Electrónica Imperial Aranjuez

Opiniones

1. Jose Mota ★☆☆☆☆

   Incompetencia total como servicio técnico Philips Hace un año encargué a esta empresa la reparación de mi TV Philips. Habían empezado a salir franjas oscuras en el televisor, primero parpadeantes, y con el tiempo la pantalla quedó casi totalmente oscurecida (las franjas se extendieron a toda la pantalla). Me dijeron que eso era un tema de la iluminación y que había que cambiar el kit completo. Aparte de tenerme un mes sin tele (me la trajeron de vuelta a las dos semanas sin estar bien arreglada y se la tuvieron que volver a llevar), el arreglo no quedó del todo bien (con la pantalla blanca se notaban zonas algo más oscuras). Les intenté contactar pero no obtuve respuesta. Pensé, por tanto, que la reparación debía de ser así y que, para esa calidad, debería haberme comprado una tele nueva (por solo unos cien euros más). Lo gracioso es que, un año después, el problema sigue estando ahí. Ahora me vuelven a aparecen franjas parpadeantes en la pantalla que la oscurecen, a veces arriba del todo, y otras en el medio. No siempre están ahí, pero es muy molesto, y así empezó el problema anterior, por lo que sé cómo va a acabar la cosa (pantalla oscurecida e imposible de ver). Lo que yo deduzco es que el problema sigue ahí y no es del kit de iluminación, sino de los componentes que la controlan. Y que esta gente, en lo que respecta a los televisores Philips, tiene muy poca idea. Mal negocio para el fabricante además; mi próximo televisor va a ser de cualquier otra marca. O sea: quien tenga un TV Philips que necesite reparar, que se lo piense bien antes de dejarlo en manos de estos incompetentes.

   Casi 10 meses hace
2. Amador Galvez ★★★★★

   Excelentes profesionales y rapidez en reparaciones a buen precio

   Casi 11 meses hace
3. Natalia Fernandez ★★★★★

   Los he llevado mi conga por qué se paraba cada dos por tres y la han dejado como nueva muy buena reparación y económicos

   1 año hace

1. Jesus Gonzalez ★★★★★

   He ido porque el botón de encendido de mi estufa de pellets no funcionaba, me ha atendido un hombre muy agradable y simpático, me ha dicho que iba a echarle un vistazo al botón y ver si podía poner otro aunque no fuese el mismo. Me he ido a tomar un café y a la vuelta del mismo ya lo tenía arreglado y super económico. Muchas gracias por vuestra ayuda.

   1 año hace
2. Irene Chillón ★☆☆☆☆

   Llevé mi tv Philips (3 años-1000€) a reparar porque supuestamente es el servicio técnico oficial. El fallo era que la imagen fluctuaba como reflejando el color en determinados momentos. Me dan un presupuesto de 340€ por sustitución (cosa que me parece una pasada) y otro de 189€ por reparar. Acepto ese presupuesto. Tras un mes de espera y teniendo que ir preguntando semanalmente por el proceso decido ir a recogerla. Me cobran 30€ porque no han conseguido repararla. Teniendo que llevarla y traerla desde el culo del mundo. Mi sorpresa al llegar a casa es que no se escucha.... Viene un señor a mi domicilio y resulta que no habían puesto los altavoces! Se vuelve a llevar la tv.... Otros días sin tv... Vuelve a traerla y si que tenía los altavoces pero no estaban conectados..... Hasta aquí vergonzoso todo. Pues al conectar la tv el fallo que tenía cuando la llevé no está pero la pantalla tiene varias rayas horizontales que molestan bastante y de la mitad hacia la derecha pierde el color y se ve blanco. Estos dos fallos no los tenía de antes, me los han creado ellos. No llevéis vuestras tv aquí. No son nada profesionales y mi tv ha acabado peor de lo que estaba.

   1 año hace
3. Luis Manuel Megias ★★★★★

   Buenos profesionales me solucionaron el problema rápido y económico. Muy recomendable

   Casi 2 años hace

1. Ricardo Marqués ★★★★☆

   De los pocos sitios en los que se sigue trabajando la reparación tradicional del electrodomésticos. Tardan lo suyo, pero... Salvan lo insalvable. Felicidades

   Casi 2 años hace
2. CDSANT DC ★☆☆☆☆

   Muy mal. Si quieres presupuesto te cobran 20€ solo por decirte que vale arreglar la cafetera. Según el empleado su tiempo vale como poco eso. Si dejas el aparato para reparar mínimo te cobran 40€ solo te avisan si vale más de ese dinero y si no te interesa pues te cobran los 20€ por el tiempo perdido

   Casi 2 años hace
3. Juanjo Llorente ★★★★★

   Reparación de un TV Philips en garantía de la marca, retirada y puesta de nuevo en domicilio en apenas 3 días. Muy serios y profesionales.

   Casi 3 años hace

1. Carmen Haro ★★★★☆

   Un lugar donde se puede encontrar reparación para pequeños electrodomésticos, creo que es mejor arreglar que contaminar y además sale más barato. Hace años que soy clienta y siempre tengo un trato muy agradable

   Casi 3 años hace

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