Esta mañana en la tienda del centro comercial xanadu las dos dependientas que estaban muy atentas y super majas muy buena atención las felicito desde aqui gracias.
La empleada y la responsable muy desagradable y nada de amabilidad no volveré solo tienes 14 días de devolución me parece fatal y no me di cuenta pensé que como en todas las tiendas 30 días y se me pasó por un día y no me devolvió ni siquiera por otra cosa .
Era mi tienda favorita hasta q un día no me di cuenta de que estaban cerrando porque estaba dentro del probador y una trabajadora me abrió. Yo desnuda y la chica hecha un grito, "Hay gente dentro del probador" sin una disculpa ni un tono de voz amable. No volveré a comprar allí.
La semana pasada compré varias camisetas en la tienda NewYorker de Xanadú y hoy he intentado cambiarlas por una talla inferior. Las camisetas están sin estrenar, con su etiqueta puesta y fui con el cargo bancario de pago con tarjeta, donde se ve claramente la fecha, el importe y el número de tienda. Aun así, se negaron a hacer el cambio porque no llevaba el ticket original. Me parece una falta de flexibilidad total hacia el cliente, ya que la compra está demostrada y las prendas están intactas. Una pena que no cuiden más a sus clientes y que un simple cambio de talla termine en una mala experiencia. No volveré a comprar aquí.
Laura encargada de tienda xanadu da un trato fatal vas con un problema y no te deja ni hablar borde ,no me estraña tanto cambio de personal pues las chicas cada sierto tiempo son nuevas yo al trabajar en el mismo centro lo veo y compraba mucho pero yo como cliente me han perdido ,en mi caso cambio de un bikini con su protector y etiquetas puestas y tike de compra y aun así no te lo cambian (política de empresa)y yo digo que diferencia hay probarselo en tienda que en una casa con su protector puesto ?? Les pedí una hoja de reclamaciones y al dármela Laura no se la puse y le di una lección de humildad 1 deve dejar de hablar al cliente 2 no ponerse a la defensiva 3 no ser tan borde 4 gestionar mejor y no dejarte esperando más de 10 minutos cuando le pedí la hoja de reclamación que no le puse ...
Mi tienda favorita. Últimamente tienen precios un poco elevados, la verdad. Pero las prendas que venden son realmente únicas!
Me gusta mucho esta tienda de ropa, me parece muy económica y siempre tiene ropa del estilo de mi agrado. Es cierto que hay cierta falta de personal y se nota en lo descolocado que está todo y en lo despacio que te ayudan o atienden, pero bueno, yo voy a por la ropa que me gusta y ya está.
Tenía que coger el bus a las 22 y me puse en cola en caja a las 21:30, solo una chica en caja, solo tenía una camiseta y la tuve que dejar , se hicieron las 21:55 y tenía que irme. Una lentitud impresionante en la caja por no poner más personal, terrible
Me encanta esta tienda, tiene de toda clase de ropa y con muy buenos precios. Se ha convertido en mi tienda de ropa favorita.
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