Joyería Palero Martín Joyería en Hortaleza, Madrid

Opiniones

1. Erik Kristian (KG) ★☆☆☆☆

   DUEÑO DENUNCIADO: MI EXPERIENCIA EN ESTA TIENDA ES QUIZÁ LA PEOR EXPERIENCIA COMERCIAL QUE HE TENIDO. CAMBIÉ UN ANILLO CON UN ENGARCE DE PÉSIMA CALIDAD. NO ME DEVUELVEN EL DINERO Y ME DAN UN VALE. EL VALE TENÍA UNA FECHA DE CADUCIDAD DE 3 MESES LO CUAL ESTÁ PROHIBIDO Y LO TENGO DENUNCIADO EN CONSUMO. EL CASO ES QUE FUI 11 DÍAS DESPUÉS DE QUE EL VALE CADUCARA Y ME DIJERON QUE EL VALE YA NO VALE Y ME QUEDÉ SIN DINERO Y SIN EL ARTÍCULO. ASÍ ES COMO ESTA FAMILIA DE JOYEROS TRILEROS, TRATA A LA GENTE DEL BARRIO. ARTÍCULOS CAROS DE CALIDAD MEDIOCRE, QUE LUEGO NO PUEDES CAMBIAR Y TIENES CUENTA ATRÁS PARA LLEVARTE CUALQUIER OTRA COSA, LO NECESITES O NO.

   Casi 10 meses hace
2. Luis Fernandez Marquez ★☆☆☆☆

   Me compré un cordón hace unos meses, al mes se me rompe y me cobran 16€ por el arreglo a menos de un mes se me vuelve a romper y me cobran 24€ pregunto por qué y me dicen que subió el oro (lo arreglo) y al segundo día se me rompe de nuevo…. Voy a un compro oro para venderlo y al cambio no me intereso con lo cual pregunté si había subido el oro y me dicen que en un año apenas ha subido digo aaaamm total, lo llevo a la joyería de enfrente y me cobran 9€ por arreglarlo así , digo vaya que cambio de precio en fin, lo voy a fundir para hacer una pulsera u otra cosa. Tomen sus propias decisiones yo no vuelvo a esa joyería….

   1 año hace
3. Cristina Doce ★☆☆☆☆

   Es una pena no haber comprobado antes los comentarios de otros clientes sobre esta joyería porque me hubiera ahorrado el mal servicio. Llevé a arreglar una pulsera y para darme presupuesto tuve que volver a la tienda, transcurrida una semana en lugar de que ellos te llamen o te envíen un correo electrónico. Finalmente fuí, acepté el presupuesto de 70 euros y a los dos días de recogerla la pulsera, se volvió a romper y además se perdió una de las tanzanitas que tenía. Al ir a verlo, el chico por supuesto puso en duda mi versión, me trató con el mismo desdén y mala educación que en las visitas anteriores. Ante mi insistencia dijo que lo iba a enviar al taller y me pide el ticket que yo ya no tenía y para mi sorpresa me dice que no tiene duplicado ni puede al volver a emitir el ticket que pagué. Esto en plena era digital. Ante esto me dijo que si quería arreglarlo tenía que volver a pedir presupuesto. Un desastre, pérdida de mucho tiempo y dinero y al final tengo la pulsera peor que cuando la dejé. Por supuesto, voy a dirigirme a la OCU

   1 año hace

1. Sergio Goro Goro ★★★★★

   Les lleve un SEIKO de 1977 con algunos problemas y me lo dejaron como nuevo por muy buen precio, muy conte. Gracias.

   Casi 2 años hace
2. Javiera Lizama Gonzalez ★☆☆☆☆

   69 euros gastados en unos pendientes de oro blanco. Antes de los 3 meses una parte de la tuerca se despega de uno de ellos. El ticket indica no se devuelve el dinero salvo tara o defecto de fábrica. Lo llevo, lo mandan al taller y dicen que no es defecto, que lo habré manipulado mal. Si quiero puedo pagar 20 euros por otra tuerca. Esta es la calidad de lo que compréis en esta tienda.

   Casi 2 años hace
3. Cristina Garrido ★☆☆☆☆

   He llevado a reparar una gargantilla de oro blanco porque se me rompió. Me dicen que para que no se note la soldadura hay q darle un baño de rodio( q es lo que hace que el oro amarillo sea blanco, me explicaron). El resultado es que el color es más parecido al plomo que al oro blanco. Manifestando mi descontento se la quedan para ver que pueden hacer. Cuando voy a recogerla por segunda vez me dicen que no pueden hacer nada más....en definitiva una gargantilla que en vez de oro blanco parece una bisutería barata. Y por este trabajo me han cobrado 80 euros. No los recomiendo en absoluto. Muy mala respuesta por parte del establecimiento .

   Casi 2 años hace

1. Matilde Abelló Ulloa (QK) ★★★★★

   Estoy encantada con el trato, encargé por Amazon (el domingo 10 de septiembre) un reloj Swiss Military Hanowa y me ha llegado a mi domicilio durante la mañana de hoy miercoles 13 de septiembre. El trato ha sido magnifico. Recomendable 100%. Desde luego a mi me han parecido muy muy eficientes. Ninguna queja, todo halagos

   Casi 3 años hace
2. Lucía ★★★★★

   Fantástico servicio y atención. Llevé un collar a arreglar y en pocos días lo tenía listo para recoger. ¡Volveré!

   Casi 3 años hace
3. Pablo Francisco ★★★★★

   Todo en orden. Seriedad y rapidez... El pedido llegó en perfectas condiciones. Gracias

   Casi 3 años hace

1. Sinthia Déniz Ortega ★★★★★

   Ha ido todo fenomenal, como todas las veces que he acudido a vuestra tienda en el centro comercial Gran Via de Hortaleza.La chica encantadora y muy atenta. Muchísimas gracias!

   Casi 3 años hace

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