Opiniones

  1. Joan David Quintero Peña ★☆☆☆☆

    PESIMO, NEFASTO, PATETICO, INUTIL.... Hice un pedido hace un par de dias, y no era la talla... al cambiarlo en la pagina te dicen que puedes ir a cualquier tienda de pandora a cambiarlo... me fui a la del corte ingles que esta en la garena y en la misma tienda te dicen que no te lo pueden cambiar ahi... te dicen que tienes que cambiarlo en una boutique de pandora, que la mas cercana esta en parque corredor (torrejon de ardoz) me fui alli, y la dependienta con una cara de asco lo primero que te dice es: "ese anillo no lo tengo, por la pagina web no se como es el proceso... pero si quieres te lo puedo cambiar por otro" (que era mas caro)... a todo esto.. ya han pasado un par de dias y post venta no te dan ni soluciones, ni respuestas.... es INCREIBLE como una franquicia tan grande como Pandora tenga tan PESIMO servicio de atencion al cliente, es NEFASTO como te dan facilidades para que compres, pero es PATETICA su atencion al cliente..... si pudiera os daba -5 estrellas pero google no me deja hacer eso... sois unos INUTILES.

  2. Daniela Gonzalez Benitez ★☆☆☆☆

    No hemos tenido ningún problema con las dependientas, nos ha atendido una muchacha bastante jovencita muy amable, fuimos simplemente ha cambiar la talla de un anillo, ya que me iba grande, y resulta que en esta tienda en concreto no puede hacerse a pesar de que en la pagina web indica que cualquier tienda de Pandora puede realizar estos cambios, nos han tenido que mandar a la de parque corredor.

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  1. Jaime Ocaña ★☆☆☆☆

    EL PEOR SERVICIO QUE ME HAN DADO EN MI VIDA. Compro online un charm y me mandan uno que no he pedido. Hasta ahí bueno, es un error y puede pasar. Bajo a la tienda de el Corte Inglés y me dicen que ahí no lo pueden cambiar, que tiene que ser en tienda oficial. Contacto con la del parque corredor y resulta que tampoco, que en ninguna tienda lo pueden hacer, cuando en el correo que te mandan pone que puedes devolverlo en tiendas físicas, mentira como vemos. Me dan un número de teléfono para que me lo resuelvan, llamo y me dicen que ahí tampoco, que tiene que ser contactando con los del servicio online. Lo miro y básicamente tengo que llevar el paquete yo a la empresa de paquetería y pagar el envío, por si fuera poco. Me parece una absoluta tomadura de pelo que una empresa como Pandora, que gana absolutos dinerales tenga un servicio de devolución tan pésimo. Nunca más volveré a comprar y no lo recomendaré a nadie.

  2. Paloma ★☆☆☆☆

    Muy mala experiencia la de ayer, hice un pedido online de un charm, desde El Corte Inglés para recoger en tienda. Cuando abro el pedido me viene el charm, en una bolsa de plástico y una caja enorme y un sobre que venía todo rajado de lado a lado. Me acerco al establecimiento que tiene Pandora dentro del corte inglés, para ver si me pueden cambiarme el sobre para guardar el producto en condiciones adecuadas y presentables, especialmente cuando se trata de un artículo de valor. La contestación de la dependienta es que no tienen sobres ni cajas para darme, que si quería que tenían una caja por 5€, cuando yo no pedía que me lo envolvieran , simplemente que tuviera una buena presentación sin más . Además de argumentarme que hice el pedido online con El Corte Inglés, no con ellos, y mi respuesta fue, que vale, pero era de su marca , que ellos no podían enviar las cosas si de mal y tan mal presentadas, ya que parecía que venía de un tienda barata. Les comenté que pondría una hoja de reclamación, y la fui a poner , llamaron al responsable de tienda y a los 10 minutos estaban con un sobre y una bolsa para mi producto, perfecto por El Corte Inglés no por vuestra marca, que deja mucho que desear la persona que me atendió y vende vuestros productos.

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  1. Marta Maria ★☆☆☆☆

    Una estrella ya que es lo menos que puedo poner, porque vaya impresentable la dependendienta. Fui a cambiar la pulsera de Pandora que me regaló mi marido porque era pequeña y mal asesorado por ésta persona en cuestión, la atención pésima, de mala gana y malas maneras... Jode trabajar en festivo por la tarde, lo entiendo, yo también los trabajo y entro a las 7 de la mañana, pero no lo pago con nadie. Si no te gusta... búscate otra cosa, que hay mucha gente competente que no tiene trabajo

  2. Maria Marte ★☆☆☆☆

    Situación:compro unos charms,vienen malos,a la semana pido que me los cambien y me dicen que no que básicamente les he dado un cambiazo. Panda de gentuza ,me han robado 60 euros. Las chicas cuando las venden te las tiran en la bandejita ,y cuando te las van a cambiar las mandan a CSI. Muy insatisfecha con la atención y con las calidades que venden. Nada recomendable . Una basura

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  1. Cristina .A ★☆☆☆☆

    le pido a la chica que me enseñe charms y anillos ,ni me contesta me pone la bandeja en la mesa y con prisa y sin ganas ,para eso ni trabajes porque para arruinar la ilusión de los demás que quieran comprar quédate en casa

  2. B.C.F ★★★★★

    Las chicas son majisimas y muy profesionales,el mejor Pandora

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  1. Carolina Merino Vidal ★★★★★

    Muy amable todo el equipo

  2. jose romero ★☆☆☆☆

    Fatal. Mucha clientela y una chica sola.

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