La atención de la cajera es deplorable. Una mal educada total. Y el seguridad tampoco brilla por su trato. Simplemente no dan ganas de volver. No cuesta nada tener un mínimo de cortesía, ni para saludar.
Esta mañana 9 nov sobre las 9.38am fui a por un croissant. Que la encargada me dijo que volviera en 20 minutos y precisó volví por 2 le pedía ala otra empleada que porfavor podria un donuts por no estaba repuesto..me trato con agresión verbal .que ella no estaba para ir por un donuts mejor dicho casi me pega...de cliente habitual que era allí no vuelvo jamás del pánico. Que tengo devolver a ese DIA
Les indico que en este establecimiento el personal es sumamente grosero y carecen de toda ética, respeto y valores, deberían de tener un responsable/gerente urgentemente ya que están haciendo los que les plazca, puede que no les importe mucho pero deberían de tomar cartas en el asunto y llamarles la atención o hacerles una formación de como se debería de atender al cliente y ser buen personal de caja, es una pena que Calle de Atocha al ser un muy buen punto estratégico y bueno para este establecimiento pierdan clientes y crean una mala imagen por culpa de estos empleados, por ejemplo, hace días observé que venía un Riders (repartidor) a buscar un pedido y una de las cajeras los dejo esperando aún teniendo el pedido ahí en la caja y después que el rider les pregunto nuevamente por el pedido vi que la cajera le dijo que; "si quería lo cogiera el" a lo que el rider tuvo que ingresar al área de caja (donde solo el personal autorizado debe de estar) y el mismo cogió el pedido como si fuera el cajero adentro!
De vergüenza la atención que da el personal. Expositores de venta de comida caliente muy sucio y en funcionamiento siempre y sin comida. No venden perritos ni zumo de naranja natural 1 h antes del cierre. Y para colmo las empleadas sorteandose los productos a la venta con descuento entre ellas.
Es el supermercado medio de la cadena comercial DIA. Hay diferentes productos para el hogar, para los animales, además de la gastronomía. pan tierno. y también a esta mazazina hacen perritos calientes al lado de la Cajas registradoras (pero aún no lo he probado)
Yo trabajé un día allí y no fui bien recibida ,suciedad,desorden y ni siquiera te hablan muy mala educación me dio mal rollo y encima racismo hacia mi persona tiene narices que una empleada se queje de un vigilante que está más horas de pie que ella no vuelvo a trabajar allí no recomiendo este supermercado.
Ojalá la cajera Elena fuera más amable ,he ido varias veces y siempre observo que no trata con amabilidad a los clientes.
Me parece un timo. No he visto donuts fondant más caros en mi vida. Sanchez romero que es donde era mas caro no llega ni a 3 y aquí lo supera. Recomiendo no comprar en este supermercado. Además hay que fijarse en la caducidad ya que estando a 20 de septiembre había varios caducados del 18 de septiembre
Cómo puede ser que dejen a los clientes entrar aquí? Fui a preguntar porque al abrir vi la máquina y supuse que no estaba operativo, a lo que me dijeron que simplemente guardaban la máquina ahí pero que podíamos usarlo. Máquina que yo tuve que mover, para encontrarme con ese WC... Vergonzoso.
Iba con una bolsa grande de ropa y el señor de seguridad ni me ha dejado entrar, le he preguntado si la podía dejar en algún sitio y ni se ha molestado en buscar una solución, no me ha dejado entrar al supermercado y era claramente una bolsa de ropa con su ticket, es la primera vez que esto me pasa en un supermercado, tendré que buscar otro cerca. La verdad una vergüenza si echan a todos los clientes por cosas así, pronto de quedarán sin ellos.
Supermercados Dia está ubicado en la calle Calle de Atocha, 22, 28012 Centro, Madrid, España
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