Sprinter Tienda en Alcorcón

Opiniones

1. Elena Aranda ★★★★★

   Hace unas semanas,tuve que ir a recoger unas zapatillas del Black porque nos ahorramos los gastos la verdad... La chica que nos atendió, personal jovencísima, fue de lo más agradable y me ayudó en todo momento porque dude si había elegido bien el número,me facilito enseñarme el sigu6sin una mala cara ,todo lo contrario, finalmente al día siguiente tuve que ir a cambiar por un número más y me atendió otro chico , también muy joven e igual de amable y dispuesto a ayudar, hasta me mantuvo el precio online, cosa a la q no estaba obligado... Así que la diferencia que ma ahorre. La destine a comprar más pantalones en la tienda, la verdad que todo el personal que tienen es muy agradable y te ayudan en todo lo q pueden, les doy un 10 de 10. Gracias por todo!!

   Casi 9 meses hace
2. Oscar S O ★☆☆☆☆

   EDITADO EL 8 NOVIEMBRE Cuidado con los tickets que os hacen para devoluciones. Compramos dos chandals completos al 50% y nos lo cobran por separado, dos sudaderas y dos pantalones. Desconozco el motivo. También aplican el 10% descuento por nuevo socio de la tarjeta Todas esas sudaderas y pantalones los hay iguales de precio pero distinto color y queremos cambiar una sudadera y un pantalón por otro de distinto color. Respuesta te devolvemos el dinero pero el 10% no te lo aplicamos. Todo porque la referencia es distinta pero eso da igual porque valen lo mismo. El problema no es de los dependientes que nos han tratado muy bien a pesar que tambien se lian por el mal sistema informático que es un lío. Con lo fácil que es doy un conjunto y me das el otro. Lo peor es que digo que no quiero el chándal ese entonces porque no quiero abonarlo entero (devuélveme el descuento en mi tarjeta para otra compra. No pueden) y sorpresa que tengo que ir con las 4 prendas para que me lo devuelvan. Así que otro viajecito y gasoil y del 10% nada de nada. Es una pena porque compraba mucho en Sprinter pero no me vuelven a ver por allí a no ser que decidan solucionar el caos que provoca el ordenador caja y que solo hace perder tiempo y dinero a los clientes. Por supuesto he puesto una reclamación aunque ya me han Informado que puedo poner 200. Con una tengo bastante porque no voy a ir más cuando me devuelvan lo que es mío. ACTUALIZACION Después de ir con las 4 prendas otra vez en principio no me podían hacer las devoluciones y tubieron que hacerlo de manera manual con 6 operaciones de tarjeta por en medio (adjunto foto) con malas maneras de las empleadas presentes el día 8 a las 16:00 horas aproximadamente. Me parece penoso semejante lío para una devolución. Ademas a pesar de decirme que con la misma referencia si se me aplica el 10% no ha sido así y he pagado el 100% saliendo el chándal por 72 euros y pico pero con el mal ambiente que había por su parte y falta de razonamiento lo único que quería era irme para no volver más jejeje Y descubrí en casa que en el tickets la maldita referencia que me he traído es un chándal L y sale la M Pero cualquiera vuelve ya. En definitiva atención al cliente penosa hoy día 8 a las 16:00 y devoluciones caóticas. Con soberbia me dice que no tiene prisa que sale a las 21:00. Jeje yo tampoco pero me daría vergüenza tardar más de una hora en hacer una devolucion

   Casi 10 meses hace
3. estefania cabello lendinez ★☆☆☆☆

   Sinverguenzas. No entregan los pedidos. Hemos hecho un pedido de una chaqueta de casi 140 euros con fecha hoy de recibirla en una tienda, cuando nos llega un mensaje de que el paquete está entregado a las 14 y 40,miramos las cámaras por que ya nos extrañaba y aquí no ha aparecido nadie a repartir ningun paquete llamamos al momento de recibir el mensaje y no nos dan ninguna solución. Que hay que esperar, no te dicen ni quien de la empresa de reparto lo ha gestionado ni donde lo han dejado pero nos quedamos sin regalo y sin dinero. Falta de profesionalidad y nefasta atención al cliente

   Casi 10 meses hace

1. Algorithms ★★★★★

   Acabamos de comprar deportivas en Sprinter,nos han atendido muy bien el personal de tienda,hoy hay un 20% de descuento, también he preguntado por una garantía sobre unas zapatillas que compre anteriormente y el chico de tienda se lo pregunto al encargado y nos dió respuesta bastante rápido,Además el personal de tienda muy atentos por si necesitábamos ayuda! Gracias repetiremos!

