Time Road Joyería en Alcalá de Henares

Opiniones

1. Cristy Denysa ★☆☆☆☆

   No recomiendo los productos de Time Road , mala calidad, el oro se dobla y es de 9k, también los productos de plata se hace de color gris. Compere unos pendientes defectuosos y dia siguiente queria hacer la devolucion ,pero no hace devolucion. Siempre encuentran alogo que es tu culpa , etc. Por ley te tiene que devolve el dinero, yo no quero compra productos de vuestra tienda que hago ?! si no me gusta me tenéis que devolver el dinero!! Así puedo usar mi dinero donde quiero y comprar otra cosa pero no de vuestra tienda!! Estafadores !!

   Casi 10 meses hace
2. Coral Sanchez ★☆☆☆☆

   Una estrella y por que no puedo darle menos. Me regalaron en febrero un anillo de plata al cual se le ha levantado una capa. Cuando lo llevo para que me lo reparen o me lo cambien dado que esta en garantia, pues se compro a finales de febrero y lo he llevado en octubre, de primeras y directamente me dicen que no me lo van a reparar por su cuenta que lo mandarán a taller y taller me responderá que el arreglo lo pague yo… Efectivamente, despues de unas semanas de dejarlo me llaman y me dicen que no me lo reparan que es por utilizar productos fuertes (los cuales precisamente no utilizo) y que si lo quiero reparar tengo que pagar yo el arreglo. Se trata de un defecto del producto, el cual como ya he dicho está en garantía y tengo que pagar yo que me lo reparen? Que tomadura de pelo es esta? No vuelvo a comprar nada en esta joyería. El trato también deja muchísimo que desear…

   Casi 11 meses hace
3. Rafael Heredero ★☆☆☆☆

   Tras haber realizado varias compras en esta cadena, he llegado a la conclusión de que ya ha sido la última, tienen una pulsera para reparar desde el 27-6-25 y la contestación en la tienda siempre es la misma, "nos han dicho en reparación que en esta semana vendra", todas las semanas la misma contestación para una reparación de 12€ porque segun ellos no esta en garantia porque seria un enganchon, pero enganchon o no, tres meses esta bien para devolver, si es que la tienen y no la han perdido la pulsera y ni siquiera tienen un departamento de atención al cliente donde reclamar, por mi parte ya he dicho que ha sido la última ver y me recomendación es y va a ser siempre nefasta.

   1 año hace

1. Sergio Ballesteros ★★★★★

   Me fui a comprar mi primer reloj y tuve un excelente trato en la tienda por parte de Susana. Muy buenos consejos para personas indecisas.

   1 año hace
2. Maria Jose Del Amo ★☆☆☆☆

   Me regalaron una pulsera de circonitas y a los meses de utilizarla se me cayo una de las circonitas. Lo llevé a ver si entraba en garantia y me dijeron que si, me repusieron la piedra y me lo lleve (despues de estar en reparación mas de un mes, en fin). A menos de un mes se vuelve a caer la misma pieza, la misma exactamente. Pues bien, a pesar de seguir en garantía, ahora deciden en fsbrica que se ha debido a un mal uso y que reponer la pieza me cuesta 6 euros. FATAL LA GARANTÍA

   Casi 2 años hace
3. Trinidad Pardo ★☆☆☆☆

   Fatal, no se hacen responsable de los defectos de su productos. Me compré unos pendientes y las tuercas se rompieron según me las ponía, no he podido estrenar los pendientes y me dicen que no entra en garantía por mal uso, que lo que puedo hacer es comprar otras tuercas. ¿¿¿¿¿Quién me garantiza a mi que no se me vuelven a romper???? No lo recomiendo

   Casi 3 años hace

1. Alvaro Viejo ★★★★★

   Fui a la tienda a buscar un nuevo reloj y el trato y asesoramiento que he recibido han sido geniales. ¡Muchísima amabilidad y sinceridad por parte de la dependienta Eva!

   Casi 3 años hace
2. Raquel Alcalde Campos ★★★★★

   Mi pareja y yo hemos venido a la tienda para comprar un reloj y una pulsera de regalo, nos ha atendido una chica encantadora llamada Eva cuya amabilidad y sinceridad destacan considerablemente, volveremos sin duda.

   Casi 3 años hace
3. Pedro ★★★★★

   Un trato increíble, estaba bastante perdido y un poco agobiado para hacer un regalo y la chica morena, creo que se llamaba Susana me asesorado de 10, con una paciencia increíble, ojalá mas gente así, sin duda repetiré con dependientas así da gusto de verdad.

   Casi 3 años hace

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