Si no tienen a nadie para atender el puesto de perritos calientes que pongan un cartel de no disponible o similar o qué al menos quiten las salchichas del asador. Después de casi 10 min esperando por una larga cola para pagarlo me dicen que la persona encargada no vuelve hasta una hora más tarde
Estaría bien que cotratasen gente, como mínimo, educada. La cajera Isabel de gafas, por más que le repitas los "buenos días", ni te contesta, ni te mira a la cara y te tira las cosas de malas formas. Se te quitan las ganas de volver, es una vergüenza.
De céntimo en céntimo se están llenando los bolsillos, ya es la tercera vez que voy y no tienen cambios. Y ese no es problema del cliente, ya fui a comprar ahí y me faltaron céntimos y no me lo perdonaron. Si me lo hacen otra vez pediré la hoja de reclamaciones
En desacuerdo con la mala atención al área de los perros calientes, intentan innovar con este servicio pero la atención que dan es nefasta, la respuesta que recibimos fue que no nos podían hacer porque había mucha cola en caja y la persona estaba sola. Nos fuimos sin nada, entendemos que no es culpa de la cajera pero si ofrecen un servicio como ese deberían implementar a alguien que lo atienda
Al visitar Supermercados Dia, encuentro una oferta de productos que cubre las necesidades básicas del día a día. La disposición de los artículos en los pasillos es funcional, facilitando una compra eficiente para quienes buscan optimizar su tiempo. He notado que la disponibilidad de ciertas marcas puede variar, lo cual es un aspecto a considerar al planificar la lista de la compra. Para una experiencia más fluida, sugiero a otros explorar las opciones de compra online que ofrecen, lo que podría complementar la visita a la tienda física.
El supermercado Dia esta muy bien en muy grade encuentro de todo y fresco
TIENE 2 PLANTAS, ES ENORME Y HAY CASI DE TODO. MUCHO PUBLICO Y TB NO OS OLVIDEIS, MUCHOS CARTERISTAS, DESCUIDEROS Y MANGANTES. UN SOLO Y ESCASO VIGILANTE PARA TANTOS METROS?. SERVICIO MUY AGIL CON VARIAS CAJAS. MUCHA GENTE PERO SIN AGLOMERACIONES NI COLAS. BUEN SITIO PARA COMPRAR EN PLENO CENTRO DE MADRID. SALUDOS.
El personal más antipático y vago que he visto en mi vida. Cero respeto por parte de las trabajadoras sudamericanas de la planta de arriba porque al ver que no paraban de platicar y reírse a carcajadas decidí interrumpirlas. La amabilidad no entra en su vocabulario ni las ganas de trabajar. El pobre chico de la caja fue el único agradable y no sé lo que tiene que ser para él trabajar con semejante elenco de maleducados, pero seguro que nada agradable.
Pésimo trato al cliente. Hoy el vigilante ( pequeño y delgado) me habló de una forma muy irrespetuosa, cero profesionalidad. Él mismo se lía llamando a la gente a grito pelao para pasar por las cajas de cobro cuando las cajeras están contado el dinero…. Estaba en la fila y le escucho decir que habían 2 cajas libres, me acerco y veo que en una de las cajas hay una mujer contando unas monedas, ya estaba yo regresando otra vez a la fila cuando ese senhor se me acerca y dice “no te he llamado, te has venido porque has querido” aún así en todo momento fui correcta y educada con él, le dije que no hacía falta hablar de esta forma. Sinceramente no sé qué hace allí ese senhor gritando en vez de estar en la puerta vigilando y dejar que las cajeras hagan su trabajo! Minutos antes, a una empleada se le cae un bote de tomate frito, me entero porque hablaba detrás de mí con un tono de voz nada apropriado y demasiado alto “ Se me ha caído un bote y SI ENCIMA LO VAN PISANDO…” Me doy la vuelta asustada y veo un bote de tomate frito roto en el suelo, le pido disculpas por si lo he pisado, le digo que no lo había visto y allí se queda ella protestando a otra compañera mientras limpiaba el suelo. Primero, no he sido yo quien ha tirado el bote al suelo. Segundo, cuando un cliente está en un supermercado, anda mirando a las estanterías, no al suelo! Tercero, NO he pisado en el charco de tomate y si en la salpicadura, era casi imposible andar por el pasillo sin pisar en el suelo todo manchado (las cámaras pueden corroborar, fue hoy 18/08 eso de las 14:30h aproximadamente en la planta baja). El supermercado en si esta bien, vivo en el barrio hace años y para pequeñas compras me viene genial, tienen precios justos, voy todas las semanas a veces a diario pero, hay que mejorar la educación de los trabajadores. Las trabajadoras son muy antipáticas, hay mucha falta de competencia para desarrollar un puesto de trabajo de cara al público, priorizan la charla informal con su "compi" antes que atender al cliente, están siempre hablando de lo mismo, quejándose de los horarios, de otros compañeros, libranzas etc… Y el cliente al lado haciendo la compra, es muy desagradable. Seguramente las condiciones que tienen no sean buenas y estén enfadadas y amargadas pero, por favor YO NO TENGO LA CULPA. Si en tan malas condiciones trabajan, que se vayan a un sindicato. En caja no están atentas, viven en el mundo de Yupi, hay que pedir 2/3 veces para que te den una bolsa y encima te miran mal. Otra cosa, siempre que estoy en la fila esperando, observo cómo tratan mal a los turistas, cualquier extranjero entiende muy bien las palabras como "hola", "gracias" y "adiós”. Con suerte, la cajera después de ver el trato del señor de seguridad conmigo, se ha empatizado y fue súper atenta y agradable. No sé su nombre, una mujer rubia de pelo corto. Destacar, que no he ido a robar, mucho menos a pedir nada gratis para recibir un trato denigrante por parte del personal y no es la primera vez que me pasa algo similar. La atención es nefasta, aparte de ser bordes parece que les molesta que vayas a comprar, la próxima vez pediré una hoja de reclamaciones. Los responsables y encargados deberían estar más atentos en esto y tomar cartas en el asunto porque con gente así se te quitan las ganas de ir a comprar. Todos podemos tener un mal día pero, todos los días no es algo casual!
Ni un minuto en la tienda, ni siquiera quiero entrar, solo recoger un paquete de Amazon, y el guarda de seguridad me intenta echar lo antes posible porque llevo el perro en brazos (un chihuahua). En otros centros DIA he hecho lo mismo con el perro y me han dejado tranquilo, excepto este.
Supermercados Dia está ubicado en la calle Calle de Toledo, 32, 28005 Centro, Madrid, España
Puede contactar con Supermercados Dia al +34 912 17 04 53
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