Hoy día 31 de Diciembre estábamos mirando un abrigo de 130€ y a las 17:10 de la tarde una empleada nos dice que no se puede probar ya , que hay que ir directamente a caja a comprar, además en un tono desagradable... He comprado mucho aquí y jamás volveré
NO COMPREIS EN ESTA TIENDA! Compramos un abrigo para mi hijo de la marca Hoodrich el 25 de octubre, era un regalo de cumpleaños. Se lo puso 2 veces y se despegaron las letras de la espalda. Mi sorpresa fue cuando fuimos a devolverla y nos atiende un niñato que dice que no nos lo devuelve hoy, que toma nota y solicita a la central si aceptan la devolución (10 días tenía el abrigo) y que nos volvamos a casa con la prenda y que ya nos llamarán cuando decidan si la aceptan!!! O sea que encima de que te venden un artículo defectuoso tienen la poca vergüenza de decirte que te vayas a tu casa y que ya te llamarán!! Es la primera vez en mi vida que me hacen esto en una tienda, pero desde luego puse una reclamación y no pienso volver a comprar allí.
Compré un producto el sábado 31 de mayo que ya venía con una mancha, y al día siguiente (domingo 1 de junio) volví a la tienda para devolverlo, presentando el ticket de compra y la etiqueta intacta. A pesar de esto, se negaron a hacerme la devolución sin darme una razón válida. Lo peor fue el trato recibido por parte del encargado que estaba en el turno de la mañana y por las cajeras. Mientras yo completaba la hoja de reclamación, comenzaron a hablar de mí en tono despectivo y con una actitud desafiante, justo delante mío. Personas con ese tipo de comportamiento no deberían estar trabajando de cara al público. La falta de respeto y profesionalismo fue inaceptable. Este tipo de trato da una imagen pésima de la empresa.
Dependientes mal educados, salvo una excepción, la chica de la caja. En atención al cliente un cero. Lenguaje mal sonante delante de niños pequeños. Si sabes la talla cómpralo online.
Está en el plaza norte 2. Segunda planta. Siemore voy con mi hijo a comprarle ropa. Nos atienden muy bien y merece la pena comprar ropa de muy buena calidad. Lo recomiendo!
Me atendió Natalia y ha sido impecable. Atenta, súper amable y nos ha ayudado mucho a elegir el chándal McKenzie y una camiseta .
Mucha gente y poco personal para atender. mucha cola en la caja. Le pongo buena nota porque tienen muy buenos productos y bastante variedad
Pedimos unas converse en la tienda número 37,5 y cuando llegaron despues de 7 dias eran 38. La chica de la caja dice que es lo que hay. Ya no hay ese número y la solución es devolver el dinero. Trato y logística fatal.
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