Buenos precios y buena calidad. Está última vez hemos ido a por juguetes Montessori, porque tenemos una profesora en la familia, a unos precios increíbles.
Han reformado el aparcamiento, menos las plazas para personas con movilidad reducida, siguen decoloridas, y las únicas que no están cubiertas. Las personas con movilidad reducida, nos tenemos que mojar cuando llueve?. Y nuestro coche no se calienta al sol?
Han pasado tres meses desde la última reseña adjunta y pese a intentos de lavado de cara por parte de la nueva dirección del centro, siguen igual o peor. Se siguen formando colas interminables en caja y l@s cajeros siguen sin levantar la cabeza para abrir otra caja y reducir las esperas. Casi siempre hay una sola caja abierta aún habiendo personal colocando los estantes. Dejen esa función para horas de menos afluencia y atiendan las cajas para evitar esperas. Una lastima que sigan sin corregir esto que hace que cada día haya menos afluencia a este establecimiento y la poca que va dejemos de ir. Hace 3 meses: Pues lamentablemente tengo que dar una puntuación muy baja a este establecimiento, y no por la marca sino por la dirección del centro. Soy cliente de este Aldi desde su apertura y no puedo soportar que cada vez que voy a pasar por caja solo haya una caja abierta y al menos un mínimo de 6 clientes a la espera. Teniendo en cuenta que el número de productos por cliente puede variar considerablemente, la espera puede ser eterna de más de 10-15 min a veces y solo algunas veces las cajeras se dan cuenta de este detalle y o esperas una eternidad o te tienes que marchar sin la compra. Señores responsables de se cuenta que el tiempo es muy valioso también para los clientes y está política de escasez o falta de personal y/o organizacion hace que muchos clientes nos vayamos y no volvamos a su establecimiento por mucho que nos gusten sus productos y ofertas. Tomen nota de la competencia que parece que se ha dejado cuenta de esto (por ejemplo en Mercadona) y dense cuenta que a día de hoy el tiempo es dinero y de nada sirven buenas ofertas si luego el cliente se tira 30 minutos de espera en caja. Cada día me pienso más volver a este establecimiento. Espero que está crítica sirva para poner medidas para solventar estás largas esperas.
Y eso que no se le puede dar menos. Se nos obliga, al salir por la caja sin compra,a enseñar el bolso a la cajera sin tener justificación alguna ni estar habilitado para ello al no tener el tip como tiene un vigilante de seguridad... Se obliga, no se recomienda ... No hay letrero de aviso de enseñar el bolso, ni mucho menos una salida sin compra , si no has realizado compra, sin vigilante habilitado durante algunas horas del día...y , según la cajera, son órdenes de la responsable, persona soberbia y altiva que no te da explicación alguna de la obligatoriedad de enseñar el bolso. Es más, había personas que salían con bolsos y mochilas y ni siquiera se las dice que los enseñen. Un -10. Falta de respeto, incumplimiento de normas, sobrepasarse de funciones... Vamos, unos impresentables...y el jef@ de tienda sin dar la cara... Eso sí, reclamación al canto y registrada en la oficina de consumo y llamadas a atención al cliente y departamento de rrhh de la firma.
Decepcionante, la tienda a duras penas tiene genero y el que tiene es bastante caro, el mismo tipo de productos en un mercadona o lidl valen entre 25 y 50 centimos menos.
He comprado comida para perros con la tarjeta de la empresa, he pedido la factura y el encargado me ha dicho que tenía estropeada la impresora. Han pasado 9 días y todavía no me pueden dar la factura, los de atención al cliente me dicen que tengo que resolver mi problema en la tienda. Cabe recordar que tengo que hacer unos 20 km hasta esa tienda, y el de atención al cliente me dice que vaya a ver otra vez a la tienda a ver si tienen la impresora bien, porque ellos no pueden resolverlo de ninguna forma. Eso no me parece normal, una tienda que se quede más de una semana sin una impresora. Es una pena que no conozca a nadie en la tele, porque cogería mi propia impresora, e iría con la televisión en la tienda para que me imprimen la factura. Aunque tal vez lo haga yo con mi propio móvil y lo ponga en las redes....
Entiendo perfectamente que no puedas andar montado con el patín dentro de el super, pero ya diciéndole al chico de seguridad que lo dejaba en la caja si quería o que incluso lo cogía plegado con la mano que aún así no me dejé entrar, pues me parece que os habéis pasado con la norma ,evitaré ir ya que no me voy un comprar un candado especialmente para ir y este es mi medio de transporte para poder ir,os habéis pasado.
Buen supermercado para hacer la compra. Los precios son más o menos equivalentes a otros supermercados de su categoría. No suele estar masificado y todo está ordenado y no es difícil encontrar sus baldas siempre repuestas. El personal es agradable y te ayudan en todo lo que necesitas. Productos de buena calidad.
ALDI está ubicado en la calle Avenida de la Constitución, 106, 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid, España
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