañana se toman una porción de tarta sea de la nuestra, que no se la cobren que ya la hemos pagado nosotros. Llega la hora de pagar, las bebidas no están controladas, por lo que no puedo decir nada. En la tarta nos cobran 15 € y 3.50 € por cada niño. En la web pone " Los niños menores de tres años pueden disfrutar gratis de la zona de juegos ", es normal porque los pobres no se atreven a meterse tanto en la parte grande y sólo se quedan en una piscina pequeñita que tienen. Pues al decírselo a la camarera, que no era la misma que nos atendió cuando reservamos, me dice que no es lo mismo porque eso lo pone en Guipemi Park y ya sólo es Guipemi, que ahora son los menores de 2 años. Le digo la edad de cada uno, entonces me quita sólo uno. También le comento lo de la tarta, y si reconoce que está mal, pero los 15 € no sé dónde se los sacó. Le pregunto por el resto de la tarta que ha sobrado, y sólo me saca una porción más grande de lo que nos habían puesto eso sí. (De esto si tenemos foto). Tampoco ha habido animación de ningún tipo para los niños, ni amabilidad, ni dirigirse a ellos, ni pintarles la cara, ni nada. Si lo sabemos, vamos por libre, y pidiendo sobre la marcha, no nos hubiera costado la broma 95 €, vergonzoso!! Han abusado de la confianza que pudimos mostrar en un principio y no sé si piensan que los clientes no nos damos cuenta de este tipo de cosas.

   más 6 años hace

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