   Casi 10 meses hace
2. Pedro P ★☆☆☆☆

   Increíble…. Voy a comprar una camiseta y en dos burros que están juntos uno con un cartel de la 2ª al 50% de descuento me dicen que solo se aplica en un burro…. Si se equivocan en cobrarte más no puede haber queja , si se equivoca el comercio te aguantas y se hace como ellos digan. Vergonzoso!

   1 año hace
3. PALOMA RAMIREZ PEREZ ★★★★★

   Una tienda 10 . Encuentras todo para tu deporte y para vestir de sport. Personal encantador,amable y super profesional. El día 12 por la tarde me atendió una Srta ROCIO ,en mallas de mujer ,no iba con una idea clara y ella solucionó mi problema , muy buena vendedora . En hombres me atendió ALEX un joven rubio y lo mismo , consiguió con sus preguntas encontrarme una sudadera de marca a muy buen precio y unos playeros de hombre. Muchas gracias a los dos ,sois super profesionales. Buenos precios .Gran variedad ,Calidad . En calzado te pierdes de la gran variedad q tienen y de como saben aconsejarte. Recomendada 100 x 100. He visitado otros spriter y me quedo con este , volveré a visitaros con total seguridad.

   Casi 2 años hace

1. Alfredo Larrea ★★★★★

   Sprinter me ha sorprendido . Siempre acudía a otra gran superficie del deporte para comprar, hasta que conocí la tienda de Alcorcón, enorme. Muchísima más variedad, estilos e incluso , diría que más calidad, Precios semejantes e incluso más barato. El personal atento ya que si te ven dudar te ayudan, cosa que se agradece.

   Casi 2 años hace
2. Mercedes Arranz ★☆☆☆☆

   Mi experiencia en atención al cliente en este centro ha sido nefasta. Acudí el martes por la mañana a comprar unas zapatillas, en la zona de exposición de zapatillas no había ningún cliente , y a pesar de esto, los dos dependientes tardaban mucho en atender y sobre todo uno de ellos creo k era el más mayor, un trato con malas caras y una forma muy seca de responder, por no decir maleducado, para trabajar de cara al público. Deberían seleccionar mejor al personal que contratan de cara el público, yo desde luego no vuelvo.

   Casi 2 años hace
3. Gustavo Martínez ★☆☆☆☆

   La tienda tendrá de todo y estará a la última pero el servicio es nefasto, te dan un turno sólo para averiguar si del modelo que buscás tienen una talla mayor, después de 10min tras volver a consultar porque por mucha tecnología que tengan no te dicen nada, nos dicen que no hay... Cuando ya nos decimos... otros 20-30min para pagar... Y eso que era por la mañana y no había mucha cola... Sin comentar los carteles, un precio ahí y otro dentro del calzado... y lo mejor??? sin caja para el calzado... No creo que vuelva... Nos comentan que la culpa es del responsable de la tienda, una persona en almacén y están todos explotados con poco personal, los pobres lidiando encina con los clientes... una pena que no se cuide a los trabajadores!

   Casi 3 años hace

1. Irene M ★★★★★

   Recomendable. Nos atendió Jamye, con mucha amabilidad, rapidez y profesionalidad. La tienda es muy grande. Es fácil encontrar lo que necesites, está separado por secciones. A parte de ropa y calzado tienen material técnico y deportivo, relojes, suplementos etc. Facilidad para aparcar. Fui a recoger un pedido online, llegó rápido sin incidencias, tuve que hacer un cambio y sin problema.

   Casi 3 años hace

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