Autoservicio. Los dependientes brillan por su ausencia. Ningún interés en atenderte. Además me hizo el cambiazo y me dio las zapatillas de distinto número, que falta de profesionalidad. No volveré jamás.
Hoy 16/09 sobre las 11:00. Cuando he ido a preguntar educadamente , donde estaba una riñonera, la dependienta en actitud muy chulesca ha respondido: " En la zona de running.....? Muy Irónicamente . Posteriormente, en el mostrador le he indicado si podía cobrarme, no habiendo nadie en la tienda. Y me ha hecho esperar en el mostrador innecesariamente. Le he preguntado su identificación para poner una reclamación, pero no ha querido, continuando, en actitud más chulesca todavía. Sprinter me gustaba, pero con personas trabajando así de cara al público, no vuelvo a entrar nunca más.
No devuelven la compra si no tienes la "boleta" que no es el ticket sino un papel que te dan cuando pagas con tarjeta. Si preguntas al comprar te dicen que devuelven el dinero pero luego piden este papel. Mejor comprar en sitios donde son claros cuando compras.
La encargada es una mal educada,muy subida y contestando mal cuando no tiene razón.. No están atentos a tener bien los precios correspondientes con las zapatillas y eso creó una equivocación de la cual yo no soy responsable y me perjudicó directamente. No volveré a comprar en esta tienda no la recomiendo en absoluto!
Les aconsejo no comprar en esta tienda. No realizan devoluciones. La encargada no quiere realizar un cambio de talla o realizar una devolución al indicar que el producto, unas zapatillas, tiene pelusas y una pequeña mancha en la suela indicando también que ya han pasado 29 días desde la compra y le parece mucho. Primero el plazo de devolución son 30 días naturales y las zapatillas se encargaron ya que no estaban en tienda y tardaron 5 días más. El producto en cambio está perfecto como pueden ver en las fotos. Ya que no se han utilizado. Puse una hoja de reclamación pero pude devolver las zapatillas en otra tienda Sprinter sin ningún problema, volviendo a revisarlas y confirmando que están en perfecto estado. No entiendo como en esta tienda digan que no están en condiciones y en otra que está en perfecto estado. En esta tienda evitad comprar.
Malísima experiencia. 1 mes, 8 reclamaciones por correo y 4 llamadas telefónicas entre "Sprinter" y "Shark Boxing" para recuperar el dinero de un bucal que nunca me enviaron. Sprinter: "Es que Shark no sabe hacer envíos, habla con ellos". Shark: "Que hable con Sprinter". Estos últimos ni si quiera contestaron mis WhatsApps. Muy lamentable el trato. No volveré a comprar nunca ni por supuesto recomendarlo a nadie. Ninguna de las dos tiendas. El tiempo que se van a tomar en contestar (a esto sí, seguro)... para inventar o lo que sea, inviértanlo en ponerse de acuerdo con el supuesto "Convenio" que dice Sprinter tener con "Shark Boxing". Por que no tienen ni idea de hacer envíos la verdad. Ni de tratar con los clientes. A la semana de ver que esto iba para largo, me pedí otro en otro sitio y llegó al día siguiente. Les puedo dejar referencia para que aprendan si tienen interés. Hacer un pedido en un comercio y que sea una lotería que te lo envíen o no es lamentable. Definitivamente Amazon es lo mejor, aunque sea caro. Por lo menos se hacen cargo de los errores. Malísima experiencia.
Fácil de localizar y atención rápida. Me atendió un chico joven que pese a estar poco personal me atendió rápido y muy bien. Agrada que haya ese servicio de cara al público.
Gran variedad de zapatillas Los chicos muy amables
Nuevo local de sprinter. El vendedor que nos comenzó a atender desapareció y tuvimos que buscar otro (que tiempos aquellos donde los vendedores se preocupaban x vender). Bastante variedad de productos aunque faltaban talles en muchos, al final terminamos comprando 3 pares de zapatillas pero no tanto las que más nos gustaba sino de las que había talla.
Ésta mañana fui a comprar y un tipo, por lo visto es encargado, llamado Alex le estaba montando un pollo tremendo a unos clientes por una estupidez enorme, faltándoles al respeto y todo. Después, no contento con eso, también le ha estado metiendo caña a los empleados. No pienso volver a comprar en una tienda que falta al respeto tanto a clientes como a empleados. Espero que larguen a este personaje pronto, por el bien de la tienda que lleva abierta dos días.
Sprinter está ubicado en la calle Calle de Silvano, 77, 28043 Hortaleza, Madrid, España
Puede contactar con Sprinter al +34 672 42 40 24
Puede llegar a Sprinter a través del siguiente enlace