Roselin

Opiniones

1. María Gómez Rincón ★★★★★

   Elva nos ha atendido especialmente bien, agradecemos mucho un servicio tan cordial y cercano.

   Casi 5 meses hace
2. Hanaa Maqqour El Assla ★★★★★

   Trato excelente, personal muy amable y cercano. Destaco la atención de la Srta. ELVA, super agradable y simpática. Volvería sin duda a comprar en Roselín, Loranca.

   Casi 5 meses hace
3. Ivan Iglesias ★★★★★

   Una experiencia muy agradable. Elva me atendió de forma excelente; buscaba un regalo para mi madre y me asesoró muy bien, ayudándome a elegir justo lo que necesitaba. Sin duda, un gusto comprar aquí.

   Casi 5 meses hace

1. Rocio ★☆☆☆☆

   NO VOLVERÉ A COMPRAR EN ESTA TIENDA. Compré una esclava para regalar a mi pareja. Pregunté a la dependienta sobre la posibilidad de alargarla o achicarla en caso de que no le valiera. Me dijo que sí y le pregunté si tenía un sobrecoste. Me contestó que no. Entonces, decidí grabar la pulsera. Cuando mi pareja se la probó, no le valía. Fuimos a la tienda a pedir la reparación. Nos atendió Alba. En ningún momento me informó sobre ningún sobrecoste en la reparación. Me llegó un sms avisándome de que podía recoger la pulsera. He venido hoy y me han cobrado 17 euros por la reparación. Me ha sorprendido y les he comentado que ni la primera vez, cuando la compré, me informaron del sobrecoste, ni la segunda la dependienta Alba me lo avisó. De haberlo sabido, no hubiera solicitado la reparación. Tras comentar esto con las dependientas, tanto la primera que me atendió como la segunda, Alba, han mentido en mi cara y han asegurado que sí me informaron del sobrecoste. Es más, Alba ha sacado un resguardo que tenían (en ningún momento se me enseñó) donde se indicaba que la reparación costaba 10 euros. ME HAN COBRADO 17. He hablado con Esmeralda, la encarga de la tienda. No me ha preguntado que pasó. Ha "creído" la versión de las dependientas y no me han devuelto el dinero. Me han vuelto a decir, sin ni siquiera mirarme a los ojos, que sí me avisaron del sobrecoste. He puesto una hoja de reclamación, pero también quiero que quede constancia por aquí para que no le pase a nadie más. El trato con el cliente no debe ser así. No volveré a comprar en esta tienda. Que la dependienta Alba haya mentido cuando estaba la encargada Esmeralda delante, me parece lamentable.

   Casi 5 meses hace
2. Paula Varas Rodríguez ★★★★★

   Muy buena atención. Me ayudaron en todo momento. Muy agradables.

   Casi 2 años hace
3. Jose Luis Ortega Sanchez ★★★★★

   Magnífica atención por parte de las chicas de la tienda en especial la atención de Tania. Desde el minuto muy servicial y dispuesta ayudarnos en todo momento. Nos ha aconsejado muy bien en la elección de nuestras alianzas. Enhorabuena!!!

   Casi 2 años hace

1. Georgiana Stan ★★★★★

   Me han encantado las alianzas , recomiendo al 100% y el detalle del grabado genial ! Muchas gracias

   Casi 2 años hace
2. Alicia Castellanos Duran ★★★★★

   En la tienda me atendieron genial, la dependienta fue muy agradable y me enseñó algún truquito para limpiar la plata. He comprado mucho en esta tienda y lo seguiré haciendo!

   Casi 2 años hace

Preguntas frecuentes