Tanto en el horario en google como en el horario que tienen puesta en la propia puerta del local pone claramente que cierran a las 17. Hoy he ido porque quería recoger un paquete y a las 16:35 el cierre estaba echado… si quiere cerrar antes cambie el horario
Me dieron una talla de patines que no era después de medirme el pie. Volví a la tienda y otro chico que me atendió cuando le conté que no podía patinar me dijo que los patines eran 2 tallas más grandes que la talla que uso yo. No se quisieron hacer responsables de su error. Otras veces he ido a afilar los patines y afilan las cuchillas MUY mal. El trato también es desagradable. No recomiendo esta tienda para nada
Le pongo una estrella porque no puedo ponerle ninguna. Les mando un vídeo,una foto de los patines de mi hija para que me envíen las ruedas ,me envían unas ruedas que no valen ellos me verifican que no valen y cuando les digo que quiero unas ruedas que me valgan me quieren volver a cobrar los gastos de envío para recogerlas ,cuando el error ha sido suyo, que para eso son ellos los especialistas. No me envían ticket de compra,, les envío más de 6 correos reclamando una solución y no me la dan. Llamo y no me lo cogen, vemos que las reseñas hacen honor a lo que hacen. No quería escribir la reseña pero veo que no se puede hacer nada voy a reclamar a la Ocu
Aún no puedo decir que los patines sean buenos o malos, lo que no entiendo es porque un pedido que supuestamente demora 2 días lleva más de una semana y nada . Llamo y llamo y nadie contesta el teléfono para aunque sea tratar de convencer al cliente y darle una razón de porqué sucede todo esto . Realmente hasta ahora su servicio a pesar de que en la tienda fue magnífico para mi ha sido muy malo
Nunca cogen el movil y llevo más de una semana esperado unas ruedas que me urgen y ge ido más de 4 veces a tienda y siempre me dicen lo mismo que para mañana está les deje mi número de teléfono la última vez que fui para que me avisaran porque ya estaba cansado de ir hasta la tienda gastando gasoil para que siempre me digan lo mismo y aun así no me an llamado
Servicio pésimo, tuve un defecto con los patines y aun estando dentro de garantía no se responsabilizaron, dijeron queera culpa mía cuando llevo más de 20 años patinando con los mismos patines y los nuevos me han durado un año... No compréis aquí porque si hay algún problema no se responsabilizarán
Estuve llamando más de 20 veces, sin exagerar, no me lo cogieron, me tuve que acercar en coche viviendo a más de 20 minutos para que me cortara mientras le decía el modelo del patín diciéndome, no tenemos nada de hielo, le comentamos lo de las llamadas, su contestación fue que su compañero estaba de baja y estaba muy aturullado, no había nadie en la tienda un viernes a las 4 de la tarde, aparte de eso tiene un horario absurdo, cierra los fines de semana y solo abre en horario lectivo, cuando todos los padres están trabajando y los hijos estudiando.
He ido a comprar un accesorio para mis patines y mi experiencia ha sido más incómoda que la de ser interrogado por un policía. En serio. Tanto cuesta tratar bien a un cliente? No vuelvo. Si ha tenido un mal día, no abra, o busque a alguien que atienda por usted.
Sin duda muy aconsejable. Muy profesionales y amables. Me urgió la compra de unos patines de linea para la peque. No solo me atendieron fuera de su horario (Sábado) si no que me aconsejaron en la compra de ellos y aguantaron mis dudas. En Ningún momento les note mala cara. Aprovechamos para usarlos cerca de la tienda, en un magnifico lugar para visitar, Madrid Río Volvería seguro.
El Patín de Oro SL está ubicado en la calle Paseo de los Pontones, 17, 28005 Arganzuela, Madrid, España
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