Muy amable. Me alegra ver que dan la oportunidad de trabajar y de demostrar su valía a estas personas...es un magnífico gesto que otras empresas deberían imitar. Gracias.
Me atendió Laura con una devolución y una compra y fue estupenda, me ayudo en todo momento. Fue muy simpática y resolutiva. ¡Muchísimas gracias por todo!
DECATHLON no ha respetado su compromiso de entrega. Era importante por ser el regalo de mi hija, una bicicleta, me aseguré de que llegaba en tiempo, pero no, no la tenían. Un disgusto para ella, y para mí. Me parece de vergüenza que siendo una empresa tan grande no escuchen los casos particulares. Yo personalmente no les apoyaré con esta política.
Todo bien. Me atendió Mario y fue muy eficiente.
Me da pena poner esta reseña porque cada vez que voy me atienden muy bien pero esta vez me encontré con una situación nada agradable. Quiero reclamar una garantía de unas zapatillas y acudí a la tienda con las mismas y con su tíquet de compra. La chica que me atiende me dice que sin la “etiqueta que lleva el número de serie” de las zapatillas no es posible. Antes de irme me facilita un número de teléfono de atención al cliente, apuntando a que me iban a decir lo mismo. La persona que me atendió muy amable me dice que con el tíquet de compra ya es suficiente para hacer el reclamo por la garantía…
Las personas que atienden son las bordes posibles en la vida,acabo de hacer una compra acá, primero te miran como si fueras a robarles y te tratan como si tú fueras un empleado y supieras donde está todo en la tienda , tanto la chica rubia como la morena, no parecen vendedores de tienda, parecen maniquíes que solo están para mirarte mal y atenderte de la peor manera,primera vez que me ocurre esto en un Decathlon ! PÉSIMA ATENCIÓN .
Esta tienda es pequeña pero tiene bastante surtido de ropa y accesorios, para mí lo mejor es poder pedir online y poner esta tienda para recogida, el servicio es muy rápido, sin coste y te atienden muy bien cuando vas a recoger tus pedidos, en mi caso me atendió Mario, amable y correcto. El guardia de seguridad también es muy amable, ayuda a todo el que entra y le indica dónde ir o a quién preguntar.
Hice un pedido para recoger en 1h. Cuando llegué lo tenían todo preparado. Me atendió Mario, me atendio rápido y muy amablemente. El resto del personal y el Guardia de Seguridad muy amables también.
Una tienda situada junto a la estación de Atocha, que pese a no ser muy grande de tamaño está muy bien surtida. También se pueden hacer pedidos on Line que te traen en máximo 48 horas. El personal que atiende al público está muy pendiente y es muy amable. Cuentan además con un amplio horario de apertura de atención al público. Un sitio muy recomendable.
Muy buena atención por parte de todas las empleadas y también del guardia de seguridad que también ayudaba a las personas a guiarse por la tienda.
Decathlon City Madrid Atocha está ubicado en la calle Paseo de Santa María de la Cabeza, 1, 28045 Arganzuela, Madrid, España
Puede contactar con Decathlon City Madrid Atocha al +34 911 37 68 57
Puede llegar a Decathlon City Madrid Atocha a través del siguiente enlace