La tienda ha perdido su esencia completamente. Llevo siendo cliente muchos años y la incorporación del nuevo personal ha hecho que baje mucho el nivel. Según entras por la puerta te encuentras “porteros de discoteca” con pinganillo que te persiguen y que parece que te están perdonando la vida por dejarte entrar , se les debe formar mejor para que al menos saluden y se despidan de los clientes que entran y salen. El personal de tienda en general es antipático , y se nota de lejos que no tienen muchas ganas de trabajar. Una auténtica pena, si no mejora la situación no creo que vuelva.
Fotos
Opiniones
-
Kamal B. ★☆☆☆☆
-
Youssef El haddadi ★★★★★
Fui atendido por Guille en The North Face de Las Rozas y solo puedo decir que fue una atención de diez. Amable, profesional y con un conocimiento increíble de los productos. Se nota que le gusta su trabajo y que le importa que el cliente se vaya contento. Da gusto encontrar gente así. ¡Gracias, Guille, por tu ayuda y tu buen trato!
-
Policarpio Diaz ★☆☆☆☆
Leer completa la crítica Vas el día que hacen el jungle para ver si encuentras algo con suerte , digo con suerte porque son unos .....mejor no lo digo. Resulta que de 10 a 14 horas , solo amigos y familiares se benefician del descuento del 50% , pero con todo y eso no se quedan tranquilos que días antes esos amigos y familiares van a la tienda y se guardan todas las prendas para no quedarse sin ellas , todo esto con la complicidad de los trabajadores y las empresas de desokupacion que tienen por seguridad , que gran parte de esa gente que guarda la ropa días antes son sus amigos , para más tocada de balones esos mismos que deberían de guardar la seguridad les dicen a los que están en caja ( cobra a este que es amigo mío ) todo es de decir que depende el cajero se da cuenta y hace esperar un poco a ese gran amigos que se salta las normas . La próxima vez lo voy a documentar con vídeos , fotos y nombres del personal , para poner la reclamación oportuna y ver si los clientes que somos fijos tenemos ese beneficio o las mismas oportunidades que la gente que va a su hora para poder comprar . Y si quiere el gerente o la persona encargada de la tienda nos vemos allí y se lo digo a el , pero está claro que estás informado de esta práctica por parte de los trabajadores . Quedo a la espera de la contestación
-
Nomar ★★★★★
Una maravilla: Los 3 abrigos que compramos bajo recomendación del joven dependiente excepcionales. Tuvimos que cambiar uno, había pasado un día de los 30 para poder devolverlo, lo consulto y sin problema pudimos devolverlo. Es cierto que es mucha más la marca que relación calidad precio, pero vale la pena comprar un producto Sobresaliente. Tenemos in abrigo que después de 4 años se está como desgastando todo pero hemos aprovechado 4 inviernos con el abrigo. Ahora toca disfrutar otros 4/5 años más con los nuevos que hemos co prados. Felicidades The North Face.
-
Guillermo Bea Gómez ★★★★★
Fui a la tienda buscando un abrigo de North Face y tuve la suerte de que me atendiera José. Fue muy atento desde el primer momento, me acompañó durante todo el proceso y me mostró opciones que yo no había visto. Gracias a su ayuda terminé encontrando una mochila y un polar en oferta que, sinceramente, no habría descubierto sin su recomendación. Muy buena atención, se nota cuando alguien se preocupa de verdad por el cliente. ¡Gracias, José
-
Gorka 711 ★★★★★
Soy cliente habitual y recientemente he acudido al NorthFace de las Rozas Village, los trabajadores son encantadores y en especial Borja. Me supo aconsejar perfectamente en los artículos que buscaba, siempre con una sonrisa!
-
THE EXPERIENCE GUIDER ★★★★★
La tienda está siempre ordenada, con buena limpieza. Tienen mucha variedad de abrigos, cortavientos y demás. Los vendedores te asesoran dependiendo de lo que realmente necesites. Recomiendo venir si buscas un abrigo de la marca pero no sabes bien cuál elegir ya que puedes compararlos y tienen mucha variedad
-
VEBRMAD ★★★★☆
Fui a ver si tenían algún plumas bonito y a buen precio y tenían algunos en buenas condiciones.Por lo general es cara la tienda,pero tiene cosas chulas. También me gustaría saber porque al cabo del tiempo sale una especie de polvillo blanco tipo caspa de sus prendas tipo tres cuartos.
-
Julia J ★★★★★
Primera vez que fuimos y fenomenal. La tienda es bastante grande con gran variedad de prendas. También tienen un pequeño apartado con ropa de niño. Calidad precio buena. Dependientes amables y profesionales. Volveremos a ir.
-
Melisa Gonzalez ★☆☆☆☆
HORRIBLE EXPERIENCIA TUVIMOS HOY AL ENTRAR AL LOCAL, EL GUARDIA DE SEGURIDAD CASI NOS HECHA POR COMER UN BOMBÓN. DE MANERA MUY GROSERA SE NOS TIRÓ ENCIMA Y NOS MALTRATÓ COMO SI FUÉRAMOS LADRONES. CASI SALIMOS CORRIENDO DEL LOCAL YA QUE ACABÁBAMOS DE ENTRAR Y SE NOS FUERON LAS GANAS DE COMPRAR. IGUAL DECIDIMOS NO DEJARNOS AMARGAR EL DÍA, LLEVAMOS EL ABRIGO POR EL QUE HABÍAMOS IDO Y LOS EMPLEADOS NOS ATENDIERON MUY BIEN. HICIMOS LA QUEJA ANTES DE IRNOS Y NOS DIJERON QUE NO ÉRAMOS LOS ÚNICOS A LOS QUE HABÍA MALTRATADO EL DÍA DE HOY. ESPERO HAGAN ALGO AL RESPECTO.
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de The North Face?
The North Face está ubicado en la calle 28232 Las Rozas de Madrid, Madrid, España
¿Cuál es el número de teléfono de The North Face?
Puede contactar con The North Face al +34 916 40 35 33
¿Cómo se puede llegar a The North Face?
Puede llegar a The North Face a través del siguiente enlace