Casa Móvil Alcalá de Henares

Opiniones

1. John Morin ★☆☆☆☆

   Les pido un cargador oficial de Realme de 66W para mi teléfono y me comenta un chico que trabaja allí que no tiene, pero que el que tienen de 67W de Xiaomi me funcionará perfectamente dándome el máximo de velocidad de mi teléfono. Al llegar a casa compruebo que no es verdad y que no teléfono de carga rápido carga mucho más lento. No se qué es peor, actuar de mala fé o la absoluta falta de profesionalidad.

   Casi 9 meses hace
2. LuckyLukasz ★☆☆☆☆

   fatal, pusimos un protector de pantalla y a las 2 semanas estaba con defectos y no se cayó al suelo ni nada, no volveré nunca más, 20€ a la basura

   1 año hace
3. Gabriel Quiles Martinez ★☆☆☆☆

   Muy mal todo , me han echo llevar el ordenador tres veces para nada ya que no encontraban piezas ,eso en mi pueblo se mira antes de pedir el ordenador 3 veces ,me hacen ir a dejarlo ahí dos días para que luego me llamen y me digan que no encuentran piezas y no lo entiendo porque en otro lado no ha habido problema ,muy incompetentes encima no saben hablar bien castellano ,FATAL TODO PERDIDA DE TIEMPO Y DINERO

   1 año hace

1. Paula Lens ★☆☆☆☆

   Muy mal, hoy he ido a comprar un adaptador de iphone a tarjeta digital, costaba 14,50€ y después de pedirle a la empleada si podía probarlo, efectivamente no funcionaba, la empleada empezó a forzar mi tarjeta con el adaptador, hasta partir un cacho de mi tarjeta. ES UNA VERGÜENZA, ID A OTROS SITIOS Y OS AHORRÁIS DISGUSTOS.

   1 año hace
2. David Martín López ★☆☆☆☆

   Han perdido a un cliente habitual. Fuimos a pedir que por favor nos revisasen el teléfono porque desde el primer día que cambiaron la pantalla daba fallos y la propia pantalla táctil daba a los iconos que quería sin accionarla. Aun estando en garantía SE NEGARON achacando que el cristal templado estaba roto, y el cristal templado ni siquiera estaba roto, solo tenía detalles por el uso diario, el cual además habían puesto ellos. La pantalla estaba INTACTA. Ni se molestaron en revisarlo. Llego a ir sin el cristal templado y otro gallo cantaría. No vuelvo a tirar más el dinero en esta tienda. Hoja de reclamaciones y a consumo. Cuidado a quién dejas tu móvil por “ahorrarte” un dinero.

   1 año hace
3. Fernando Gonzalez ★☆☆☆☆

   Fui a la tienda con un problema en la clavija de carga y me dijeron que debía ser cambiada la pieza. Tras hacerlo y ver que el móvil cargaba perfectamente, fui a casa pensando que ya estaba solucionado, sin embargo, no podía utilizarlo debido a que no le llegaba cobertura. Algo que en ningún momento había ocurrido previamente. Debido a esto acudí de nuevo para que me solucionaran algo que a toda vista, al menos para mi, se había producido durante la reparación antes relatada. Antes el problema era que no cargaba y ahora cargaba pero no cogía cobertura. Estaba claro que la habían pifiado, algo que puede pasar pero que deben subsanar. Al contarle la situación, me comentan que no van a hacerse cargo de su pifia porque a la hora de llevarlo la primera vez estaba apagado y no habían podido verificar que cogiera cobertura. Normal que no pudieran verlo si iba a reparación porque no me cargaba el móvil. Bueno, después de mucho hablar y protestar me dicen que por unos 80 euros me lo arreglan. Ante eso les digo que no porque, encima que se lo han cargado y no se hacen cargo, no voy a darles más dinero y el móvil tiene unos años y no me merece la pena (la primera reparación había sido mucho más económica). Finalmente me quedo sin móvil y sin el dinero de la primera reparación. Negocio redondo y con ganas de quemarles la tienda, cosa que no he hecho ni haré porque me puede el espíritu cívico. Me quedo con la mala leche para mí y no volveré a ese sitio

   Casi 3 años hace

1. David Torreglosa Cubero ★★★★★

   Me habían recomendado esta tienda para arreglar móviles. No puedo estar más contento, para empezar son muy majos, pero además son sinceros y eficientes. Han visto que mi móvil no merecía la pena ni repararlo y me lo han dicho. Nada que ver con otras tiendas que lo único que quieren es sacar dinero. Muchas gracias, sin lugar a duda recomendaré esta tienda a gente y yo volveré si lo necesito, da gusto así. Seguid así, muy buen trabajo!

   Casi 3 años hace
2. Elsa Meier ★☆☆☆☆

   Pésima actitud por parte del personal , específicamente de una de las dependientes . Una chica muy MALCRIADA ,quise comprar dos equipos móviles y al notar su falta de respeto delante de mis dos menores hijas , decidí evitar la compra . No recomiendo para nada esta tienda y es una pena . Decepción total .

   Casi 3 años hace
3. Marta Rubio ★★★★★

   Al contrario que varios comentarios que he leído, cierto la pantalla de un samsung a52, me lo cambiaron en el momento, si que es verdad que la parte de atrás estaba un poco suelta, debido a esto justo al final de la garantía se me cayó y no se veía la pantalla, lo he llevado y me lo han mirado y arreglado en poco más de media hora, se habían soltado un par de conexiones, de verdad que muchas gracias, encantada y va a volverse mi tienda de confianza. Gracias de nuevo!

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes