Este finde celebramos el cumpleaños de nuestra hija ahí y las sensaciones en general son buenas Las instalaciones son seguras y geniales para que los peques pasen un día especial. Ahora bien,las chicas que en ese momento estaban nos dieron un pésimo trato. Primero al llegar todos los niños,sin hablarlo con nosotros y bajo el criterio de todos los padres que allí estábamos erróneamente,sacaron la merienda según llegaron los niños,que lo que quieren es jugar primero y no dándonos ningún tipo de opción para poder retrasar un poco la merienda Siguiendo con ese comportamiento,cuando les pareció oportuno y sin consultar con nadie,sacaron la tarta sin hacer honor a la más clásica de los cumpleaños,la canción de parchís que no nos pusieron,por lo que le tuvimos que cantar el cumpleaños feliz a la niña con el gran bad Bunny de fondo Después de eso,tuvimos que soportar como ellas,muy alegres y felices les ponen la canción a otro cumpleaños que había allí ese día,a lo que reaccionamos obviamente levantándonos a pedir explicaciones y,lejos de reconocer su error y pedir disculpas,la respuesta de las chicas,con una prepotencia fuera de lugar fue que el otro cumpleaños había hecho una reserva,cosa que nosotros también hicimos por el hecho de que de no ser así,es imposible organizar un cumpleaños para 10 niños con sus padres de manera repentina. Y cerrando el parque a las 22.30 horas los sábados,ellas decidieron que a las 20.30 era la hora ideal para echarnos del local,imagino que para poder recoger la mesa ellas tranquilamente. También destaco que no nos cobraron 3 tercios que habíamos tomado,no creo que por invitación dado el trato mostrado,si no por falta de profesionalidad de las propias trabajadoras
Fotos
Opiniones
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Veronica Carpintero fernandez ★★☆☆☆
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Eila Mingo Menendez ★★★★★
Excelente servicio y comida deliciosa. El personal fue muy amable y los platos llegaron rápido. Sin duda volveré. ¡Muy recomendado!”
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Juan Jesus Gonzalez Serrano ★★★★★
Buenas tardes, una vez más y como en otras ocasiones anteriores, la experiencia ha sido super genial y la atención del personal, comida y las instalaciones inmejorables!!!!!muy recomendado para disfrutar de un gran día con tus amigos o para cumpleaños, muchas gracias y volveremos!!!!
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Raquel Soriano Alvarez ★☆☆☆☆
No volvería a celebrar un cumple aquí aunque fuera gratis. La mujer mayor q supongo será la dueña, hablaba muy mal a los niños, en este caso a niños de 3 años: “ Este niño q pasa q no come “, “ tu aquí sentada “ y cosas así… le tuve q pedir q cambiara sus formas y me cnts q yo era muy irascible… alucinante. Empezó mal xq habíamos reservado exclusividad en el local y había otro cumpleaños, cuando se lo comentamos a esta “ señora “ y le enseñamos la conversación de watsap donde nos confirmó la exclusividad, nos contestó de muy malas maneras sin darnos ninguna solución. Las botellas de agua q ponen xa los niños y las q ponen durante la merienda se veía claramente q estaban usadas y rellenas del grifo, amarillentas y flácidas de darle mucho uso. Vergonzoso y falta de higiene. La mujer es una impresentable con adultos y niños, no parece q le guste en absoluto tratar con niños. Varios padres del cumpleaños se dieron cuenta de la actitud de esta mujer, y lo comentaron, lo cual fue incomodo xa las madres q organizamos el cumpleaños. De verdad q no volveré a este sitio ni aunque me paguen. Todas las reseñas q estoy leyendo acerca del comportamiento de esta mujer son totalmente ciertas.
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Desirée C. L ★★★★★
Últimamente celebramos ahí todos los cumpleaños, nos atienden muy bien y los chicos están pendiente de los peques en todo momento. La comida está muy rica tanto la de los niños como los adultos.
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Sandra P L ★☆☆☆☆
Sólo con ver cómo contesta la dueña a las reseñas negativas, ya sabes cómo se las gasta y cómo te va a tratar en el cumpleaños de tu hijo. Malas formas, te deja por mentirosa en varias ocasiones y jamás reconocerá un error suyo aunque sea evidente y este escrito en la conversación de WhatsApp. Por no hablar que cuando entran a merendar los niños, contentos, con ganas de celebrar...les meten cuatro gritos para que se estén calladitos. Nuevamente al mostrarle el descontento a esta señora vuelve a tratar mal a los padres imponiendo su palabra por encima de tod ( no sabes su nombre ,como en ningún local de este tipo, pero entienda q están de celebración, búsque otras formas como el resto de locales que no sea simular la MILi) Luego les dan la tarta y por último les cantan el cumpleaños feliz y soplan las velas. Hasta que no acaben todos no se mueve ni Dios, niños aburridos y deseando salir de allí. Parecía que estaban en cualquier sitio menos en una celebración. Por no hablar que te hacen pagar una exclusividad del local para que no entre nadie de fuera pero de repente se presenta un señor a tomar cervezas y merodear por el local a sus anchas. Será un amiguito suyo al que ha invitado ella y no nos ha avisado. Hay reseñas que el personal muy amable, pues si depende de que el cumpleaños de mi hijo vaya bien o no según el humor con el que se levante el personal, mejor me voy a otro sitio. Una pena porque el sitio está muy bien, pero el personal y sobretodo la dueña te hacen no volver sin dudarlo.
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Naia Bellido Veronik ★★★★★
Muy buen sitio para pasar la tarde o celebrar cumpleaños infantiles, las monitoras se ocupan de todo: merienda, parque grande, tarta y regalos. los padres estamos viéndoles por una pantalla de televisión y cristales mientras tomamos algún refresco en la cafetería muy cómodo y con precios normales. Destacó una atracción que debes de pagar aparte y sacar ficha pero que les encanta a los niñ@s es como un tronco que giran y ellos tienen que esquivar sin caerse,,, divertidisimo!!
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Horario: mar.–vie. 17:00–20:30; sáb. 17:30–21:00.
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