Urban Planet Las Rejas: Trampoline Park

Opiniones

1. Emily Colina ★☆☆☆☆

   He tenido una experiencia bastante cuestionable. Yo contrate cumpleaños en este lugar. Los niños tienen 1 hr de salto solos con monitores. En todo momento te dicen que los niños estan con los monitores. Pues cuando los niños terminan la hora de salto me acerco y les veo a todo el grupo del cumpleaños con caras triste y enfadados, al averiguar que había pasado me contaron que otro cumpleaños de niños súper agresivos estuvieron agrediendolos, haciéndoles zancadillas a los niños, golpeandolos, mi hija de hecho aún esta con dolor en las costillas por los golpes, tirándoles balones a la cabeza y con insultos racistas a una compañera asiática de mi hija. Esto en un entorno donde los papas no podemos proteger a los niños y quedan a cargo de los monitores. Cuando lo reclame, la respuesta fue que no podíamos hacer nada por que los niños no dijeron nada mientras sucedía. No hubo compensación a los niños ni a mi que pague mucho dinero para que ellos pasarán un cumpleaños feliz. Muy lamentable e irresponsable de parte de este establecimiento.

   hace casi 11 meses
2. Angel Panizo Espuelas ★☆☆☆☆

   Vinimos con calcetines para las camas elásticas y me dijeron que no, que tenía que comprar los de Urban Planet por "política de la empresa", que no nos dejaban con otros. Así que 10 euros más de gasto (2,5 el par) por otros pares de calcetines de camas elásticas. No volveremos PS: ante la respuesta educada y respetuosa en la forma, dos puntualizaciones: 1. Los calcetines de todos los centros son practicamente iguales, qué eso de que tienen que ser "los homologados por nosotros", por "seguridad e higiene". Que no estamos hablando de cohetes espaciales o de medicamentos contra el cancer. Si obligan a llevar sus calcetines es por dinero. 2. Efectivamente, me lo dijeron al realizar la compra de la entrada. ¿Y qué alternativa tengo? ¿Le digo a los cinco niños que se quedan sin saltar por no pagar esa cantidad injusta?

   hace casi 11 meses

1. Gualberto G Diaz ★★★☆☆

   Uno de lo sitios favoritos de cumpleaños! Sin embargo hoy uno de mis hijos a invitado a su hermana a venir por primera vez y le ha explicado la cantidad de cosas que podían hacerse. Solo para decepcionarnos al ver que las que mas quería probar están rotas o no son accesibles (las barras giratorias, el colchón de aire…). Deberían avisar (además habíamos llamado por teléfono) o ponerlo en la web. O cambiar el precio, porque uno paga por todo, no por una parte. Nos hemos quedado quedado algo chafados. Ojalá sepan compensar estas situaciones o arreglarlas rápidamente.

   hace 1 año
2. Teresa ★★★★★

   Hicimos una actividad de teambuilding en la oficina y nos lo pasamos fenomenal, las instalaciones muy bien!

   hace casi 2 años

1. Fabiola S. García-Cuenca ★★★★★

   Súper divertido! Celebramos el cumpleaños de mis hijas, y todo el personal muy agradable, pendiente de la seguridad de los niños. Las cámaras muy majas! La zona de la bolera muy chulo. Zona para desconectar los papas y relajarse tomando un refrigerio. Lo recomiendo 100%

   hace casi 2 años
2. Agus ★★★★★

   Urban Planet en la zona del Plenilunio. Es enorme, y además con una cantina donde tienen la zona de merienda y una pequeña bolera muy chula. Sitio 0erfecto para celebrar el cumpleaños. El personal muy atento y muy amable.

   hace casi 2 años

1. Alberto de Mesa ★★★★☆

   Bien para celebrar eventos de los niños, con zonas para la comilona de los chavales y una zona de cantina para los papás y mamás. En general hay mucho griterío, normal en estos sitios con niños por todos los lados y los padres esperando. Dura una hora la zona de ocio y media hora la merienda. Para pasar un rato con los enanos divertido.

   hace casi 3 años

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