Una estrella y porque no se puede menos.... NO COMPRÉIS AQUÍ. Es una estafa. Compré dos aros bañados en oro por segunda vez y... ¡otra vez rotos!. No se hacen responsables porque me dicen que son muy delicados estos pendientes. Voy a poner una reclamación porque he leído muchísimas reseñas al respecto y casi todas hablan de lo mismo: la mala calidad de los productos. Collares, anillos de compromiso, pendientes...etc. Yo no voy a volver a dar una oportunidad a una tienda así. Tengo mas pendientes como este y jamás me ha pasado algo igual. No cometáis el mismo error que yo e id a otra tienda.
Fotos
Opiniones
-
Marina d. ★☆☆☆☆
-
Santy Miyar ★★★★★
Ayer estuve en la tienda del centro comercial Prenilunio. El trato fue excelente! Me enseñaron unos relojes y unos anillos, me resolvieron todas las dudas que tuve, con gran amabilidad y profesionalidad. Volveré en breve por su tienda, muchas gracias por todo! Santy Miyar
-
Esther Garcia-vaquero Abella ★☆☆☆☆
Suerte con la dependienta que te toque! En mi caso me toco Alicia(plenilunio) encargamos unas alianzas y a los dos nos tomaron mal las medidas, poco resolutiva ante el problema ,lo peor es el trato .recibido.
-
Rosa Tezanos ★☆☆☆☆
OJO!!!! No te devuelven el dinero de la compra y no te avisan, yo lo he denunciado. Los artículos son muy caros para la baja calidad que tienen
-
Chaymae Luna ★☆☆☆☆
Fui esta tarde y la la chica que atiende me trato mal no tiene respeto por los clientes fui con un tiquet de 300 € por una devolución y me quería cobrar otra vez. Cuando elegí lo que quería Me quería dar dos artículos en la misma caja aparte aparte me dice que no toque los cristales que se mancha y veo otra clienta haciendo lo mismo y no le dice nada esto me paso el día13/07/2023 alas 20:00
-
Merche D ★☆☆☆☆
Muy decepcionada con esta tienda, fuimos el año pasado a comprar nuestras alianzas de boda y hace 2 meses una de ellas se dilató por un cambio de temperatura y se partió. Lo llevamos con su correspondiente garantía y nos dicen que eso no entra. Un anillo con un valor de 200€ y que no te dure ni un año, por lo que entiendo que los materiales con los que están hechos no vale para nada.
-
Rober Almarza Ramos ★☆☆☆☆
Compré hace un mes un anillo de oro, el cual me dijeron que si al regalarlo, le estaba grande, Se podria hacer mas pequeño sin problema. A la semana, hicimos una reducción de talla, a la semana siguiente, las circonitas se empezaron a caer. Llevo de nuevo el anillo para solucionarlo mediante garantía y me dicen que al haberlo hecho tan pequeño, que las irconitas es normal que se caigan, (cuando yo el dia que compré el anillo, lleve un anillo de la persona a la que se lo iba a regalar, para confirmar que se podria reducir a la talla deseada, y la dependienta Mari Angeles, me confirmaba que no habria problema). Añadir que le dije a la dependienta, que el anillo lo iba a llevar a Italia, y no iba a volver a España a dicha reduccion, a lo que ella me dijo que no habria problema. Total, que no me quieren meter el anillo en garantia, y que los gastos de dicha reparación corren a mi cuenta. No vuelvo, ni recomiendo este sitio a nadie.
-
Yozby Obeso Gastañaduy ★☆☆☆☆
Son unos impresentables, desde el principio te venden que el arreglo del anillo para la medida está incluida, cosa que luego te dicen que no, tienes que pagar un extra, vale…lo pagamos. Lo hacen mal y encima a los dos meses de uso se desgasta el oro blanco volviéndose amarillo. A lo que te responden que por 30€ te lo bañan nuevamente. No piso nunca más este sitio. Puesta hoja de reclamación y no recomiendo a nadie comprar NADA aquí!
-
Almudena Porres ★☆☆☆☆
ESTAFADORES, NO COMPRÉIS NADA AQUÍ! Compramos un colgante, el cual se ha roto 3 veces por el mismo sitio y UNA CUARTA VEZ A LA PROPIA DEPENDIENTA al meterlo en la bolsa. Han pasado más de 5 meses y no me lo he llegado a poner porque ha estado siempre en taller para su reparación. Nos han cobrado 2 reparaciones y no tengo ni collar ni una solución. Llevamos esperando 10 días para que nos den una solución y después de 3 llamadas en estos 10 días pidiendo que nos den solución nos siguen dando largas. Nos han robado.
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Oro Vivo?
Oro Vivo está ubicado en la calle Calle de Aracne, s / n, 28022 San Blas-Canillejas, Madrid, España
¿Cuál es el número de teléfono de Oro Vivo?
Puede contactar con Oro Vivo al +34 671 07 74 01
¿Cómo se puede llegar a Oro Vivo?
Puede llegar a Oro Vivo a través del siguiente enlace