Aristocrazy Majadahonda

Opiniones

1. Monica Martinez lopez ★☆☆☆☆

   He ido a cambiar una regalo que no he abierto , y la chica que me ha atendido , de muy malas formas y sin ganas , me dice que no lo cambia porque el precinto la cuerda no está bien cerrada y le explico que están así y que si se cierra del todo la única forma es romperlo si está mala cerrado es porque lo han vendido así , y me dice que no lo cambia y se queda tan ancho que Noe s asunto suyo que las compañeras de claudio cuello donde se compró no sabe ir habrán hecho .

   Casi 8 meses hace
2. JuanMi Ses ★☆☆☆☆

   Al intentar hacer una devolución el sistema no les funcionaba obligandote a venir otro día. Al volver indican que se había pasado el plazo y aun así que esa devolución ya habia sido realizada, demostrando que no era posible al tener el producto. Finalmente solo aceptaron cambiar el producto pero después de discutir y pedir la hoja de reclamaciones... Un trato pésimo.

   1 año hace
3. Yolanda Lopez de la Osa Ortiz ★★★★★

   Excelente Atención de Ana , nunca había comprado aquí pero volveré. Tuve un problema por un regalo comprado on line , que mandaron sin el correspondiente resguardo para cambio . Ana no me puso ningún problema gestionando el cambio de una manera excepcional , muchas gracias un placer conocerte Ana

   1 año hace

1. Déborah Jiménez González ★☆☆☆☆

   Acabamos de entrar a la tienda a buscar un regalo para nuestra madre, no teníamos límite de presupuesto por ser para quien es. La chica no nos ha dado las buenas tardes, hemos tenido que entrar hasta el fondo y saludarla para que se molestase en levantar la cabeza. Hemos estado viendo la colección y no se ha molestado ni en levantarse de la silla y dedicarnos unos minutos, hemos estado esperando a ver si nos atendía y aconsejaba y hemos decidido marcharnos. No se ha molestado en levantar la cabeza cuando hemos dicho hasta luego. Para contratar gente sin interés en vender es mejor poner una máquina de vending. Te ahorras el local, la seguridad social y el sueldo de esta señorita tan antipática.

   Casi 2 años hace
2. Magdalena Gómez Pérez ★★★★★

   Trato excelente por parte de Nuria, paciente y muy entregada ya que fui a un cambio y me aconsejó muy muy bien. Y como siempre la marca no defrauda, soy muy fan.

   Casi 2 años hace
3. Carla Fernández Redondo ★☆☆☆☆

   Estafadores se quedan con tus taxes!! acudi a comprar unos articulos de joyeria , y a la hora de hacer el tax free les exxprese mi deseo de hacerlo directamente con ellos porque no queria usar un intermediario que se queda con el 10%, mismo que ellos eligen pero que por ley el comnsumidor tiene derecho a rechazar y pedirlos directo. En primer lugar la chica de la tienda no sabia hacer el tax fre, y le dije que lo queria directo. AL dia siguiente me llamaron para pedirme el pasaporte y decirme que directo no era posible , de njuevo les hice llegar la ley de la agencia tributaria y me dijeron que lo consultarian. Fui yo la que tuve que ponerme de nuevo en contacto con ellos en su customer service, y desspues de decirme que 1) no lo habia pedido 2) que no se podia, y finalmente que aunque la ley diga eso lo sentian pero ya habian emitido la factura y ya no habia marcha atras, despues de pedirlo hasta en tres ocasiones antes de emitirla. SON UNOS ESTAFADORES USAN INTERMEDIARON QUE REPERCUTEN AL CLIENTE POR DESCONOCIMIENTO DE LA LEY Y LUEGO SE NIEGAN A DEVOLVER EL DINERO DE LOS IMPUESTOS QUE OCMO NO RESIDENTRES NO DEBEMOS PAGAR , ESTAFADORES !

   Casi 2 años hace

1. Nazia Molina ★★★★★

   Tienda preciosa. Tienen cosas muy bonitas y las chicas son encantadoras. Sin duda un destino para consumir joyas y hacer regalos , es un acierto

   Casi 2 años hace
2. Alberto B.M. ★☆☆☆☆

   Anule una compra por Internet en el telefono que proporcionan en el.mismo dia, y me han acabado haviendo el cargo sin haber entregado producto, llevo días reclamando reembolso, y no atienden teléfono y en la tienda se "lavan las manos"..

   Casi 3 años hace
3. Sara Luna tejero ★★★★★

   Hay cosas chulisimas, No es la típica joyería masificada de joyas en las vitrinas o el escaparate, muy muy bonita La atención por parte de la depiendienta increíble, le pregunté por varias cositas que me gustaban y me explico las piedras, materiales … asi da gusto comprar la verdad.. De precio fenomenal hay cosillas baratas y también tienen diamantes chulisimos que no son muy caros. Así que un 10 la verdad

   Casi 3 años hace

1. Pau pl ★★★★★

   Esta Navidad mi hermana me regaló unos pendientes y un anillo chulisimos. El anillo se ha roto 3 veces . 2 veces me remplazaron la pieza. La tercera vez que se rompió, las chicas de la tienda me aconsejaron cambiar de modelo y así lo hice. La tienda en todo momento aplicó la garantía y se hizo cargo del asunto. Quiero resaltar la amabilidad, profesionalidad y maravilloso trato recibido por parte de Laura y Raquel. Me sentí super bien atendida por ellas

   más 6 años hace

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