A las 9:04 lanzan un mensaje por megafonía que están cerrando. Vamos corriendo a la caja y dejamos de comprar. Una vez pagado preguntamos y cierran a las 9:30. Cambien el horario si van a molestar al cliente de esa forma y pónganlo cierre a las 9:00. No?
Aunque no tiene muchas de las ofertas de los grandes alcampo, está muy bien y tienen muchas cosas, sobre todo me gusta la zona de producto fresco, y destaca la atención de quien despacha indistintamente en charcutería y carnicería, muy amable y con muy buenas recomendaciones. Alguna de las personas que atienden en caja, bastante desagradables
supermercado Alcampo Esplugues Quisiera expresar, desde el respeto, una preocupación que muchas personas comparten y que merece ser escuchada. Alcampo es un lugar reconocido por sus buenos precios y la calidad de sus productos, pero existen voces dentro del propio equipo que señalan problemas serios en las condiciones laborales. Algunos trabajadores han manifestado sentirse sobrecargados, con exceso de tareas y falta de personal suficiente, lo que genera estrés, ansiedad y un alto riesgo de accidentes laborales. También se han mencionado situaciones que podrían considerarse acoso laboral o mobbing, que afectan profundamente la salud mental y emocional de quienes las sufren. Estos testimonios no buscan desprestigiar, sino visibilizar una realidad que necesita ser atendida. Todo trabajador merece respeto, un entorno seguro y la posibilidad de desarrollar su labor sin miedo ni presión excesiva. Invito a la dirección del supermercado a escuchar a su plantilla, reforzar la prevención de riesgos laborales y mejorar el trato humano. Y a quienes estén pasando por situaciones difíciles, recordarles que no están solos: * La Inspección de Trabajo y Seguridad Social permite presentar denuncias confidenciales. * Los sindicatos ofrecen asesoramiento gratuito y apoyo legal. * Los servicios de prevención pueden intervenir para garantizar un entorno seguro y saludable. El silencio nunca debe ser la respuesta ante el sufrimiento laboral. Hablar con respeto y buscar soluciones es la mejor forma de avanzar hacia un trabajo más digno para todos.
Muy mala experiencia en este Alcampo. La máquina de exprimir naranjas no la limpian a diario y siempre hay bichos, incluso mosquitos negros, dentro de las botellas. El personal de charcutería es mal educado y los cajeros y cajeras tampoco muestran un buen trato. La encargada nunca está pendiente de la tienda, parece más preocupada por estar con los empleados que por atender a los clientes. Una falta total de higiene, profesionalidad y atención al público. Mala gestión de la tienda falta de profesionalidad de los empleados. Falta encarg@ que lleve bien el negocio! No tanto amiguitos
La atención deja mucho que desear, de las 4 o 5 cajas de pago que hay solo tienen 1 en funcionamiento y se hace mucha cola. El ascensor que lleva al aparcamiento es muy pequeño y antiguo. En general se ha quedado muy antiguo respecto a los otros supermercados. Viene bien para comprar algunas cosas, pero no para una compra grande.
La cajera rubia de pelo corto es una maleducada, trata a los clientes de una manera despectiva. La estrella se la doy por los demás trabajadores que, pobrecitos, la tienes que aguantar.
Mi satisfacción ha ido en decremento con el tiempo, hoy mismo, incluso 15 minutos antes de cerrar era insoportable terminar la compra porque cada 2 minutos te están presionando para que pases por caja. Si fuera el propietario de un local así... pues este tipo de comportamiento solo trae disgustos y perdidas para la empresa... sobran las palabras.
Ayer presencié un espectáculo bochornoso. El barrendero de la zona quiso entrar al baño y la cajera, a voz en grito, le dijo que no podía entrar si no hacía compra. Con una mala educación, unos modales y una falta de empatia nulos, con alguien que trabaja al aire libre haciéndonos un servicio a todos. Dice bastante poco de la persona que a voz en grito y delante de todo el mundo le chillaba al pobre hombre y de Alcampo si es que es esa su política. Pero qué sociedad estamos creando? Vergonzoso. Para no volver.
Ayer entre en el supermercado y al entrar estaba la cajera gritando a un barrendero que iba a entrar en el baño, que no podía entrar si no compraba. La otra barrendero le explicaba que trabajan barriendo la calle y que necesitaba ir a baño, pero ella no entraba en razón seguía gritando que tenía que comprar algo, con unas malas formas... Donde ha quedado la empatia de la gente?? Me ha parecido bochornoso.Todos los demás callados y ya se fue el barrendero y ella seguía gritando . NO PIENSO VOLVER.
La verdad, antes de que abran este Alcampo, había un Día, y daba asco lo desordenado y sucio que lo tenían... no olía ni bien. Supuse que al venir Alcampo iba a cambiar, pero ni siquiera le agregaron la puerta a la nevera de carne que está junto a la carnicería. Que ya le faltaba la puerta cuando era de el Día y Alcampo tampoco invirtió en mejorar. Sigue todo igual, solo que cambiaron el nombre y pintaron un poquito...
Supermercado Alcampo está ubicado en la calle Avenida de Francisco Pi y Margall, 37, 28050 Hortaleza, Madrid, España
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