Mercadona Arganda del Rey

Opiniones

1. Gudalupe Melgarez ★★☆☆☆

   Las cajeras y el resto de empleados son super amables y está limpio y ordenado, pero cada vez tienen menos artículos, si vas por la tarde estás perdido no hay de casi nada, ni fruta y verdura ni comida cocinada tortilla sobre todo, costillas asadas etc. Si no son productos de su marca retiran cada vez más cosas, tenían cebolla frita en pack de dos botes, empezaron por venderlo de uno en uno y finalmente lo retiraron, así con muchas cosas y sin poner de su marca siquiera; ahora en navidad 27 28 y 29 de diciembre y ya no hay mantecados de cacao hemos tenido que bajar al Mercadona de la Poveda y quedaba algo pero poco, madre mía aún estamos a mitad de las fiestas...y así con todo. Se queda pequeño para lo que ha crecido la población en esta zona de Arganda es una pena al final terminas en otro super Ahorramás que tiene muchísimo surtido de su marca y de otras, calidad en carnicería y embutido fresco, pescadería y frutería, deberían pensarlo un poco. Gracias

   Casi 9 meses hace
2. Pepa Regui ★★★★★

   Me parece que las personas que hablan de la falta de amabilidad de las cajeras no tienen ninguna razón. Son amables y competentes al igual que los reponedores. Lógicamente a última hora no hay demasiado producto pero eso debería ser un punto a nuestro favor ya que los alimentos sobrantes al día siguiente no son tan frescos ...

   Casi 10 meses hace
3. Alberto Maestre Moreno ★☆☆☆☆

   Es el Mercadona más cercano a mi domicilio y tras varias experiencias similares, he decidido dejar de acudir a este establecimiento. En distintas ocasiones he percibido una falta de amabilidad por parte del personal de caja. Al saludar al comenzar o terminar la compra, no suelen responder, lo que considero una falta de educación, especialmente tratándose de atención al público. También me ha ocurrido en varias ocasiones que, al preguntar si una caja estaba abierta, me indicaban que no, por lo que me dirigía a otra. Sin embargo, poco después veía cómo atendían a otros clientes en esa misma caja. Esta situación se ha repetido ya varias veces y resulta bastante frustrante. Por último, me gustaría señalar la actitud del personal de seguridad, que en más de una ocasión ha mostrado una mirada y comportamiento poco amable y desafiante, lo que hace que la experiencia de compra resulte incómoda. Espero que este mensaje pueda llegar al departamento correspondiente y se tomen medidas para mejorar la atención en este establecimiento. Considero que ir a comprar debería ser una experiencia agradable y no sentirte incómodo o con frustración.

   Casi 10 meses hace

1. Anabel García Herráez ★★★★★

   ¿Qué pasa con los polos? La cámara vacía sólo con hay de horchata, lleva así dos semanas. En casa se consumen los de chocolate todo el año. No quiero pasar sin agradecer el trato del personal el 99% te alegran el día.

   Casi 11 meses hace
2. Brayan Campos ★★★☆☆

   Suelo venir mucho a este Mercadona y en general todo muy bien y la gente muy maja. Pero veo innecesario que se coloque la mercancía próxima a reponer toda apilada de esta manera dejando un espacio super reducido para ver lo que está al lado( todo esto faltando más de 30 min para cerrar).No sé cómo es el sistema de reponer en Mercadona pero una persona gorda no hubiese cabido por ahí para coger algo que está en ese espacio super reducido,había min 6 palets de mercancía.Puntos a mejorar. Saludos.

   1 año hace
3. gladys avila de altuve ★★★★☆

   Es un supermercado muy limpio. Ofrece productos excelentes. Últimamente no se encuentran las cosas por los cambios sucesivos en la ubicación de la estantería, trayendo como consecuencia perderse en sí búsqueda.

   Casi 2 años hace

1. Tessa Marbo ★☆☆☆☆

   Porque no puedo darle menos. La atención de las cajeras al público es espantosa, son varias las mal educadas y agresivas que trabajan allí y esto sucede desde hace años. Quise poner una queja hace años y fui amenazada gravemente por el enano tripón que decía ser encargado y que es el peor. Dejé de comprar allí durante algunos años. Hace poco volví a comprar allí pensando en que había podido cambiar está situación, pero era peor. Además de haber empleados y cajeras agresivas y mal educadas, el pescado que nos vendieron estaba en mal estado, tuvimos que tirarlo. Es terrible que los consumidores estemos tan desprotegidos.

   Casi 2 años hace
2. esmeralda miranda suarez ★★★★★

   Mi reseña es para el cajero que me atendió hoy de forma excepcional, me dio muchísima alegria ver personas no trabajadores que van más allá de su deber con la empatía y atención al cliente, mientras sacaba mi tarjeta salió un poco de su caja para ayudarme con los productos, y con muchísima amabilidad, por su puesto le felicité, pero creo que se merece una felicitación del director del centro, puesto que pocos trabajadores encuentras con esa cualidad. Nuevamente felicidades, adjunto pie de ticket para que puedan localizarle. Hoy me volvió a atender día 6.10.2023 a la 13.00 y de nuevo me voy súper contenta de lo amable, educado y de la alegría que contagia. Lo malo de esto es que Mercadona cómo empresa se preocupa poco de sus clientes ya que no responde a ninguna reseña, una lástima mis 5 estrellas van por este cajero, que si yo siguiera trabajando como manager se lo quitaba sin pensármelo, no a Mercadona cómo empresa ya que como digo espero que esto lo lea este chico y sepa que lo está haciendo genial.

   Casi 3 años hace
3. Maxi Bedia ★☆☆☆☆

   Me dirijo a la caja para abonar mi compra...como es mi costumbre saludo cordialmente a la persona que en ese momento está en línea de cajas...no hay contestación... repito varias veces el saludo ... obteniendo por respuesta un silencio absoluto...le comunico a esta persona su falta de educación (naturalmente en un tono totalmente correcto)... resultándole gracioso mi comentario ... todos tenemos malos días, pero no están reñidos con un mínimo de respeto y cortesía.. será que uno se hace mayor...en fin...

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes