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Opiniones

  1. Oscar ★☆☆☆☆

    Mucho cuidado con quien atiende porque después de realizarnos una reparación y volver a llevar unos pendientes no solo nos tacharon de estafadores diciendo que los pendientes eran falsos si no que además, tras poner una hoja de reclamación, la dependienta que nos atendió, al estar saliendo hizo un comentario racista y ya, estando fuera, nos dijo por el escaparate “no sabéis con quién os habéis metido porque yo sí que tengo todos vuestros datos”

  2. Paz Carrasco Descalzo ★☆☆☆☆

    Las dos dependientas q el sábado 22 estaban en la tienda atienden fatal. Estaban hablando entre ellas, entré a preguntar por unos pendientes largos y , una de ellas, dijo " ya casi no vienen pendientes de ese tipo " y no me ofrecieron ABSOLUTAMENTE NADA. Ningún interés ni en atenderme ni en enseñarme nada.No volveré a la tienda

  3. A. S. ★☆☆☆☆

    Tened cuidado si en rebajas acudís a esta tienda TOUS y la pieza que queréis está agotada y se ofrecen a encargarla: - Os querrán abrir una ficha de cliente con vuestros datos personales para avisaros de cuándo llega el pedido (la finalidad es desproporcionada según la Ley Orgánica de Protección de Datos). - Y si no queréis que vuestros datos circulen por ahí, os pedirán tan sólo el nº de teléfono, para avisaros. PERO... cuando llegue el pedido os lo cobrarán al precio normal, sin rebajas. El argumento: "si te hubieras hecho la ficha, lo podrías haber dejado pagado al precio de la oferta". CONCLUSIÓN: para obtener el descuento debéis entregar vuestros datos personales. Y hala, que circulen. Tened cuidado, de verdad.

  1. Teresa Nieto Reguero ★★★★★

    Me acaba de atender VANESA MARAVILLOSAMENTE! Además de ser encantadora, y muy paciente; me ha dado muy buenos consejos! Incluso he encargado un anillo modificado al taller para completar mi conjunto, y no sé me hubiera ocurrido! GRACIAS!!! UN PLACER DE TIENDA!!!

  2. Marieta Cuevas Oviedo ★★★★★

    Después de tener un "problema" Paula me ha dado una solución súper eficaz y ha sido encantadora. Da gusto que te atiendan así!

  3. nuria fernandez ★☆☆☆☆

    Buenas, el otro día estuve en su tienda y la verdad que nunca me había pasado pero la experiencia de compra fue nula. Nos atendió una mujer con pelo largo rubio, flequillo y gafas. En primer lugar, la tuvimos que preguntar hasta tres veces el precio de lo que íbamos a comprar. El colgante que compramos lo estuvo llevando colgado de la mano todo el rato hasta cobrándonoslas dandole golpes constantemente, encima muy lenta y pasando de lo que estaba haciendo. La verdad que la experiencia de compra fue muy mala y una marca de este calibre y con el rebranding que esta haciendo este tipo de comportamientos no le hace ningún tipo de favor.

  1. Clara Santos Mateo ★★★★★

    Estoy encantada del trato recibido por el personal de esta tienda, en especial de Lucía, encantadora, resolutiva y muy profesional. Me ha conseguido todo lo que necesitaba con gran diligencia, sin duda, es mi tienda, recomendable al 100%. Gracias Lucía, eres un encanto!!!

  2. Antonio Sánchez ★☆☆☆☆

    Penoso. Me ofrecieron grabar unas iniciales en el bolso que compré para regalar a mi hermana por su cumpleaños. Después de un mes y pasado el plazo de entrega, me llaman para decirme que el taller ha decidido que no quiere grabar las iniciales por fuera, que tiene que ser por dentro. Les digo que no lo graben. Otros 10 días para recuperarlo. No solamente te imponen dónde hay que poner las iniciales, algo incomprensible, sino que esperan un mes para decírtelo. No vuelvo a comprar en un sitio que desprecia al cliente de esa forma, jamás.

  3. Berardo Castiñeira ★★★★★

    Tienda de Tous con mucha colección a la vista tanto de joyería como de complementos, colocada y ordenada de forma muy agradable. La atención que he recibido ha sido fantástica (me atendió Cristina) con mucha paciencia, sin prisa y con ánimo de ayudar a escoger la mejor pieza. Muy bien.

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Nueva opinión

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la dirección de Tous Jewelry?

Tous Jewelry está ubicado en la calle Calle Moreras, 2, 28222 Majadahonda, Madrid, España

¿Cuál es el número de teléfono de Tous Jewelry?

Puede contactar con Tous Jewelry al +34 609 65 67 49

¿Cómo se puede llegar a Tous Jewelry?

Puede llegar a Tous Jewelry a través del siguiente enlace

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