SERVICIO TECNICO BEKO OFICIAL Puente de Vallecas, Madrid

Opiniones

1. Pachi de la Cruz ★☆☆☆☆

   Veo que no soy el único. Avería de lavadora en garantía en Colmenar. A las 3 semanas llamo para ver como está el asunto. Dicen que el fabricante de la pieza no responde, que abren una incidencia. A las 6, 7 ,8 semanas misma respuesta, muchas incidencias y ninguna respuesta. En ese tiempo pueden fabricar lo que sea. Si no estuviera en garantía y me toca pagar seguro que en 10 días estaba solucionado. Lo dicho por otros: NO SE LES OCURRA COMPRAR NADA BEKO, si se lo regalan amablemente rechazadlo.

   Casi 9 meses hace
2. Karen Cortes ★☆☆☆☆

   Vaya servicio tecnico!! Les llame hace 2 semanas para que vinieran arreglarme la lavadora y entiendo que era agosto y la gente esta de vacaciones. Llamo hoy y la chica lo mira y dice que como esta fuera del rango del reparador está anulada la visita. Yo le dicho me hubierais podido avisar y va y me cuelga. Vaya servicio

   1 año hace
3. Marta Amores ★★☆☆☆

   Hace poco que compré un lavavajillas beko,se que la calidad no es buena pero tampoco puedo pedir mucho por el precio. No enjuaga bien,sale la vajilla con muy mal olor y ya no se que producto utilizar. La regulación de la cal imposible,no explican nada como regularlo en este lavavajillas. Modelo DVN05320W

   1 año hace

1. Marc Cervantes ★☆☆☆☆

   No volveré a comprar esta marca. Compré un lavavajillas hace 3 meses, ha dejado de funcionar y llevo ya una semana esperando a que me llame un supuesto técnico. Me han llamado unas chicas dos o tres veces para preguntarme lo mismo "el modelo" que estoy harto de decírselo. Beko nunca más entrará en mi casa. Con servicios técnicos como el.de Samsung o LG he tenido un técnico en casa al día siguiente con arreglo esa misma semana. Qué arrepentido estoy.

   1 año hace
2. Ivan T ★★★★★

   Me puse en contacto por teléfono con ellos para solicitar una balda botellero para un frigorífico Candy antiguo. Se hizo el pedido, previo pago por transferencia, y a los pocos días me avisaron de su llegada a tienda. Fui a recogerlo y al llegar a casa comprobé que estaba rajado (venia envuelto). Les llamé para comentarles la situación y rápidamente solicitaron otro nuevo. Muy satisfecho con el servicio y plazos de entrega.

   Casi 3 años hace
3. Angel Oscar Perez Carrillo ★★★★★

   Empresa muy fiable. Solicité que vinieran a mi casa por una avería en mi lavadora beko, me dieron cita para un máximo de 24 horas, y en menos de una hora me llamo un técnico que estaba cerca de mi casa. Esa misma mañana me solucionó la avería cambiando la pieza que fallaba a un precio muy razonable. Recomiendo esta empresa cien por cien, y espero ayudar a otros usuarios, ya que hay que tener cuidado, con lo que aparece en internet al buscar servicio oficial. Hay mucho cobra visitas, y estafadores.

   Casi 3 años hace

1. Soraya Sañudo ★☆☆☆☆

   Lavadora Beko comprada hace 3-4 años y aún disponible para la venta nueva. Se me rompe una pieza y llamo a mi seguro de hogar y me dicen que no me cubre la reparación porque Beko no les proporciona la pieza. Llamo a Beko y me dicen que efectivamente ellos no proporcionan piezas a los seguros, solo reparan si contratas su propio servicio técnico. Además la persona que me ha atendido al teléfono me ha colgado porque se ha quedado sin argumentos para defender una cosa que no tiene sentido ninguno. No volveré a comprar jamás ningún electrodoméstico de ésta marca y me encargaré de que nadie de mi entorno lo haga.

   Casi 3 años hace
2. gregorio de blas sanchez ★★★★☆

   La verdad q yo llevé un aspirador limpiador conga y me lo dejaron limpio y cambiaron las piezas en 1 día y dentro de los plazos....y por 45 e. Haber no podemos pedirles q de un electrodoméstico de 15 o 20 años por 45 nos lo dejen como cuando tenía 1 o 2 pero la verdad q el aparato va bastante mejor...y el chico y la chica muy amables....

   Casi 3 años hace
3. Eva Avendaño ★☆☆☆☆

   Impresentables. Tienen un servicio técnico nefasto. El técnico viene a aprender cómo reparar los electrodomésticos a casa del cliente. 3 visitas del técnico y seguimos sin tener reparada una lavadora Beko de 2,5 años. Por supuesto, hay que ir pagando por adelantado y el técnico no plantea cita previa y viene sólo sobre la marcha si estás en casa. El supuesto técnico reconoce ser un cambia piezas. Esto el servicio técnico oficial de Barcelona.

   Casi 3 años hace

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