No cumple el horario de apertura, lo espere 1 hora afuera y nunca abrio la tienda. No habia ningun cartel avisando.
Le llevé un encargo para poner ojetes, bastante complejo por el tipo de tejido y me lo dejo de 10, un trabajo de lo más fino.
El 11 de abril le dejé el bolso de mi chica para que le arreglase una hebilla. Me dijo que no lo tendría hasta después de semana santa. Acepté y me cobró 15€ por adelantado. Pasada la semana santa regresé y me dijo que aún no lo tenía, que ya me llamaría. Pasadas dos semanas, y al ver que no me llamaba, regresé para preguntar pero estaba ocupado atendiendo a otros clientes y me dijo: “Después te llamo”, nunca me llamó. Dejamos pasar otras dos semanas y cuando mi chica se pasó a preguntar, este señor, de malas formas la dijo que se pasase el jueves. Decidí pasarme el día antes; porque el jueves era San Isidro. Ese miércoles me dice que aún no lo tiene, a lo que le respondo que me lo dé, que ya no quiero esperar más. “Es que ya está empezado” me dice, pero que me pase por la tarde que lo tendrá. En vez de pasarme por la tarde, dejé pasar el festivo para ir a recogerlo el viernes, cuando llego me entrega el bolso sin tocar diciéndome que no lo puede arreglar porque no tiene ese tipo de cuero. Incompetente y mentiroso, me dijo que ya había comenzado a repararlo cuando en realidad ni lo había tocado. Por no discutir más me llevo el bolso y le pido los 15€ que pagué por adelantado pero me dice que no tiene nada de dinero en la caja para darme, que le de mi número de teléfono y me hace un Bizum. Yo no uso Bizum, y aunque lo usase, no entiendo como un negocio no tiene nada de dinero en la caja registradora. Me dice que entre turnos irá a sacar dinero y pide que me pase por la tarde. Por la tarde regreso y me ofrece 10€: “Es lo único que he podido recaudar” que me pase en otro momento a por los 5€ restantes. Al amenazarle con llamar a la policía, fue a la tienda de al lado a pedir prestados 5€ para poder pagarme. En definitiva: más de un mes de largas, de mentiras y despropósitos para terminar trayéndome el bolso a casa sin arreglar.
Voy a arreglar unos zapatos y el zapatero está mirando el móvil durante un tiempo que se me hizo interminable, sin levantar la vista de él ni para mirarme. Cuando sopesaba la idea de largarme por fin me pregunta con desgana qué es lo que deseaba. Le enseño los zapatos y me suelta que no tienen arreglo, que me olvide de ellos. Voy a otro taller cercano y allí me atienden sin problema, dejándome, al cabo de un par de días, los zapatos impecables. Moraleja: Ni se pasen por el 16.
MARAVILLOSO Mis botas favoritas tenían más calle que la moto de un gitano, estaban al borde de la muerte y se las llevé rogándole al señor que pudiera revivirlas. Os dejo la foto del antes y después para que apreciéis el trabajo.
Servicio rápido y de calidad, trato muy amable y buen precios, gracias!!
El trato al cliente es bastante mejorable pero lo importante es la reparación y lo que he llevado a arreglar tenía el pegamento por fuera. El sitio, bastante desordenado, hay falta de espacio pero pueden guardarse los pedidos con más cuidado.
Zapatero de 10. Muy profesional, trabajos de alta calidad y súper rápido. Además de ser una persona muy amable y simpática. 100% recomendado!
Horripilante, el tío es desagradable y borde. Casi me da algo al ver que tiene los zapatos que se supone que tiene que arreglar, amontonados dentro de una caja. Nos devolvió los zapatos literalmente en el mismo estado, por no decir peor, y al preguntarle que qué les ha hecho dijo “poner una crema invisible”. Lol. Para colmo no es barato.
Poco profesional, un día te da un precio otro día otro precio, le he pedido unos arreglos para un zapato, me dio un precio y cuando lo fui a recoger faltaba uno de los arreglos y me dijo que se acordaba perfectamente que no entraba en el presupuesto final. Pero como puede ser fiable la palabra de una persona que el martes me dice 26,50€ y el día siguiente 25€. El que se acuerda perfectamente soy yo que pedí los arreglos. Luego no hablamos de los tiempos, dejo los zapatos un martes, me dice de ir el viernes de la semana siguiente, paso más tarde, por experiencia, no estaban listos, me dice de pasar el día siguiente, paso y tampoco los tenía. Ósea un desastre. Una pena.
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