Una buena decisión comprar en este supermercado. La calidad/precio es muy buena. Es cierto que en invierno hace excesivamente frío en el interior. Muchas veces, sólo hay una caja abierta y se forman colas larguísimas de más de una hora de espera, hay algunas horas del día en las que apenas hay personal trabajando y sólo hay una caja abierta. También creo que existen algunos productos que muchas veces no están disponibles o no son repuestos a tiempo. Aún así, continúa siendo mi primera opción a la hora de realizar la compra habitual.
Javier Sanchez★★★★★
Siempre encuentro productos frescos a buen precio y la tienda está bien organizada. El personal suele ser amable y eficiente, y las cajas van rápido incluso cuando hay bastante gente. Me gustan especialmente las ofertas semanales y la sección de panadería, que siempre huele genial. En general, una muy buena experiencia cada vez que voy.
José Luis Rodríguez★☆☆☆☆
ENTRAR CON MOCHILA EN EL LIDL
No existe una prohibición general para entrar a Lidl con mochila, ya que la ley española permite la libre circulación. Las tiendas no pueden exigir que muestres el contenido de tu bolso o mochila. Sin embargo, es posible que algunas tiendas implementen consignas para que los clientes dejen sus mochilas de gran tamaño si así lo desean, principalmente para evitar el riesgo de robos, pero no es una obligación legal y no pueden obligarte a hacerlo.
Derecho a la circulación:
No pueden prohibirte la entrada por llevar mochila, ya que es un derecho amparado por la ley.
Contenido del bolso:
Nadie puede obligarte a mostrar el contenido de tu bolso o mochila, según la normativa de derechos del consumidor.
Consignas:
Aunque es posible que algunas tiendas cuenten con consignas para bolsos de gran tamaño, no es una obligación que las uses.
Registros de mochilas y bolsos en centros comerciales
En los supermercados, el personal sin la condición de vigilante de seguridad no puede registrar el bolso o mochila de un cliente, ni obligarle a mostrar su contenido, ya que es una práctica que vulnera la intimidad y no está amparada por la ley. Solo los vigilantes de seguridad, si tienen indicios concretos de un delito, pueden solicitar que se revise el contenido de un bolso, y en caso de negativa, deben llamar a las fuerzas del orden.
Derechos del cliente
No es obligatorio mostrar las pertenencias:
Los clientes no tienen la obligación legal de enseñar sus bolsos o mochilas a los empleados del supermercado, incluidos los cajeros.
Vulneración de la intimidad:
Solicitar o forzar la revisión de un bolso o mochila sin consentimiento es una práctica abusiva que viola la intimidad y los derechos del consumidor.
Arthur CA★★★☆☆
Lidl es un super coniy buenos productos y promociones. Lamentablemente la dirección o falta de personal hace que algunos estantes estén muy mal organizados y algo desordenados. Lamentable servicio de panadería que al embolsar los panes nada más salir del horno hace que el pan se cueza y este chicloso en vea de crujiente como debería. Han reubicado recientemente los productos y ws un poco difícil encontrar algunos ya que no están señalizadas laa secciones y por lo tanto si no eres asiduo y no hay ningún empleado cerca será muy difícil orientarte. El servicio de caja sigue siendo si punto negativo pues aunque intentan abrir cuando hay colas entre que llega el cajero ya casi te toca en la que estabas pero nadie te quita más de 5 minutos como se espera. Han habilitado cajas para que te cobres tú solo pero cuida de que funcione bien o en vez de ir más rápido la espera será mayor pues no hay personal in situ para ayudarte. Ha. De mejorar algunas de sus funciones. Por cierto casi siempre hay que ir a las cajas a por las cestas porque nadie se encarga de llevarlas a un sitio cerca de la entrada y cuando lo hacen lo dejan obstruyendo la salida de emergencia cosa que deberían corregir.
Miguel★☆☆☆☆
Supermercado en la Avenida De Andalucía n° 7, en Useras.
En este supermercado falta profesionalidad y más personal todo o casi todo muy desordenado, productos abiertos o en otro estante que no corresponde, o si les preguntas algo ni te contestan.
Está claro que en un momento puede que haya una cola de 20 personas y solo una caja abierta, pero que el cliente tiene que avisar de eso me parece poco ético y atención profesional.
Se anuncian productos que luego no hay, se lo comentas al personal y te contestan mal y sin querer saber nada.
Por suerte no ocurre ésto en todos los Lidl y están mejor tanto la atención como la distribución, colocación y orden de los productos.
Ricardo Martínez★★★★☆
El personal q me atendió fue bastante amable, por lo demás mucho volumen de clientes para el espacio reducido del centro y a pesar de ello bastante bien colocado y frenteado. Con respecto a los precios es lidl
Fran Alazamo★☆☆☆☆
Es todo un caos.
Queriamos comprar varias cosas y herramientas, pero no sabíamos el precio. Nadie para ayudarnos, ni q nos indicaran al menos cual es el precio. Al final abandonamos la tienda sin poder comprar.
Alberto★☆☆☆☆
Primera vez que acudimos a este Lidl, la experiencia mala, sucio, mal organizado, y una fauna rondándolo que es para pensárselo dos veces antes de ir. Nos hicieron abrir las bolsas para ver si habíamos “robado”, viendo la fauna no me extraña que nos hagan abrir las bolsas.
CIPRIAN SANDU PREDA★★☆☆☆
En este supermercado falta profesionalidad de algunos empleados. Está claro que en un momento puede que haya una cola de 20 metros y solo una caja abierta, pero que el cliente tiene que avisar de eso me parece poco profesional.Que te atreves a recriminarles este hecho pues se ponen bordes. Y después nos enfadamos que las máquinas van a sustituir a las personas.
Julián★★★☆☆
La calidad de sus productos frescos es bastante baja en comparación con la competencia.
Las "trampas" que hacen con los precios poniendo el peso en letra pequeña tratando de engañar a los compradores es vergonzosa (por ejemplo no indican el precio de un kilo sino de 800 gramos).
El pan que supuestamente es más barato en realidad pesa menos que los de otras cadenas.
El caos de la tienda, poco ordenada, mala distribución, incluso una apariencia de suciedad provoca rechazo a los compradores
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Lidl?
Lidl está ubicado en la calle Avenida de Andalucía, 7, 28041 Usera, Madrid, España
