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Opiniones

  1. ana isabel ★★☆☆☆

    Compré mediante la página online unas zapatillas y me llegó la caja destrozada prácticamente rota y con celo como si alguien lo hubiera devuelto. La chica de caja no tenía mucha intención de devolverlas cuando me habían llegado ese mismo día, pregunto 3 veces seguidas si las devolvía. El chico que había fue muy majo y dijo que seguramente habría sido el mensajero. Ya el año pasado tuve también otro problema y ya no voy a comprar más ahí.

  2. Erik Morales zevallos ★☆☆☆☆

    Fui a pillarle al niño unas zapatillas pido una talla más y me espero media hora a que la saquen cuando están 5 empleados parados sin hacer nada y no pueden atender un cliente se lo digo a otro y coje me contesta de malas formas voy donde el encargado y me suelta que no va a llegar a nada que él confía en su gente no vuelvo a comprar en esa tienda y para los jefes tomar medicadas que perdéis clientes y reputación teniendo empleados así

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  1. Vanessa Bordas ★☆☆☆☆

    La atención pésima por parte del encargado, compré unas zapatillas y me ofrecieron un producto para limpiarlo en ningún momento se me comentó que el producto no puede devolverse que es lo lógico que deberían informar siempre que un producto no deba devolverse antes de ofrecerlo al cliente, me atendió una chica llamada Sofía bastante amable hasta que llegó el momento de la reclamación ella ni pendiente como si ni me acabara de atender , te venden cosas solo por ganar más dinero y no porque les importe el cliente! Aún así el mismo encargado ( que no sé cómo tiene ese puesto por ser tan incompetente) se atreve a decirme yo no sé si fuiste fuera y abriste el producto, producto el cual no viene ni sellado por ellos mismos? Estamos hablando en serio? Cuando sabe que acabo de salir de la tienda como voy a usar el producto el cual ellos mismos deben saber si el producto está usado o no. No me quisieron devolver mi dinero y su excusa es que eso está en la política de privacidad que pone el ticket , el cual lo ves cuando ya has comprado claro porque nadie te lo informa antes. No caigan en trampas que te vendan cosas porque al final solo les importa la venta no los clientes ladrones!

  2. Juanan Padrino ★☆☆☆☆

    El día 11 compré unas zapatillas( me las pidieron por la web para recibir en tienda) hoy he ido pasado 13 días y me dice. Q no han llegado que las zapatillas no han pasado un control de calidad y no llegarán que me devuelven el dinero . Es una vergüenza que te hagan esperar 15 días casi y con tu dinero para luego no entregarte las zapatillas

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  1. Bea tiriri ★☆☆☆☆

    La semana pasada compré unas zapatillas online mediante la tienda de Alcalá. Hoy cuando han llegado están completamente sucias, no consigo hablar con ellos es una vergüenza.

  2. Georgina Bermejo ★★☆☆☆

    La tienda están bien el personal amable pero mi nota baja la doy por el sistema de devolución que tienen, tardan entre 15 días y más en devolverte el dinero a tu tarjeta, seas del banco que seas,repito más de 15 días.

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  1. Mioara Iftime ★☆☆☆☆

    Estuvimos hoy para mirar que novedades tienen. Y me a gustado un chándal , entre al probador y la chica me abrió con la llave una puerta del probador. Mi marido venia con otro modelo de chandal para probar , deverdad me gustaba los dos. Pero ....la chica a la hora de pasar mi marido el otro chándal me pide el anterior para dársela y nosotros hemos dicho que no sabemos con cuál nos quedamos , a lo mejor con los dos. La chica dijo que por politica de la empresa JD no se puede pasar con cuatro piezas al probador y que mi marido tiene que salir. Pues les he dejado No voy ha pagar 150 euros por un chándal sin mirar y probar mas tallas para ver cual te cuadra. Yo no voy a comprar en la vida nada de estas tienda s. Que se queden con sus politicas de nada.

  2. Laura Sama ★☆☆☆☆

    Camiseta jordan de niño de pésima cálidad tiene 2 meses y llena de bolas parece vieja ,25€ y está para trapos tengo otras jordan mucho más antiguas y están mucho mejor

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  1. Susana González Alvarado ★★★★★

    Fuimos un domingo, no había personal para atenderme ni asesorarme, pese a eso compré unas bambas muy bonitas. Pongo la foto de mis zapatos y queda a criterio vuestro si el precio de 120€ es lo justo?

  2. Cristina Sanz ★☆☆☆☆

    Mala experiencia. Compré unas zapatillas de 100 € y llegó una nueva y otra usada... eran blancas, bueno, una era blanca y la otra era gris y con la suela sucia (no sé si se aprecia en la foto bien aunque se veía que habían intentado limpiarla sin éxito). Se suponía que podías devolver en tienda sin coste pero en la tienda me dijeron que no, que la devolución debía ser autorizada por el servicio general de atención al cliente, cruce de una montón de e-mails (al menos la gente de atención al cliente maja) pero 11 días después no tengo el reembolso hecho. No vuelvo a comprar ni lo recomiendo.

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Horario: lun., mié.–dom. 10:00–22:00; mar. 12:00–20:00.

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