Dejé el coche por un arreglo de chapa y no puedo estar más contenta con la velocidad y el resultado. En menos de una semana lo tenían listo. Los recomiendo.
Después de un accidente que dañó severamente la estructura de mi vehículo, éste ha precisado de una extensa y minuciosa reparación. He recogido el coche hace 20 días y ha quedado muy bien. Quiero destacar la profesionalidad, la amabilidad y la paciencia con la que nos ha tratado Miguel. Nos ha dado confianza durante todo el proceso, resolviéndonos cada duda y cada inquietud. Es un placer coincidir con profesionales como él. También quiero dar las gracias a todo el equipo de Reparauto de Moralzarzal por su trabajo. ¡Sin duda un taller para recomendar!
Siempre que he dejado el coche he recibido un trato insuperable y han realizado un trabajo excelente.
Hace poco recogí mi mazda3 de este taller, tras una colisión por detrás bastante fea, muy fea. Teniendo en cuenta que el coche tenía 3 meses desde su matriculación y después de tres meses sin el coche.... tras probarlo ya en mi vida diaria, solo tengo agradecimientos a todo el equipo que ha trabajado en él para dejarlo perfecto. No tengo imágenes del golpe, solo tenía ganas de llorar, pero las pondría sin problema.... Gracias a todos por el gran trabajo que habéis realizado, el coche se siente como salido del concesionario, no de un taller. Los ajustes, la pintura....todo.... Espero que no me vuelva a pasar, ojalá, pero si le pasa algo... ya se dónde llevarlo. Infinitas gracias a todos y ahora a disfrutar de nuevo del coche.
Excelente atención y servicio técnico.e han dado todas las facilidades para no tener que estar sin el coche más que lo imprescindible.
Al tener un ruido raro al frenar, aproveche una revision gratuita pre ITV ofrecida por la Mutua, pero el taller me dijo que todo estaba bien. Visto que el ruido seguia, por fin tuve la oportunidad hace poco de desmontar las ruedas y a mi gran sorpresa descubri un disco bien rayado (ver foto) consecuencia de una pastilla totalmente desgastada lo que provocaba dicho ruido al rozar contra el disco. Dicha revision previa el control de discos y frenos pero se ve que se saltaron estos elementos de seguridad...les notifique por telefono la situacion, pero peor fue cuando les pedi entonces un presupuesto para subsanar todo el sistema de freno trasero (la broma me cuesta finalmente 500 euros mas de solo cambiar un juego de pastillas a tiempo) ni me quieren aplicar el descuento a cual tengo derecho por ser de la Mutua! subi mi caso a mi aseguradora para que revisen la fiabilidad de sus talleres y asi mejorar sus servicios. Por experiencia propia, no recomiendo en nada este taller.
Después de un gran golpe, no puedo poner una nota más alta del 10, pero para mí un 20. Miguel, el mejor profesional que me he encontrado, honesto y transmite tranquilidad. Y por supuesto, compartirlo con su equipo. Muy recomendable. Un 20/10 aunque no me deje marcar esta nota. Gracias
Tuve un golpe trasero importante y decidí acudir a este taller debido a la cercanía, a las opiniones y que era servicio oficial de Mazda. No puedo estar más contento por la decisión que tomé, por tres razones: en primer lugar la atención desde el minuto 0 ha sido impecable. En todo momento fueron claros en el tiempo de reparación y al finalizar la misma me enseñaron en detalle el trabajo realizado, subiendo el coche incluso para poder ver los bajos del mismo. En segundo lugar la calidad de la reparación ha sido excelente, los ajustes del coche como se pueden ver en las fotos que adjunto han sido muy buenos, el trabajo de pintura también muy bueno y se cambiaron las piezas que fueron necesarias si había dudas de que la reparación de las mismas no iba a ser perfecta. Y en último lugar, por la flexibilidad y dedicación a la hora de resolver los problemas. Una pieza no llegaba, y se encargaron de tramitarme un coche de sustitución lo antes posible, además de intentar buscar otras alternativas a la original. Cabe destacar la seriedad y formalidad de Miguel, el jefe de taller. Le animo a seguir así a él y a todo el equipo ya que el trabajo que están realizando es muy bueno.
Muy contento con el taller, buena atención y formales en la entrega, el coche estaba listo en la fecha indicada en la recepción. El taller es multimarca, aceptan prácticamente todas las marcas y además es taller concertado con la Mutua Madrileña y de esta forma, como es mi caso, no tuve que pagar la franquicia del seguro. Ah!,además te lo entregan lavado.
Reparauto S.A. está ubicado en la calle Calle España, 38, 28411 Moralzarzal, Madrid, España
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