Mi puntuación es negativa, aunque solo se puede poner una estrella. Alex, pues vale, más o menos. El empleado, amigo o lo que sea, que está a veces en esta tienda, parece más otra cosa que un empleado. Poca empatía y ninguna amabilidad. Afortunadamente, van a cerrar la tienda, igual es por la mala atención a los clientes.
Aquí me arreglaron dos pulseras, que eran cordones, pagué 37 € por el arreglo de las dos, la primera ya se me rompió en menos de un mes, y la segunda ayer me di cuenta de que tenía la soldadura mal hecha, con una de las láminas que se desprendió de oro blanco, se quedó como un milímetro saliente que pinchaba y me ha roto un montón de ropa delicada, en la que se ha enganchado, por eso me he dado cuenta de este detalle y al final he tenido que arreglar las dos pulseras que ya me habían arreglado aquí a un precio desorbitante, ya que ahora me han cobrado 24 € por las dos. El taller donde envían la mercancía no ha sabido hacer el trabajo pero bien que me lo han cobrado. No recomiendo a nadie llevar arreglos aquí. Además compré unos pendientes de oro que apenas pesan un gramo entre los dos, el gramo de oro lo están vendiendo como a casi 90 €, gramo, me parece una barbaridad. Por cierto cuando algo te arreglan tienes una garantía de 3 meses y no dicen nada. Por qué la hubiera vuelto a llevar.
El personal es excelente, El problema vino cuando lleve un par de cordones de pulsera a arreglar, y una de ellas se rompió ya hace una semana, así que no considero que el taller sea bueno. Por qué una pulsera de 200 € ,estar gastándome el dinero en arreglos ya que era el segundo arreglo, y eso me lo dijo él porque yo no sabía que estaba ya arreglada. Es increíble que esta pulsera se haya roto ya otras dos veces más y no es nada rentable ni venderla ni usarla. Allí compré unos pendientes pero no volveré a comprar absolutamente nada más.
He comprado dos anillos,ya que durante un tiempo estoy trabajando cerca,me ha encantado el trato,y precio, volveré porque tengo que arreglar cositas y seguro que alguna compra más caerá,la recomiendo,ya me habían hablado bien,y no se equivoron
POCO PROFESIONAL El Lunes 31 de Octubre voy para poner una pila nueva a un reloj Casio antiguo. Me pone una pila nueva, el reloj no funciona, y me dice que no me devuelve el dinero de la pila porque el reloj esta estropeado, que así la puedo usar para otro reloj. Me extraño mucho porque el reloj siempre ha funcionado correctamente......... Acudo a otra relojería cercana el mismo día, con la pila de la cual no me ha querido devolver el dinero, y me dicen que ha puesto una pila equivocada. Me ponen la pila correcta y el reloj comienza a funcionar correctamente. No volveré más.
Hemos encargado dos alianzas y estamos muy contentos, tanto con el resultado, como por el trato. El precio también acorde a lo que pedimos. Seguro que volveremos, un 10!
No la recomiendo, no se enteran de lo que les mandas a pedir, tienes que estar encima de ellos para que hagan las cosas porque sino ni te llaman , te dicen que si y luego no tienen nada apuntado, te dicen que llaman y si no es porque uno lo hace tampoco llaman. Y todo esto para que el anillo me quede bailando literal. Con los anillos digamos para probar sin problema ellos sin expertos me recomiendan que lo haga asi porque al ser ancho el anillo luego aprieta un poco mas y resulta que es mi talla y me baila. Pierdo mi dinero y tiempo con esta gente. Sinceramente no pierdan su tiempoy dinero alli.
Muy atentos y profesionales. He cambiado pilas y varias correas a Relojes y te lo hacen en el momento. Una correa se despegó a los pocos días y sin dudarlo me la cambiaron por otra nueva sin ningún problema. Lo dicho, muy profesionales.
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