Mala educación y desinformación. Descubro a las 15,30 del 24 de Diciembre que he olvidado una cosa para comprar. Estoy en un domicilio de unos amigos y justo enfrente hay un DÍA. MIRO EN Google y dice que cierran a las 16,30. Voy corriendo a la tienda situada en calle Los Yébenes 93 bis en Madrid Capital, llegando a la tienda a las 15’35. CERRADA. Hay empleados dentro y me ignoran por completo. Cierre echado y ni caso. Llamo a atención a cliente para preguntar porque esta desinformación. Me dicen que a lo mejor es una tienda franquiciada y que es posible que no esté actualizada. Le comento que un cliente normal y corriente como yo, no tiene el por qué necesitar esa información y que debería estar actualizado el horario. El señor que me atendió por teléfono, ME CUELGA LA LLAMADA. A ver señores, yo también trabajo cara al público y sé lo que es aguantar la idiotez de la gente. Por eso cuando llamo a estos servicios, intento ser lo más educado posible. Lo que no soporto es la mala educación y la desinformación de quien trata con el público. Por favor, vean las capturas de pantalla que les envío. Espero que tomen medidas para que su personal no sea tan descortés y mejoren su educación. Espero que tomen medidas al respecto y me hagan saber cólo lo harán.
Fotos
Opiniones
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Traveling with Jorge ★☆☆☆☆
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Nuria Calez ★★★★★
Estuve el 12/11/2025 y la experiencia fue excelente. La chica de la caja muy amable y simpática. Todo limpio y bien surtido.
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Alejandro Ramirez ★☆☆☆☆
De cada 5 comentarios que leo 7 son por mala atención (sobre todo en caja)... Así no hay quien tenga ganas de acercarse, prefiero caminar un poco más y comprar en el super que pilla más lejos.
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anna ks ★☆☆☆☆
Siempre me atiende la misma empleada en caja, super antipática, amargada y una completa maleducada, he pagado y mientras me daba el cambio todo el rato resoplando y hablándome mal, no sé cómo lleva tantos años trabajando ahí si no sabe tratar a un cliente.
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Trilce Picón ★☆☆☆☆
Pues una pena, voy muchísimo y hoy he podido comprobar que lo que me contaba mi hijo era verdad. Por lo visto han bromeado con empujarme, se han reído de mí a mis espaldas y la cajera le ha puesto una cara de asco a mi hijo que he alucinado, siempre intento darme prisa, voy rápido en caja para no melostar...pero ya no vuelvo más, vean la fecha de hoy y el turno de tarde y sabrá que trabajadores tiene.... como digo...una pena...
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Alicia Mendoza Toala ★★★★★
Muy buena atención limpio es mi super de confianza ,el personal muy agradable
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KELLY Bobadilla ★★★★★
Muy buen trato , tienda muy limpia y ordenada , empleados muy atentos y serviciales ❤️
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Ronny Restituyo ★★★★★
Es el supermercado de siempre de mi familia en el barrio,siempre el trato es genial y todos los empleados son geniales y te tratan increíble. Cabe destacar que sienpre está todo ordenado y limpio. Y continuamente estan reponiendo los productos para que siempre nos encontremos de todo. En general 10 de 10.
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[email protected] Pilar ★★★★★
Una tienda,súper organizada.Si no encuentras algo o necesitas el personal d tienda te ayuda.Las cajeras súper amables.Recomendaria esta tienda.Cuando ahi gente enseguida abren las otras cajas.Si necesitas un pedido d pan grande las chicas te lo hacen y lo recoges a la hora q te digan.
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Beatriz Hernanz ★☆☆☆☆
Penoso el trato recibido SIEMPRE (somos clientes habituales por tenerlo al lado de casa) por una de las empleadas que suele estar en la última caja, cobrando. Ni saluda, ni te mira a la cara. La última vez ya fue espantoso, que ni siquiera me "arrastró" la compra por la cinta corredera de la caja... Me hizo volver a por la compra después de haber pagado. Si puedo evitarlo, me pongo en otra caja donde no esté ella para evitarla. No puede ser más desagradable. Sin embargo, quiero destacar la amabilidad de otra empleada joven (juraría que se llama Daniela), siempre con una sonrisa para adultos y niños.
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Supermercados Dia está ubicado en la calle Calle de Camarena, 93 Bis, 28047 Latina, Madrid, España
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