Mercadona Torrejón de Ardoz

Opiniones

1. Miguel Angel Gonzalez Rodriguez ★★★★★

   Encantado del servicio de este mercadona, en especial de un chico que se llama Paco con el que cuadre a la hora de pagar en la caja, una atencion muy agradable y cercana de la que deberian aprender muchos empleados para que nos sintamos como personas y no como un numero mas que va a la tienda, lo unico que destacaria como negativo es la bronca que le estaba echando el que supongo que seria el jefe de la tienda a un empleado delante de todo el publico

   Casi 10 meses hace
2. ignacio diaz ★☆☆☆☆

   Deseo expresar mi malestar por la atención recibida en su establecimiento. Al llegar a la caja, los trabajadores (un chico llamado Paco y una chica) estaban hablando por teléfono entre una caja y otra, sin atender adecuadamente al cliente. Cuando me acerqué, no recibí ni un saludo, ni se me preguntó si pagaría con tarjeta o en efectivo. La persona que me atendió no me dirigió la palabra en ningún momento. Considero que esta actitud es una falta de respeto y de profesionalidad hacia los clientes. Lamentablemente, esta experiencia me ha causado una muy mala impresión y he decidido no volver a comprar en este establecimiento.

   1 año hace
3. Ton 71 ★☆☆☆☆

   Todas las semanas a las 16:00 nunca hay pan chapata bolsa 4 Uds. La argumentación de los encargados “ lo ponemos. A las 17:00 para no tener tanta merma”. Pues si Lo sacas una hora antes menor será la merma porque yo me llevaré 4 paquetes. Pues nada continuamos igual. Q visión del negocio IA nivel encargados !!!!!

   1 año hace

1. Rafael Jaramillo Valarezo ★☆☆☆☆

   Llevamos haciendo la compra en este Mercadona 14 años la verdad que nunca hemos tenido ninguna incidencia el 90 % de las veces pedimos la compra a domicilio porque hacemos una compra fuerte a principios de mes, precisamente este mes tuvimos nuestra primera incidencia y lo que realmente me molestó ha sido las pocas alternativas que nos dieron para subsanar un fallo humano, una vez pasada la compra la pagamos y a la persona que estaba en la caja se le olvidó ponerlo a domicilio, consecuencia que no pueden una vez pagado agregar el servicio a domicilio, llamaron al encargado de tienda y nos dijo que nos podía hacer el reintegro a la tarjeta casi 500 euros pero que no nos garantizaba que el dinero de manera inmediata llegará a la cuenta que hay veces que en una devolución tarda 48 horas, que para llevarnos la compra tendríamos que desembolsar otra vez la cuantía de la compra, le insistimos en pagar el porte que son 4 euros y nada que o nos devuelve el dinero a la tarjeta y paguemos nuevamente o que nos lleváramos nosotros la compra, finalmente al ver que no nos daba solución nos tuvimos que llevar lal compra y la verdad teníamos otros planes que les tuvimos que postergar, no me parece ni medio normal que está haya sido la única solución, creo que deberían tener rmas medios para dar solución este tipo de problemas...

   1 año hace
2. Andreina Fereira ★★★★★

   Muchos productos de calidad. A mi particularmente me gusta mucho y no me parece costoso.

   Casi 2 años hace
3. Fabiola Rodríguez ★☆☆☆☆

   Cada vez compro menos en la cadena porque los precios son cada vez más ALTOS y desorbitados, dejen de subirlos ALEATORIAMENTE. La sección de accesorios para el pelo la subieron tannnnnnto (un solo coletero costaba más de 3 euros, incomprensiblemente costaba como dos diademas) pusieron casi el mismo precio a todos los productos y como con ese precio,por lógica, no se vendía nada, directamente la retiraron. La fruta de temporada deja mucho q desear, ayer compré dos cajitas de ciruelas negras y la mayoría venía negra y estropeada en la zona del hueso Siguen con la misma política de subir los precios de algunos productos una barbaridad, algunos casi LO DUPLICAN, Ayer comprobé el chocolate 99% de su marca y casi EL 100% MÁS CARO Q hace unos días.

   Casi 2 años hace

1. Sandy matachana ★★★★★

   Un servicio espectacular el trato de la cagera inigualable súper atenta en todo momento y arientativo para hacer las compras por Internet y allí en tienda que te la llevan a la casa así que me quedo con mercadona que aunque tiene productos más caros que el ahorramas prefiero una buena atencion

   Casi 2 años hace
2. Nacho Nuñez ★★★★★

   Buen Mercadona. En una ubicación tranquila. Espacioso, limpio y ordenado. Personal agradable y atento. Aparcamiento gratuito en la primera planta.

   Casi 3 años hace
3. LOMMAT ★★★★☆

   Aunque suelo comprar a menudo allí, pese a que han subido bastante el precio de todos sus productos hoy he salido un poco contrariada. La persona que está en la caja de cobro es la última imagen que se lleva un cliente cuando va a comprar y en mi caso hoy la cajera no ha contestado a mis buenos días no ha levantado la cabeza en ningún momento, estaba ojeando una revista o catálogo y tan sólo ha hablado conmigo para informarme del importe a abonar. La educación y buenas formas creo que deben estar en todos los puestos de trabajo de cara al público. Creo que no cuesta tanto

   Casi 3 años hace

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