Horrible la atención al cliente. Compramos un chándal de marca Hoodrich, en una puesta estaba lleno de pelotillas, voy a la tienda a reclamarlo, hace 15 dias, y sigo esperando su respuesta. Estoy llamando a la tienda y nada de nada, imposible hablar con ellos.
Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Hace más de un mes hice un pedido online en la propia tienda y a día de hoy no tenía noticias del mismo habiéndolo dejado incluso pagado. He ido a reclamarlo y resulta que lo tenían en la tienda y nadie había avisado. Es la segunda vez que me pasa lo mismo y nadie da explicación alguna ni piden disculpas. Atención deplorable .
Pésima ‼️ atención por parte de la cajera, también soy vendedora y trabajo a la atención al público y su poca empatía y mala cara a la atención al público deja mala presencia a la tienda y ni ganas de comprar más te dan…. Mi persona prefiere mil veces ir a Madrid que a la tienda de Carrefull Majadahonda….
Lamentable, compró mi hijo unas zapatillas adidas campus en la tienda online,al recibirlas hoy ,le quedan grandes.Decide ir a esa tienda a cambiar la talla por un número menos, cuando s las prueba y ve que es esa talla ,le dicen que le devuelven el dinero y que lo vuelva a comprar online.Me parece vergonzoso, yo entiendo que la talla se puede cambiar en la tienda de la misma manera que t devuelven el dinero .Ahora mi hijo que las queria para mañana que se va de viaje,tiene que irse sin ellas.Eso no se hace con un cliente y mucho menos aprovecharse de la ilusión de un adolescente .
Buenos precios y tienen de todo
Era mi tienda favorita hoy hoy pregunto por una cosa había una chica morena deja mucho que decías
Compré online unas zapatillas que me quedaban grandes. Al ir a devolverlas a la tienda, me pedían un papel que me debía haber llegado en el paquete. Les dije que no me llegó ningún papel, pero que tenía el n° de pedido, el email del pedido y el cargo en la tarjeta. No era suficiente y necesitaban el papel. Tuvieron que llamar a la central para conseguir el dato que necesitaban. Estuve 30 mins esperando. Después les pedí una talla menos y me cobraron un 5% de más porque el descuento que me habían aplicado en la web no lo podían aplicar en tienda. Perdí mucho tiempo y me sentí un poco engañado. No volveré a comprar. Hay muchos competidores para comprar unas nike al mismo precio.
Mi esposa se compro unas zapatillas que no estaban en tienda pero si en stock on line entonces las pagamos y nos hicieron el pedido on line en la tienda para que las envíaran a casa, despues de 20 días y de venir físicamente tres veces a la tienda a preguntar por que no llegaban, nos dicen que las han cancelado por falta de stock, me parece que les ha faltado llamarnos a avisar para no haber estado20 días para alla y para aca. Muy descontentos.
Laura, me tuvo paciencia a la hora de Las tallas de una franela, dejo esta reseña porque hay veces que algo tan simple de un trabajo a veces suele ser un esfuerzo para otras personas. La chica de la caja también súper simpática! Mis franelas vans molan
JD Sports está ubicado en la calle Calle Moreras, 2, 28222 Majadahonda, Madrid, España
Puede contactar con JD Sports al +34 664 65 68 12
Puede llegar a JD Sports a través del siguiente enlace